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PrincipalCasinos onlineReseña de Casinozer
Reseña de Casinozer
No acepta jugadores de Ohio
Bono sin depósito:
No disponible
Bono de depósito:
No disponible
Visitar casino
Métodos de pago
Mostrar todos (28)
  • Skrill
  • Neteller
  • PaysafeCard
  • Payz (ecoPayz)
  • Mastercard
  • VISA
  • Neosurf
  • Bitcoin (BTC)
Límites de reintegro
 por mes
20.000 €
 al día
3.000 €
Altacore N.V.
Altacore N.V.
2021
> 5.000.000 $
  • Curaçao (Curaçao Gaming Control Board)
  • Comoras (Anjouan Gaming)
Información generalBonosReseñas de usuarios28Índice de seguridadOpinión33Métodos de pago28

Reseña de Casinozer

En esta reseña, nuestro equipo de analistas independientes ha sometido a Casinozer a un exhaustivo análisis de sus puntos fuertes y débiles utilizando nuestra metodología de reseña de casinos. El análisis de las licencias, las Condiciones Generales de Uso, las quejas de los jugadores, los límites, el servicio de atención al cliente y otros elementos esenciales ha permitido que nuestro equipo pueda juzgar la seguridad y honradez del casino, y determinar si se trata de un casino seguro y legal o si podría causar problemas a los jugadores.

Gracias a sus hallazgos, hemos calculado el índice de seguridad del casino, que es la puntuación que hace referencia a la seguridad e imparcialidad de los casinos online. Cuanto más elevado sea el índice de seguridad, más probabilidades hay de que puedas jugar y cobrar tus ganancias sin contratiempos. Casinozer tiene un índice de seguridad elevado, de 8.8, lo que significa que es una opción recomendable para la mayoría de los jugadores en lo que respecta a seguridad y juego justo. Sigue leyendo nuestra reseña de Casinozer para conocer todos los detalles de este casino y decidir si es el más adecuado para ti.

¿Es Casinozer un casino honrado y seguro? Te explicamos el índice de seguridad

Nuestro proceso para determinar el índice de seguridad de un casino implica el uso de una metodología muy detallada que tiene en cuenta las variables que hemos reunido y analizado durante la reseña. Entre estos se incluyen las condiciones de uso del casino, las quejas de los jugadores, los ingresos estimados, las listas negras, etc.

En nuestra reseña de Casinozer, hemos analizado detenidamente las Condiciones de Uso de Casinozer. Hemos encontrado algunas reglas o cláusulas que no nos gustaban y consideramos que las condiciones de uso son algo injustas. Las reglas injustas o predatorias pueden utilizar como argumento para no pagar a los jugadores las ganancias que han obtenido. Te recomendamos que tengas en cuenta nuestras averiguaciones y que, si decides jugar en este casino, lo hagas con cautela.

Según nuestros cálculos y los datos que hemos recopilado, Casinozer es un casino online muy grande. Tiene un número muy bajo de pagos denegados en las quejas de los jugadores si tenemos en cuenta su tamaño (o ha recibido muy pocas quejas de los jugadores). Tenemos en cuenta el número de reclamaciones en relación con el tamaño del casino, ya que los casinos más grandes acostumbran a tener un mayor volumen de quejas de jugadores.

Por lo que hemos podido comprobar, no hay ninguna lista negra de casinos que mencione a Casinozer. Las listas negras de casinos, incluida nuestra lista negra de Casino Guru, pueden indicar que un casino ha hecho algo mal, por lo que recomendamos que los jugadores las tengan en cuenta al elegir un casino en el que jugar.

En resumen, al combinar todos los factores que tenemos en cuenta para realizar nuestras reseñas, Casinozer ha obtenido un índice de seguridad alto de 8.8. Este casino puede considerarse una opción recomendada para la mayoría de los jugadores, ya que trata a los jugadores de forma honrada y justa.

Nota: según nuestros registros, Casinozer está relacionado con 2 casinos online más. Debido al vínculo que existe entre esos casinos, hemos tenido en cuenta las características de los demás casinos a la hora de calcular del índice de seguridad de Casinozer.

Condiciones de uso de Casinozer evaluadas

Cuando reseñamos casinos online, siempre analizamos minuciosamente las Condiciones de uso y evaluamos que sean justas. No es raro encontrar cláusulas y reglas en las Condiciones de uso de algunos casinos que consideramos injustas o predatorias, ya que dan base legal para que el casino bloquee las ganancias de un jugador en determinadas circunstancias.

Hemos encontrado algunas reglas o cláusulas cuestionables durante el proceso de reseña, por eso consideramos que las Condiciones de Uso de Casinozer son algo injustas

Nota: si quieres saber todo lo que hemos averiguado de las condiciones de uso, haz clic aquí.

Reclamaciones de los jugadores referentes a Casinozer

Las quejas de los jugadores desempeñan un papel fundamental en el proceso de reseña de los casinos, ya que nos ofrecen una visión general de los problemas que tienen los jugadores y la actitud del casino para resolverlos. El índice de seguridad de cada casino se calcula después de analizar detenidamente todas las quejas recibidas en nuestro Centro de Resolución de Quejas, así como las que nos llegan a través de otros canales.

Hemos encontrado una queja relevante sobre este casino. Debido a esta queja, le hemos dado 325 puntos negros a este casino. Encontrarás más información sobre la queja y los puntos negros en la sección «Índice de seguridad» de esta reseña.

Opiniones de los usuarios y reseñas evaluadas de Casinozer

En Casino Guru, los usuarios pueden valorar y reseñar casinos online compartiendo sus experiencias, opiniones y comentarios. Calculamos la puntuación de los usuarios a partir de las opiniones que nos envían. La valoración puede abarcar horrible hasta excelente.

