Hola, sé que algunos casinos lo ven como un gran problema cuando un jugador apuesta por encima del límite. Por otro lado, creo (y también tuvimos algunos casos similares en el pasado) que cuando haces unas pocas apuestas por encima del límite y no obtienes ninguna ganancia significativa (= no obtuviste ninguna ventaja al rompiendo la regla de la apuesta máxima), un buen casino debería tratarlo de manera justa, posiblemente reducir sus ganancias, pero aun así debería recibir el pago.
También puedo ver que, básicamente, no tenemos ninguna queja contra Cherry Jackpot e incluso ganaron nuestra insignia de feria, por lo que si no logra resolverlo con ellos, puede intentar presentar una queja en nuestro sitio web.
Hi, I know some casinos see it as a pretty big issue whenever a player bets over limit. On the other hand, I believe (and we also had some similar cases in past) that when you make just a few bets over the limit and you don't have any significant win from it (=you didn't get any advantage by breaking the max. bet rule), a good casino should treat you fairly, possibly reduce your winnings, but you should still be paid out.
I can also see that we basically don't have any complaints against Cherry Jackpot and they even earned our Fair Badge so if you don't manage to figure it out with them, you may try to submit a complaint on our website.
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