Tema general sobre Casinozer (página 2)

Hola,

Traté de preguntarle al casino sobre exceder el RTP, veamos qué se les ocurre.

Gracias por el enlace. En realidad, esto se está volviendo cada vez más interesante e incluso más ridículo. Seguiré lidiando con esto el lunes. ¡El casino tiene una calificación muy buena en nuestro sitio web y esta es solo una información increíble proporcionada a los jugadores!

Hola,

Recibo una respuesta sobre RTP. Siéntete libre de leer la respuesta completa:

"Hola,

Gracias por contactarnos, espero encontrarte bien.

El RTP se calcula sobre las últimas 24h, por lo que puede cambiar. Se calcula de acuerdo con las ganancias del jugador, si tuvo suerte, el RTP puede incluso superar el 100%.

Espero responder a tu pregunta.

Por ejemplo, puedes ver en el documento adjunto que durante las últimas 24h Prosperty Pearls tiene un RTP del 120% pero esta tragamonedas tiene un RTP teórico del 96,18%.

Para cualquier otra pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico o chat en vivo, este último abierto todos los días de 10 a. m. a medianoche.

Te deseo un buen día,

Ninon,

Equipo de soporte de Casinozer"

Más que mal todo el casino!

Aceptó el bono de Casinoguru y obtuvo un bono de giros gratis.

Todavía tenía 1,62 € en dinero de bonificación y me dijeron que pagara de nuevo y luego pudiera tomar el otro 100% de bonificación. Apenas dicho y hecho, he apostado los 1,62 € y ahora el soporte me dice que ¡debo apostar algo de nuevo! Entienden exactamente 0 de lo que quiero.

¡Ahora hay algo más que es interesante! ¡Quería eliminar mi cuenta y ahora estoy esperando 3 días y pude depositar felizmente durante ese tiempo! ¡NO tienen pero realmente no tienen protección para el jugador! Cualquiera puede adivinar si recuperaré mis depósitos y mi cuenta será eliminada alguna vez.

¡Este es el peor casino que he visto en mi vida!

@Casinoguru ¿por qué tiene una calificación tan alta aquí?

Hola,

A veces sucede que simplemente no disfrutas del casino, pero honestamente no puede afectar la calificación del casino.

Si desea saber más sobre cómo evaluamos cada casino, no dude en leer este artículo:

https://casino.guru/nuestras-reseñas-de-casino

Para familiarizarse más con la calificación de Casinozer, simplemente lea la pestaña "reputación explicada":

https://casino.guru/casinozer-review#tab=js-tab-reputación

En cuanto a los bonos, es bastante normal que solo un bono pueda estar activo al mismo tiempo, por lo que para poder obtener otro bono, el anterior debe terminar. El saldo llega a cero o completa el retiro. Si toma otro bono, se aplica otro requisito de apuesta.

Además, ¿ha indicado algún motivo para cerrar su cuenta, por favor? Es muy importante informar al casino correctamente y proceder según lo recomendado. El chat en vivo no puede cerrar la cuenta de nadie, normalmente, el operador le pide al jugador que escriba un correo electrónico usando una dirección de correo electrónico específica.

¿Fue así, por favor?

¡AI tenía 2 bonos funcionando por un depósito!

B ¡Estoy esperando hasta hoy para que eliminen mi cuenta!

¡Y CI puede depositar y solicitó la eliminación de mi cuenta hace varios días!

También envié el correo y no hice nada a través del chat en vivo. Lo mejor viene al final. Debería haber recibido una respuesta ayer de que mi cuenta está eliminada. ¿Qué sucedió? ¡NIX pero también puramente garnix!

¿Se ha cerrado su cuenta, por favor?

Solo quiero decir que vemos 3 días como un período de tiempo razonable para que el casino cierre la cuenta.

Si siente que lo trataron mal, considere presentar una queja, por favor.

¿ALGUNA VEZ entiendes una palabra de lo que escribo? Terrible todo!!!

DE NUEVO, ¡TODAVÍA NO han eliminado mi cuenta y han pasado casi 2 semanas ahora que estoy esperando!

Además, ¡todavía no he recuperado mis depósitos!

¡Todo es un casino SCAM, ni más ni menos! Y nuevamente tenía 2 bonos funcionando AL MISMO TIEMPO o todavía los tengo.

Hola,

sí. Y sigo pensando que deberías presentar tu queja. Honestamente, no tiene sentido quejarse constantemente aquí, si no tenemos la oportunidad de verificar lo que sucedió. ¿No crees?

Simplemente envíe la queja aquí (como ya se la envié antes):

https://casino.guru/complaints/create

Solo después de eso, podemos comenzar con la investigación.

Gracias.

¿Por qué este casino todavía tiene una buena reputación? Si no puede publicar reputaciones correctas y no le importan las muchas críticas negativas, ¡entonces no debería estar ejecutando este sitio web! ¡Este sucio casino me bombardea con publicidad y se niega a autoexcluirse a pesar de que operan ilegalmente en el mercado austriaco!

Hola.

Este casino tiene una buena puntuación general según nuestra revisión interna. Además, hasta ahora solo se ha presentado 1 queja contra este casino:

https://casino.guru/casinozer-review#tab=js-tab-reputación

Esto lleva al segundo punto, presente la denuncia para que veamos qué ha sucedido.

Si no presenta la queja, no es justo cuestionar nuestros métodos porque no podemos investigar su problema y descubrir cualquier problema oculto para nosotros.

Siéntete libre de revisar las quejas y preferiblemente envía las tuyas:

https://casino.guru/complaints/create

Gracias.

Por la presente informo que casinozer y sus casinos asociados y hermanos (Altacore NV) rechazan cualquier tipo de queja (independientemente del contenido). Según sus declaraciones, el casino tampoco se ve responsable de tomar y cumplir con ninguna medida contra la adicción al juego. El casino siempre justifica esto con el artículo de los T&C que el jugador aceptó al registrarse:

"Al crear tu cuenta, garantizas lo siguiente: comprendes y aceptas los riesgos existentes de perder tu dinero al utilizar los servicios del Sitio Web"

Entonces, si desea un procedimiento de quejas justo y cierta protección para el jugador, le aconsejo que no lo haga en los casinos de Altacore NV para jugar.

Supongo que es por eso que calificamos las herramientas de juego responsable como "malas".