Teniendo en cuenta las 28 reseñas de usuarios de Casinozer, tiene una puntuación media en las opiniones de los usuarios. Para ver las reseñas de usuario, ve a la sección Reseñas de usuario de esta página.

Nota: ten en cuenta que existe la posibilidad de que las reseñas de los usuarios no reflejen con precisión la calidad de un casino. Algunos casinos pueden enviar reseñas falsas para mejorar su puntuación general o, por el contrario, también puede haber usuario insatisfechos que dejan varias reseñas negativas de un casino para bajar la puntuación de este. Intentamos descartar estas reseñas y calcular la puntuación de las opiniones de los usuarios de manera imparcial. Por todo ello, las reseñas de los usuarios no forman parte del proceso de cálculo del índice de seguridad.

Licencias y datos de la empresa

Casinozer es propiedad de Altacore N.V. y tiene unos ingresos estimados que superan los $5,000,000 anuales. Teniendo en cuenta los ingresos, consideramos que se trata de un casino online de tamaño mediano.

Casinozer cuenta con licencias concedidas por las organizaciones licenciantes de los siguientes países o regiones: Curaçao (Curaçao Gaming Control Board), Comoras (Anjouan Gaming).

Métodos de pago, límites de retirada y de ganancias

Casinozer acepta 28 opciones de pago. Esto incluye: Neteller, Skrill, PaysafeCard, Payz (ecoPayz) , VISA, Mastercard, Neosurf, Bitcoin (BTC), Bank transfer, Flexepin, CashtoCode, Rapid Transfer, Revolut, USD Coin (USDC), Tether (USDT), Litecoin (LTC), MiFinity, Bitpace, Binance Pay, Discover, Bitcoin Cash (BCH), JCB, Tron (TRX), Dogecoin (DOGE), Ripple (XRP), Ethereum (ETH), Interac, eZeeWallet.

Las ganancias y las retiradas suelen estar reguladas por los límites que fija el casino. En muchos casos, estos límites son elevados y no afectan a la mayoría de los jugadores. No obstante, algunos casinos imponen límites de retirada y de ganancias que pueden resultar muy restrictivos. Por eso siempre analizamos estos aspectos en nuestras reseñas de casino. En la tabla que aparece a continuación, recogemos la información relacionada con los límites de retirada y de ganancias del casino.

Límites de reintegro Límites de premio
3.000 EUR al día Sin límite de ganancias
20.000 EUR al mes
Nota: cabe la posibilidad de que no puedan utilizarse todos los métodos recogidos anteriormente para depósitos y reintegros. Además, podría ser que ciertos métodos solo estén disponibles en algunos países.

Opciones de idioma y de servicio de atención al cliente

Los expertos de nuestro equipo de reseñas reúnen información sobre el servicio de atención al cliente y los idiomas disponibles. Puedes encontrar los idiomas disponibles en Casinozer, en la tabla que encontrarás más abajo.

Idioma Sitio web Atención al cliente Chat en vivo
Inglés Sí Sí Sí
Portugués Sí Sí Sí
Ruso Sí Sí Sí
Alemán Sí Sí Sí
Finlandés Sí Sí Sí
Italiano Sí Sí Sí
Francés Sí Sí Sí

Los miembros de nuestro equipo de reseñas de casino se han puesto en contacto con representantes del casino para averiguar lo útiles, rápidas y profesionales que son sus respuestas. Creemos que el servicio de atención al cliente tiene una importancia capital, ya que te ayuda con cualquier problema que puedas tener con el registro en Casinozer, la gestión de la cuenta, reintegros u otras cuestiones. A juzgar por los resultados de nuestras pruebas, Casinozer tiene un servicio de atención al jugador bueno.

Tragaperras y juegos de casino en Casinozer

Casinozer ofrece estos tipos de juegos de casino: Tragamonedas, Ruleta, Blackjack, Apuestas, Video poker, Bingo, Baccarat, Juegos con bote, Juegos en vivo, Juegos de dados, Keno, Rasca y gana, Otros juegos de cartas, apuestas de eSports, Deportes Virtuales, Vídeos Especiales, Juegos Crash, Juegos en vivo, Baccarat en vivo, Bingo en vivo, Blackjack en vivo, Juegos de dados en vivo, Otros juegos en vivo, Poker en vivo, Ruleta en vivo.

Ofrece juegos de casino de 79 desarrolladores de juegos. Incluye los siguientes: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Playtech, Play'n GO, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Igrosoft, Red Tiger Gaming, Thunderkick, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, iSoftBet, Amatic, ELK Studios, Evoplay, Ezugi, Push Gaming, SA Gaming, BGaming, GameArt, Endorphina, Habanero, Red Rake Gaming, Spinomenal, Leander Games, 1X2 Network, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, High 5 Games, Belatra Games, edict, Betgames, Ho Gaming, Turbo Games, Concept Gaming, Wizard games, Mancala Gaming, Spinmatic, Apollo Games, Aviatrix, Spribe, Kiron Interactive, Galaxsys, Golden Race, BeeFee, Mascot Gaming, Vivo Gaming, Amusnet, PGsoft (Pocket Games Soft), Reel Play, Salsa Technology, VoltEnt, Leap Gaming, Gamebeat, Live Games, OctoPlay, Fugaso, Stakelogic, AvatarUX, Peter & Sons, Gamzix, 3 Oaks Gaming, CQ9 Gaming, Betradar, Popiplay, Games Global, Winfinity, InOut, Barbara Bang, Platin Gaming, Hacksaw Gaming, Netgame, XPG (xprogaming), Asia Gaming.

