hace 1 año
Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con Casinoly, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.
Tema general sobre Casinoly
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hace 1 año
Hola,
He estado esperando un pago de 300 € durante unos días.
Extrañamente, el pago ya fue cancelado una vez por el sistema, según el chat en vivo, el proveedor de pagos (Mastercard) habría rechazado la aceptación...
Editado por el autor hace 1 año
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hace 1 año
Hello.
Thanks for sharing with us here. It happens more often, If I may add. Check out the forum you'll find many players from Germany, Austria, and several other countries with similar problems. Certain payment options just become unavailable.
Can you pick up a different payment option, please?
hace 1 año
Hello I have deposited about 1k and nearly made 7k… I asked for withdrawal of 500€x2 because that’s the max I can ask per day and 2 days now without any response… Is it normal? Do you think I might get scammed?They didn’t ask for any documents of ID or anything…How much is the normal withdrawal time?
hace 1 año
Hello there.
The withdrawal time varies a lot. Still, normally you need to be verified first, so I'd focus on that. Have you tried contacting the live chat or support? 🤔
hace 1 año
Buen día
Deposité 300 francos en Casolyno Casino con un bono de bienvenida y después de una apuesta exitosa gané 3900 francos. Ahora, sin embargo, solo puedo pagar 500 cada 24 horas, como me dijo el soporte. Llevo 2 días esperando y no ha pasado nada. Solo un correo electrónico de confirmación lo recibió. Ahora que he leído todos estos comentarios negativos, me pregunto si alguna vez recibiré el dinero o tendré que prepararme para presentar una queja.
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hace 1 año
The max withdrawal allowed is really low and many users report delayed payments, if you have not completed KYC they will probably ask for it and now you will have to wait for your documents to get checked and then wait once again for the withdrawal, ask support if KYC is required for the withdrawal to be processed, some casinos enforce verification after a first withdrawal is requested and others after certain cumulative withdrawals amount is reached, not sure what the case is with this casino. Since you played with a bonus, it's usually subject to further checking, which delays payments, wait 2 weeks and if it doesn't get completed file a complaint
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hace 1 año
Acabo de recibir un correo electrónico que dice que el pago se procesó correctamente. Hasta ahora no me han preguntado por kyc. Encuentro esto sospechoso. A ver si llega el pago.
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hace 1 año
Good to know, I would recommend you verifying your account if you plan to bet there regularly, that way future withdrawals don't get delayed in case the casino tries to enforce KYC
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hace 12 meses
Buenos dias gane en casinoly y lamentablemente no me dejan tener el dinero como puedo hacerlo?
Hice una solicitud de retiro de visa de 500 euros porque cuanto más doy no me lo permiten y lamentablemente no recibo respuesta
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hace 11 meses
Hello.
Well, I would like to help you, but for that, I would need further explanation.
Did the casino notify you about any complications? Has your casino account been fully verified? If so, when did you receive confirmation?
Let me know, please.
hace 10 meses
Stay away big scam
hace 10 meses
Any explanation? Are you in trouble? 🤔
hace 1 mes
Casinoly withdrawal problem plz help me 🙏🙏🙏
hace 1 mes
Hi could you describe what specific problem you have ? I can see on the screenshot that you seem to be getting kicked off the site. But it's throwing you out where you have to enter the withdrawal or what is it ? Could you please tell me a bit more ?
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