Bonos y códigos ofrecidos por Casinozer

Los casinos online ofrecen bonos a jugadores nuevos y existentes para conseguir nuevos clientes y animarlos a que jueguen. Los dos tipos más populares son los bonos de spins gratis y los bonos sin depósito, que se conceden a los jugadores cuando se registran en un sitio, y los bonos de depósito, que reciben los jugadores que hacen un depósito. Sin embargo, los casinos también ofrecen otros tipos de promociones, códigos de bonos, bonos de bienvenida o programas de fidelidad.

Actualmente, nuestra base de datos tiene 2 bonos de Casinozer:

  • 100% hasta 500 € y 50 spins extra
  • Hasta 100 spins extra en Dystopia : Rebel Road

Ten en cuenta que es posible que algunos de estos bonos solo estén disponibles para los jugadores de algunos países. Encontrarás más información sobre los bonos disponibles en tu región en la sección de 'Bonos' de esta reseña.

Bonos

Bono sin depósito:
No disponible
Bono de depósito:
No disponible

Métodos de pago

Métodos de pago
Mostrar todos (28)
  • Skrill
  • Neteller
  • PaysafeCard
  • Payz (ecoPayz)
  • Mastercard
  • VISA
  • Neosurf
  • Bitcoin (BTC)
Límites de reintegro
 por mes
20.000 €
 al día
3.000 €

Juegos

Mostrar todos
Tragamonedas
Ruleta
Blackjack
Apuestas
Video poker
Bingo
Baccarat
Juegos con bote
Juegos en vivo
Sin poker
Juegos de dados
Keno
Rasca y gana
Apuestas de eSports
Juegos Crash

Opciones de idioma

Sitio web en Inglés
Todos los idiomas (7)
Atención al cliente en Inglés
Todos los idiomas (7)
Chat en vivo en Inglés
Todos los idiomas (7)

Proveedor de juegos

Mostrar todos (79)
  • NetEnt
  • Nolimit City
  • Betsoft Gaming
  • Pragmatic Play
  • Novomatic
  • Playtech
  • Big Time Gaming
  • ELK Studios

Capturas de pantalla de casino

casinozer_homepage_desktop
casinozer_game_gallery_desktop
casinozer_promotions_desktop
casinozer_homepage_mobile
casinozer_game_gallery_mobile
casinozer_promotions_mobile

Positivos

  • Buena selección de proveedores de juegos
  • Depósitos y retiros a través de criptomonedas
  • Diseño web simple y limpio.
  • Gran colección de juegos con crupier en vivo

Negativos

  • El chat en vivo de atención al cliente no está disponible 24/7
Bonos de Casinos

Bonos de Casinozer

Consulta todos los bonos que ofrece Casinozer, incluidas las ofertas de bonos sin depósito y los bonos de bienvenida por primer depósito.

Casino Guru
Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.
Reseñas de usuarios (28)

Reseñas de los usuarios de Casinozer

Aquí podrás compartir tu experiencia de juego en Casinozer. Lee las opiniones de los otros jugadores o escribe tu propia reseña para informar a los demás de los aspectos positivos y negativos de este casino, basados en tu experiencia personal.

Valoración de los usuarios:
Correcta

Reseñado por 28 usuarios

Muy positivaPositivaNeutraNegativaMuy negativa

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Casino Guru
Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.
• hace 8 meses
Una vez más, uno de los casinos en los que no puedo entender en absoluto las críticas anteriores y no estoy de acuerdo con la alta calificación de CasinoGuru, lo que no siempre hago ;-)

Como todos los casinos Altacore, lamentablemente existe un límite de ganancias de bono de 10x, que no se comunica con claridad. Por lo tanto, no uso los bonos habituales. Sin embargo, junto con su casino hermano Betify, Casinozer es el único Altacore que ofrece bonos sin requisitos de apuesta y sin permanencia a través de Telegram TODOS los viernes. Cada euro te da una tirada con 0,20 céntimos. Como ya se mencionó, las ganancias y el depósito solo deben apostarse una vez. Como juegas con dinero real, todas las tragamonedas y el casino en vivo están disponibles, ¡e incluso se permite una VPN! He realizado unos 15 depósitos con ganancias relativamente bajas. Los retiros se realizan en 24 horas, o normalmente el lunes si se solicitan durante el fin de semana.

KYC automático a través del proveedor sin tiempo de espera -> ¡Genial!
Ayer fue mi mejor momento. Deposité 50 € y, con una apuesta de 20 céntimos, gané 15 000 veces mi apuesta. La tragamonedas se bloqueó con la "ganancia máxima" y 3000 €. Ya estaba preparado para una verificación extra interminable, y para juegos como Dama/Hollycorn, donde quieres una selfie con el codo y una hoja A4, además de un sinfín de comprobantes de pago. Pero no, sin más dilación, mis ganancias del viernes por la noche estaban en mi cuenta bancaria el sábado por la noche. ¡En mi opinión, es casi imposible! :)
• hace 11 meses
Me quitaron 370,90 de mi saldo mientras estaba jugando en el casino oracle 360 del proveedor VIVO con casinozer haciendo apuestas automáticas de 100 euros y me puse en contacto con atención al cliente, me confirmaron el fallo con dos operadores diferentes, pero hasta el día de hoy no he visto el dinero. Aléjense, son unos estafadores.
• hace 1 año
Jugué ayer por primera vez en este casino, donde hice un depósito, hice algunos gastos y logré ganar un premio, sin embargo pedí que lo retiraran, lo cual aún está pendiente!!!!!! Intento comunicarme con atención al cliente y ni siquiera puedo hacer clic en esa opción. Ahora intenté ingresar al casino a través del sitio web, siempre me advierte que el sitio es peligroso, según mi experiencia siempre tenemos dudas de si realmente vamos a obtener nuestro dinero. Pero salió bien.
  • Respuesta rápida por correo electrónico.
  • Levantamiento MUY lento.
  • La atención al cliente no funciona.
• hace 1 año
I give a very negative review on Casinozer.
Stay away from Casinozer. If you win you they will not pay you. They didn't pay my winnings of 500 euros without explaining the reason to me or the casino guru. I played cleanly without ever getting a bonus
I made 3 deposits which were happily accepted. But when I requested a withdrawal they did not pay me.
  • not paying winings
• hace 2 años
En primer lugar, me alegra saber que la gente de Casinozer echa un vistazo y responde a la gente. Bueno, dicho esto, me gustaría felicitarlo por la actitud de reducir el monto mínimo de retiro a través de pix, el método que viene ganando más espacio entre nosotros, los brasileños. Esto me hace feliz y me impulsa a escribir esta reseña ya que la última vez que usé el casino, el retiro mínimo era de 100 BRL y ahora se ha reducido a 50 BRL.
• hace 2 años
Habiendo hecho la verificación de la cuenta, y después de que me dijeron que los retiros se hacían en 24 a 48 horas, después de algunas pequeñas victorias, algunas decenas de euros, presenté el retiro y nunca se procesó, incluso después de 48 horas, y con el mi cuenta verificada. Hablar con soporte solo genera respuestas automáticas, y mi solicitud de retiro siempre fue con posibilidad de cancelación y nunca fue procesada. Fue frustrante esperar días y no poder retirar el monto. A veces lo cancelaba, jugaba y tenía curiosidad, siempre que lo hacía era un arras en cuanto a tiradas, fuera del proveedor que fuera, que desaparecían rápidamente. Creo que hay mejores opciones en el mercado que esta, y creo que los jugadores deberían evitar esta opción.
  • Retiros retrasados/inexistentes
  • Atención al cliente débil
  • Sesiones de juego sin ganancias de ningún tipo después de ganancias, independientemente del proveedor.
Casinozer
Dear Loki2023,

First of all, we’d like to thank you for your review. It is very valuable to get feedback from our players as we are looking to keep developing and improving our product and services as we go to step into the future.

Regarding your withdrawal request, on average it takes in between 1-2 working days for the responsible department to handle the withdrawal request, please be informed that the weekend days do not count towards this. After the withdrawal has been approved it depends on the payment method when the money will arrive. For some methods, this can take up to 5 working days.

After checking your account, we have noticed that your withdrawal requests have been cancelled by yourself.

Note that our customer support is available on the livechat from 10am till midnight everyday, and will always do its best to help you as much as it can. If you don’t have access to our livechat during the opening hours, you can still send us an email to [email protected]. Your email will always get an answer within 24 hours.

Moreover, we are sorry to hear you have been unlucky at our casino. Please note that all our games come from reliable providers and are run on their servers. Therefor, the result cannot be affected by a third party. All providers are independently audited by several regulators and their games are licensed. In slots, a verified and certified Random Number Generator (RNG) is used for all the outcomes and the Return to Player (RTP) is calculated over 1 million spins.

Gaming is supposed to be a fun activity and you should never play above your means and only for fun. While it is possible to win you should never play any funds you are not comfortable with losing.

We hope to hear from you soon in order to clarify the situation, and we wish you a great day.
Kind regards,
Casinozer Team
• hace 2 años
Un casino que lleva tiempo conocer realmente. Tuve problemas al principio, pero después de resolverlos, es un casino divertido para jugar. El KYC fue un poco largo, pero una vez que lo haya hecho, los pagos no son un problema.
  • muy buena selección de tragamonedas
  • El pago es relativamente rápido y confiable.
  • El sitio web y las tragamonedas se cargan muy rápido.
  • KYC es un poco largo
• hace 3 años
Dificultad en la autoexclusión, no responde y no acepta por derecho la solicitud de autoexclusión, siguen intentando enrollarse, lleva 3 días intentándolo y nada hasta ahora, mientras tanto ya puse más dinero y perdí como siempre en este sitio.
  • Dificultad de autoexclusión
  • Se necesita retiro, nunca llega
  • apoyo prolongado
  • retiro siempre pendiente
Casinozer
Dear Fapoker,

We take the chance to thank you for your feedback, which is crucial to improve our product and services as we go to step into the future.

Each closure on our site must be requested at the following address: [email protected]. Once your closure request has been sent, it will be automatically processed within a maximum of 24 hours.

The protection of all our players is important to us, when it comes to closing an account, or protecting a player.

In order to close your account, we invite you to send us your request to: [email protected], specifying in the body of the email, the reason for the closure. We will then proceed to close the account.

Withdrawal requests are processed within a maximum of 48 hours. Once your withdrawal has been validated, an email informing you of this is sent. Depending on the method used, it may take some time to see the funds in your account.

Our support team is available by email or live chat, every day of the week from 10am to midnight. You can go to the main page of the site to open a live chat, or email us at [email protected] if you are having problems with your account.

We hope to hear from you soon in order to clarify the situation, and we wish you a great day.

Kind regards,
The Casinozer Team
• hace 3 años
no me gusto este casino
Ni siquiera jugué la primera vez que deposité, la cantidad no fue acreditada
Sin embargo, después de aproximadamente 48 horas, se reembolsó la cuenta. Pero como salió mal, no lo jugué más.
Casinozer
Dear Valter,

First of all, we’d like to thank you for your review. For a young Casino (and Sportsbook) operator like us, it is very valuable to get feedback from our players as we are looking to keep developing and improving our product and services as we go step into the future.

We are sorry to hear you are disappointed, however, please note that we do not usually experience missing deposits. In case this is encountered, in order to escalate the matter to our responsible department we ask the player to provide all the documents needed such as proof of payment or bank statement. Therefore, we urge you to contact us by email at [email protected] or by live chat and our team will be more than happy to help you.

We apologize for the inconvenience and we wish you a good day!

Kind regards,
The Casinozer Team
• hace 3 años
A pesar de la restricción "bloqueada" para Alemania 🇩🇪 ¡Pude registrarme allí y también pasar el KYC y depositar! Cuando vi en los Términos y Condiciones que Alemania está bloqueada, ¡me quedó claro que este casino es un fraude y solo retira clientes!

Funciona como todos los casinos con licencia de Curaçao, simplemente nada y no un buen retorno de RTP. Los bonos solo pagan 5x 10x 15x.

Realmente recomiendo a todos que se mantengan alejados de los casinos con licencia de Curaçao. Sol Bitstarz Fairspin Superseven, etc., todos funcionan igual. También me sorprende que Bonanza de Big Time Gaming no se pueda jugar por 80 centavos. Los casinos de Curazao funcionan de manera muy diferente y las máquinas tragamonedas son mucho peores que los casinos con licencia de Malta.

¡Tenga cuidado con los casinos de Curazao!

Casinozer
Dear Slizzy,

First of all, we’d like to thank you for your review. For a young Casino (and Sportsbook) operator like us, it is very valuable to get feedback from our players as we are looking to keep developing and improve our product and services as we go step into the future.

We kindly inform you that as stated in our terms and conditions 2.6, it is the sole player's responsibility to make sure t he/she is not in breach of any legislation or gambling regulation in force in his jurisdiction;
We are sorry to hear you have been unlucky at our casino. Please note that all our games come from reliable providers and are run on their servers. Therefore, the result cannot be affected by a third party. All providers are independently audited by several regulators and their games are licensed. In slots, a verified and certified Random Number Generator (RNG) is used for all the outcomes and the Return to Player (RTP) is calculated over 1 million spins.

We are a serious casino that takes care of their customers, if you need any more clarifications you can check our website where all information regarding the licence and our casino is reported.

We hope we have informed you sufficiently and we wish you a good day!

Kind regards,
The Casinozer Team
• hace 3 años
Deposité allí y mi depósito se ingresó como dinero de bonificación a pesar de que no quería una bonificación. Entonces me puse en contacto con el servicio de atención al cliente para cancelarlo. Luego me informaron groseramente que tenía que jugar este bono con amabilidad o que mi saldo completo simplemente sería cancelado. En principio, quemé el dinero, aunque eso hubiera tenido aún más sentido, ya que un poco de calor vendría bien con los costos actuales de calefacción.
  • El servicio al cliente es extremadamente grosero y no está dispuesto a ayudar.
  • Comportamiento fraudulento por parte de los operadores de casinos. No hay otra manera de describir el proceso.
Casinozer
Dear Debonaire,

First of all, we’d like to thank you for your review. For a young Casino (and Sportsbook) operator like us, it is very valuable to get feedback from our players as we are looking to keep developing and improving our product and services as we go step into the future.

We are sorry to hear you are disappointed, however, we have checked your account further and as you have registered with an affiliate you have a particular bonus with wager that after activation done by you, it can’t be cancelled unless it expires. As explained from the support team, if we had canceled the bonus, your bonus balance will be removed, not your real balance unless you played it already. Therefore, we urge you to contact us if you wish to have more information regarding the matter.

We hope to hear from you soon in order to clarify the situation, and we wish you a great day.

Kind regards,

The Casinozer Team
• hace 3 años
I like the game selection so there's something for everyone. Easy deposit methods and cryptocurrency have obviously made it even easier. And you can always be sure you will get paid when you make a withdrawal and it usually does not take long time to get the money from the casino site on your bank account.
• hace 3 años
The worst casino I ever seen. Deposited over 1000 euros and after all I withdraw 350 euros. 50 days after they say that transfer me the money and my bank can’t find anything. STAY AWAY from this casino.
  • They don’t payout.
Casinozer
Dear Armagedwnn,

First of all, we’d like to thank you for your review. For a young Casino (and Sportsbook) operator like us, it is very valuable to get feedback from our players as we are looking to keep developing and improve our product and services as we go step into the future.

We are sorry to hear that you experienced troubles on our website, however, as already explained we have initiated a funds call and you will need to check with your bank. Also, we kindly ask you to wait as Casinoguru is still reviewing the case.

We apologise for the inconvenience caused and kindly ask you to contact us and we will be happy to help you via live chat which is open from 10:00 to 00:00.

Kind regards,
The Casinozer Team
• hace 3 años
Quería pagar 350 € con 20 € pero el pago no se confirmó, así que jugué cancelado, luego quise pagar 250 € nuevamente no confirmado nuevamente cancelado ahora Todavía no estoy confirmado cuando se pagaron 150 €. Quería cerrar mi cuenta hasta que se confirme el pago en el chat en vivo escrito 5 minutos de ida y vuelta, entonces debería enviar un correo electrónico, ¿por qué no escribirlo de inmediato e intentar atraerme más durante 5 minutos? Entonces, envíe un correo electrónico después de un día con la respuesta si quiero cerrar mi cuenta. Debo confirmar esto. Ya escribí en el primer correo electrónico. Cerrar cuenta. ¿Por qué debería confirmar esto nuevamente? Para mí es absolutamente dudoso de un pago de 350 € a 150 € porque el pago no está confirmado aquí.
  • Buena selección de juegos
  • No hay juegos de juegos pragmáticos y relajados.
  • Método de pago dudoso
  • Juego responsable sin herramientas
• hace 3 años
Al principio gané algo. A partir de ahí todo fue cuesta abajo. Deposité tanto aquí que no gané ni un centavo. RTP es extremadamente malo. Sospecho que hay manipulación allí. Lástima que deposité demasiado allí. Nunca más
  • diseño genial
  • Muchos juegos
  • RTP extremadamente malo
  • Muy poco o ningún pago
Casinozer
Dear Sistina,

First of all, we’d like to thank you for your review. For a young Casino (and Sportsbook) operator like us, it is very valuable to get feedback from our players as we are looking to keep developing and improving our product and services as we go step into the future.

We are sorry to hear that you experienced an issue with our casino, however, please note that all our games are from reliable providers and are run on their servers making it impossible for us to affect the outcome. All providers are independently audited by several regulators and their games are licensed. In slots, a verified and certified Random Number Generator (RNG) is used for all the outcomes and the Return to Player (RTP) is calculated over 1 million spins.

We hope to hear from you soon in order to clarify the situation, and we wish you a great day.

Kind regards,
The Casinozer Team
• hace 3 años
Not worth the tip of a horn
Hundreds of Euros spent not even a prize in conditions the most he gave was a few euros and shit this casino
Casinozer
Dear Jocama74,

First of all, we’d like to thank you for your review. For a young Casino (and Sportsbook) operator like us, it is very valuable to get feedback from our players as we are looking to keep developing and improve our product and services as we go step into the future.

We are sorry to hear you have been unlucky at our casino. Please note that all our games are from reliable providers and are run on their servers making it impossible for us to affect the outcome. All providers are independently audited by several regulators and their games are licensed. In slots, a verified and certified Random Number Generator (RNG) is used for all the outcomes and the Return to Player (RTP) is calculated over 1 million spins.

We hope to have informed you sufficiently and if you have any additional questions our amazing support team is available by live chat from 10:00 - 00:00 every day of the week!

Thank you once again for your review and have a great day.

Kind regards,

The Casinozer team
• hace 3 años
Lo siento solo tengo que dar 1 estrella.
Depositó más de € 200 y jugó varios juegos. Giros gratis ninguna indicación de que el bono se activa ninguna indicación. No sé si puedes ganar algo en este casino, pero no lo creo.
  • Muchos juegos
  • apuestas Deportivas
  • Casi ningún beneficio posible
  • Apoyo 0-8-15
  • Respuestas extremadamente largas
  • La suspensión del juego está tardando demasiado
Casinozer
Dear Foni8900,

First of all, we’d like to thank you for your review. For a young Casino (and Sportsbook) operator like us, it is very valuable to get feedback from our players as we are looking to keep developing and improve our product and services as we go step into the future.

If you have won the bet fairly than we will pay out the winnings. We have absolutely no interest in ‘stealing’ money from players. We are planning on being around as a household online casino brand for a long time and that kind of behaviour does not fit such a casino.

All our games are from reliable providers and are run on their servers making it impossible for us to affect the outcome. All providers are independently audited by several regulators and their games are licensed. In slots, a verified and certified Random Number Generator (RNG) is used for all the outcomes and the Return to Player (RTP) is calculated over 1 million spins.

We always do our best to provide you with a response within 24 hours by email. A great support team is also available on our live chat every day from 10am to midnight.

We hope to have informed you sufficiently and we wish you a great day!

Kind regards,

The Casinozer Team
• hace 3 años
¡Bad Casino, límite de retiro de 500 euros por día! ¿Estamos bromeando? ¡Pago de tragamonedas absolutamente errático, giros infinitos sin pagar una combinación! No estar en posesión de la licencia ADM.... apuestas deportivas limitadas e imposibilidad de desarrollar sistemas. Absolutamente mala experiencia
Casinozer
Dear pier19753110,

First of all, we'd like to thank you for your review. For a young Casino (and Sportsbook) operator like us, it is very valuable to get feedback from our players as we are looking to keep developing and improve our product and services as we go step into the future.

We are sorry to hear you had a bad experience on the website. On the creation of your account your limits will be: 1 500€ per day / 2 500€ per week and 10 000€ per month.

You can withdraw up to 50 000€ per month & 3 000€ per day, by upgrading your levels when you play on your account! More information can be found on our VIP page from the following link: https://casinozer.com/en/vip.

All our games are from reliable providers and are run on their servers making it impossible for us to affect the outcome. All providers are independently audited by several regulators and their games are licensed. In slots, a verified and certified Random Number Generator (RNG) is used for all the outcomes and the Return to Player (RTP) is calculated over 1 million spins.

Please also note that Casinozer.com is operated with a Curaçao license you can find more information if needed on the bottom of the Website.

Kind regards,

The Casinozer Team
• hace 3 años
Still don't understand the hate so far, I can imagine it's true some had bad experience but for now I still feel like Casinozer is one of the best casino out there.

Their website really stand out and it's so good to have something different for once. I haven't yet used their coin system for the VIP but seems like a good idea, let's see on the long run.

About the complains on the support, I guess I was lucky to get a native, but I can imagine for some languages it's possible to have issues.

Just a bit disappointed by the lack of bonuses right now, even if it's better than scammy massive ones.
  • Damn good design
  • Loads of mini-games
  • Betting possibilities
  • Shy bonuses right now
Casinozer
Dear TheBaum,

First of all, we would like to thank you for your comment. For a young casino (and sports betting) operator like us, it is very important to get feedback from our players, as we look to develop and improve our products and services in the future.

We are very pleased to hear that you had a good experience on our website. When it comes to our offers, our marketing team is always working on providing the best offers possible.

We would like to inform you that we have a Telegram channel with regular offers that you can join via the following link: https://t.me/casinozer.

In addition, all our players are now rewarded weekly with Freespins and Cashback, more information about this can be found here: https://casinozer.com/en/vip.

We are also offering 2000,- euro every weekend to our players on our amazing Aviator game. We hope you will be one of the lucky winners!

Thank you for your review and have a great day.

Kind regards,

The Casinozer team
• hace 3 años
Casino looks ok but after that all is ruined on this casino. Support dont understand english, they use translate and look like support talk france origin. Absolutelly impossible get any help.
One of rare casino who dont offer any responsibility player options. I ask by email if they can add manually, but no. They say i can ask it from my bank. Lol. Most helpless support i ever see.
Deposit few times, lost quickly all, dont know if they pay winning at all.
  • Looks avarage casino
  • Helpless support
  • No deposit limit option
  • No english support
Casinozer
Dear Jamethai888

First of all, we would like to thank you for your comment. For a young casino (and sports betting) operator like us, it is very important to get feedback from our players, as we look to develop and improve our products and services in the future.

Please note that Casinozer will always do it's best to find you an agent in your native language. It may happen that there is no native speaker available. In this case, an agent will offer to help you with a translator.

We always provide our best in terms of Responsible gaming. If you want your account to be closed, you only need to send us an email at [email protected]. The relevant department will get back to you as soon as possible, with a maximum delay of 24 hours.

I can confirm that if you have won the bet fairly that we will pay out the winnings. We have absolutely no interest in 'stealing' money from players. We are planning on being around as a household online casino brand for a long time and that kind of behaviour does not fit such a casino.

All our games are from reliable providers and are run on their servers making it impossible for us to affect the outcome. All providers are independently audited by several regulators and their games are licensed. In slots, a verified and certified Random Number Generator (RNG) is used for all the outcomes and the Return to Player (RTP) is calculated over 1 million spins.

Thank you once again for your review and have a great day.

Kind regards,

The Casinozer team
• hace 3 años
¡¡No se pone peor!!

¡El soporte no quiere o no puede entender nada de lo que quieres!
Tampoco cierran Acc, llevo dias esperando
  • ¡No hay nada más que puramente garnix que decir sobre este casino!
  • Todo y lo digo en serio! ¡NUNCA jugué en un casino tan malo! ¡MANOS FUERA!
Casinozer
Dear Fabi84,

First of all, we would like to thank you for your comment. For a young casino (and sports betting) operator like us, it is very important to get feedback from our players, as we look to develop and improve our products and services in the future.

We are sorry to hear that you have not managed to close your account. Please note that if you send an email to the responsible department ([email protected]) you’ll have an answer within 24 hours regarding the closure of your account. You would need to send the email with the email address linked to your casinozer account. This could be the reason of the non-closure of your account.

Please note that we are always doing our utmost best to find you a Support Agent in your native language, however on very rare occasions it can happen that you will be assisted by an Agent who uses a Translator tool. Our sincere apologies for any inconvenience caused.

We hope to have informed you sufficiently and if you have any additional questions our amazing support team is available by live chat from 10:00 - 00:00 every day of the week!

Thank you for your review and have a great day.

Kind regards,

The Casinozer team
• hace 3 años
Recibo un correo electrónico con un bono sin depósito de 20 euros, luego me registro y en el chat dice que este bono ya no está disponible
  • Anuncios con "bono sin depósito" por correo que ni siquiera existe
Casinozer
Dear BurnBurn23,

First of all, we would like to thank you for your comment. For a young casino (and sports betting) operator like us, it is very important to collect feedback from our players, as we look to develop and improve our products and services in the future.

At Casinozer, we have offers that allow you to receive freespins once your account is fully verified. This may be the issue with your account, so please check if your verification has been completed.

Our other welcome offers are linked to a minor deposit. If you have received an email offering you 20,- euro, we advise you to read the full terms and conditions and if you have any doubts please contacts us by live chat which is open everyday of the week from 10:00 - 00:00.

Thank you for your review and have a nice day.

Kind regards,

The Casinozer team
• hace 3 años
No es un buen lío. Pagos del 0,5 por ciento. Come dinero nada más. Bonos bajos. Reseñas. Negativo
Casinozer
Dear Jonni,

First of all, we would like to thank you for your comment. For a young casino (and sports betting) operator like us, it is very important to get feedback from our players, as we look to develop and improve our products and services in the future.

Please note that these fees are taken by the payment providers and not by us. If you contact our live chat which is available every day of the week from 10:00 - 00:00 they will be able to refund your deposit fees for you.

When it comes to our offers, our marketing team is always working on providing the best offers possible. All our great players can join our Telegram channel where offers are published everydays. We also do giveaways, races, exclusives offers and more!

I can confirm that if you have won the bet fairly that we will pay out the winnings. We have absolutely no interest in 'stealing' money from players. We are planning on being around as a household online casino brand for a long time and that kind of behaviour does not fit such a casino.

Thank you once again for your review and have a great day.

Kind regards,

The Casinozer team
• hace 3 años
The Casino at the first time looks pretty good, but after playing a bit you can see its bad sides. Glitchy design, no 24/7 customer support, slow cashout.
But it has different providers and games.
  • Variety of providers
  • No 24/7 support
  • Slow cashout
Casinozer
Dear Luisaa,

First of all, we would like to thank you for your comment. For a young casino (and sports betting) operator like us, it is very important to get feedback from our players, as we look to develop and improve our products and services in the future.

We are sorry to hear that the website design did not meet your expectations. This is the first version of our website and will be modified over the next month based on the feedback we have received.

In terms of withdrawal, we inform you that all requests made by our players are processed very quickly, within 48 hours maximum. Once validated, if you have used fast methods, you will receive it on your accounts within a few hours.

Regarding our customer support, we are available 7 days a week from 10:00 – 00:00. If you need to reach our support department outside of these hours, you can send an email to [email protected] and you will always get a response within 24 hours.

Thank you once again for your review and have a great day.

Kind regards,

The Casinozer team
• hace 3 años
Manténgase alejado de este casino. Bono de gran apostador utilizado. La pantalla de apuestas no se actualiza. El soporte señaló esto varias veces, pero no se corrigió nada.
Borrar logaritmo para ver las ranuras.
  • Las tragamonedas funcionan perfectamente
  • Chat solo disponible en ciertos idiomas
  • Ninguna acción del casino en caso de problemas graves
Casinozer
Dear gamblejoe52,

First of all, we would like to thank you for your comment. For a young casino (and sports betting) operator like us, it is very important to get feedback from our players, as we look to develop and improve our products and services in the future.

Please note that this offer was added to your account through the affiliate link you used when you registered. You have therefore received a wagering bonus.

When you accept such a casino bonus, it is clearly stated that it is a permanent bonus, meaning that once you start playing with it, you cannot cancel it. Once the wager is activated, you can track your progress through the following link: https://casinozer.com/en/page/bonus-terms.

All our games are from reliable providers and are run on their servers making it impossible for us to affect the outcome. All providers are independently audited by several regulators and their games are licensed. In slots, a verified and certified Random Number Generator (RNG) is used for all the outcomes and the Return to Player (RTP) is calculated over 1 million spins.

Thank you once again for your review and have a great day.

Kind regards,

The Casinozer team
• hace 3 años
the website is FAKE/SCAM. they don't give your money back if you want to withdraw. I've BEEN WAITING 2 WEEKS TO GET MY MONEY BACK; THYE JUST BOUNCE THEM BACK INTO MY CASINO ACCOUNT OR THEY KEEP APPOLOGISING SAYIN THAT THE TRANSFER WILL PE PROCESSED IN THE NEXT 2 DAYS.
Casinozer
Dear dumycs,

First of all, we would like to thank you for your comment. For a young casino (and sports betting) operator like us, it is very important to get feedback from our players, as we look to develop and improve our products and services in the future.

We are sorry to hear that you had a bad experience with our website, however I can confirm that if you have won the bet fairly that we will pay out the winnings. We have absolutely no interest in 'stealing' money from players. We are planning on being around as a household online casino brand for a long time and that kind of behaviour does not fit such a casino.

We don't see any reason why this would have been miscommunicated to you on numerous occasions. Could you send an email to [email protected] with the subject 'Casino Guru review follow up'? This way the email will be directed to us and I will see what the issue exactly is.

Thank you for your review and have a nice day!

Kind regards,

The Casinozer team
• hace 3 años
¡Muy mal para un casino si no hay chat!
SE OFRECEN JUEGOS DE PLAYTECH; PERO NO PUEDES JUGAR A ESTO: ¡PUBLICIDAD TAN MAL! Solo deposité porque me ofrecieron Playtech y, por supuesto, perdí el bono, desafortunadamente no Playtech, eso es dudoso.
  • La bonificación llega de inmediato
  • Publicidad dudosa con el software de Playtech
Casinozer
Dear Spandauer44,

First of all, we would like to thank you for your comment. For a young casino (and sports betting) operator like us, it is very important to get feedback from our players, as we look to develop and improve our products and services in the future.

We would like to inform you that our site has been offering a live chat since its opening. Our live chat is available every day of the week, from 10:00 – 00:00. I invite you to access it from the main page at the bottom right. You can also send us an email at [email protected] and one of our agents will respond within 24 hours.

Also, after reading your comment, we checked if we could find any problem with the provider "PlayTech". No problem was found by our concerned department. We suggest you contact us directly via Live chat or email, and one of our great agents will help you access this remarkable provider!

Thank you once again for your review and have a great day.

Kind regards,

The Casinozer team
Índice de seguridad

Explicación del índice de seguridad de Casinozer

Echa un vistazo a la explicación de los factores que tenemos en cuenta a la hora de calcular el índice de seguridad de Casinozer. El índice de seguridad es la principal valoración que utilizamos para describir la fiabilidad, la imparcialidad y la calidad de todos los casinos online de nuestra base de datos.

Índice seguridad:Alto8.8/10
Casino muy grande, según nuestra investigación y cálculos
Consideramos que las Condiciones de Uso del casino son algo injustas
No aparece en ninguna lista negra de casinos relevante
No ha recibido reclamaciones de jugadores o, si las ha recibido, son por un valor muy bajo en comparación con el tamaño del casino
También hemos tenido en cuenta otros factores que han tenido un impacto neutro en el índice de seguridad del casino
El índice de seguridad de este casino se ha calculado a partir de nuestro análisis y de los datos recopilados por nuestro equipo de reseñas de casinos. Más información sobre nuestra metodología para elaborar reseñas

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Términos y condiciones injustas

  • El uso de la estrategia de apuestas Martingala puede resultar en la confiscación de ganancias.
    Las condiciones de uso se han copiado del sitio web del casino (en Inglés):
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  • El juego de bajo riesgo puede dar lugar a la confiscación de las ganancias.
    Las condiciones de uso se han copiado del sitio web del casino (en Inglés):
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  • La detección de algunas técnicas de apuestas al apostar bonos puede resultar en la confiscación de ganancias.
    Las condiciones de uso se han copiado del sitio web del casino (en Inglés):
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