Tema general sobre Cocoa Casino (página 2)

No, todavía no me han dado ningún motivo. El viernes pasado la agente "eva" dijo que se trataría después del fin de semana. El martes escribí un correo al soporte y hoy recibí un correo electrónico de ellos que decía esto:

"Querida Prilipp,

Su pago se ha completado con éxito.

Atentamente

Tu equipo de atención al cliente

Cacao Casino, cocoacasino.com"

Ahora inicié sesión en el sitio web, miré al cajero y todavía estaba "en progreso" y estaba disponible para detener el retiro.

Hablé con el chat nuevamente, otro agente me dijo que podía ver que todavía estaba en progreso, se lo diría a sus gerentes y se disculparía por el retraso, eso es todo lo que podía hacer por ahora y su gerente se comunicaría conmigo con una actualización.

Lo entiendo y por lo tanto recomendé la queja ya que, diría yo, ya lleva bastante tiempo.

Sin embargo, después de este correo electrónico, ¿seguirá su curso de acción esperar a que la situación evolucione y, por tanto, a recibir una respuesta del gerente? ¿O vas a seguir adelante y presentar una denuncia?

Me gustaría presentar una queja. Lo intentaré ahora...

Me alegro que lo hayas logrado. El proceso funcionará de la mejor manera tan pronto como nuestros especialistas hayan revisado la queja. Supongo que será bastante pronto, el lunes, apuesto.

¡Le deseo una resolución rápida pero justa!

ESTAS PERSONAS SON MENTIROSAS Y FRAUDES - POCO DESPUÉS DE REGISTRARME - FUI A MIRAR PROMOCIONES Y ME INUNDARON CON CÓMO OBTENER MÁS BONIFICACIONES - MÁS DE 24K - SABÍA QUE ALGO ESTABA PASANDO. ENTONCES ME LLAMA UN TIPO LLAMADO MARK GOLDBERG. TODOS ESTOS CORREOS ELECTRÓNICOS LLENOS DE MENTIRAS SOBRE SEGUROS Y DEVOLUCIONES DE EFECTIVO - SÍ - NO ES VERDAD - SON ESTAFAS - MIENTEN - ENGAÑAN - ROBAN - ESTOY MÁS QUE FELIZ DE PROPORCIONAR TODOS LOS CORREOS ELECTRÓNICOS.

Hola, ¿cuál fue el problema en el casino, por favor? Veo que mencionas bonificaciones, pero no estoy seguro de qué está pasando específicamente. ¿El problema es que les ofrecen hasta una cantidad tan alta de 24k? Perdón si entendí mal pero puedes explicármelo.

Cuando inicié sesión por primera vez, simplemente miré a mi alrededor. Fui a verificar las opciones de depósito y un agente apareció en mi pantalla en el chat (un poco incómodo). Luego fui intercambiado entre agentes. Ariana ofreció que si depositaba 750 BTC, mi cuenta tendría 2k con juego 0x, además de una variedad de otras cosas, en un momento indicó más de 24k en bonos. Luego, más tarde recibí una llamada de Mark Goldberg. Adjuntaré una captura de pantalla; varias veces ofrece lo mismo "seguro". Sin embargo, no dice nada sobre los términos y condiciones. Todo lo que tuve que hacer fue darles su código. Hice. Entonces, cuando me comuniqué con respecto al reembolso (me dijeron que porque usé un bono), no estaba disponible. Ahora, mira la captura de pantalla y dime qué creerías. Utilicé Zelle en mi primer depósito, por lo que entiendo que no recibiré reembolso, ya que es una oferta criptográfica. Sin embargo, cuando usé criptografía ........ Entonces me enojé. Esta gente miente. No responden, han pasado 4 días desde que me comuniqué con ellos; de hecho, fui a Rival y le dejé una nota. Juego en DuckyLuck (Golden Goose) y nunca había experimentado semejantes tácticas de "venta". Fue una locura enorme, y lo peor es que simplemente quieren ignorarte. Cocoa/True Fortune/etc - todos en el mismo lugar - Ariana ha estado en 3 He comprobado. Es realmente horrible. Vea las capturas de pantalla. Dime lo que creerías

.

Me parece realmente sospechoso, la verdad, leyendo todo el post que has escrito. ¿Se ha comunicado realmente a través de una dirección de correo electrónico oficial del casino con alguien para preguntarle sobre todas estas ofertas, sólo para asegurarse de que sea legítima?

Ha hecho lo correcto al presentar una queja aquí con nuestro equipo, y esperemos que puedan ayudar, aunque no estoy muy seguro de ello, al ver esto:

Le deseo toda la suerte y actualice también su queja, siempre que sea posible, cuando Veronika necesite algunas respuestas de su parte.

Bad casino..

There's supposedly a 24/7 chat. I don't notice anything like that. It usually takes a day for someone to enter the chat. Deposits: It's not possible to make deposits because they're always rejected.

Winnings: Thanks to their opaque bonus offers that you can take advantage of (but rarely manage to fulfill the bonus requirements), you also lose money. From €150 down to €90...with this money, I won another €150, which was then reduced to €50 by the casino (alleged bonus conditions).

Conclusion: If you play in these casinos (Crazygame/Ricardo/Cocoa Casino and Golden Lady), you should be careful. They cold-bloodedly withhold a portion of your winnings.

Schlechtes casino..

Es soll angeblich ein 24/7 Chat sein. Davon. Merke ich garnichts. Es dauert meist 1 Tag bis jemand den Chat betriet.. Einzahlungen : Es ist nicht möglich Einzahlungen zu tätigen da sie jedesmal abgelehnt werden.

Gewinne : dank ihrer undurchsichtigen Boni Angebote die man in Anspruch nehmen kann (aber es selten Geschaft wird die bounus Umsetzungen zu erfüllen) verliert man auch Geld. Von 150€ runter auf 90€..mit diesen Geld habe ich wieder 150 €erspielt und diese wurden dann auf 50 € reduziert (angebliche bonus Bedingungen) von dem Casino aus..

Fazit : Wenn man in diesen casinos ( crazygame/ricardo /cocoa casino und golden lady) spielt sollte man aufpassen.. Es wird eiskalt ein Teil des Gewinns einbehalten..

Hola, definitivamente no es una buena opción, diría yo solo en base al índice de seguridad que tiene este casino en nuestro sitio y muchas advertencias.

Sin embargo, el hecho de que no pudieras depositar probablemente sea una buena noticia al final y al menos no perdiste tu dinero.

En cuanto a los bonos, ¿no tenían un límite de retiro al completarlos? Pensé que esa sería la razón por la que se te abonó menos de lo que ganaste.

De todas formas, ¿intentaste retirar el dinero que ganaste allí?

Yes, I understand what you mean. They are questionable casinos. Yes, there was a withdrawal limit of 50 euros.

Unfortunately, I can't determine whether the bonus was still active or not. According to the person in the chat, the bonus was still active. However, I thought the bonus (10 free spins) had already expired. There was a day between the two, so I can't figure it out anymore.

I'll just make sure that no bonus is activated the next time I make a deposit.

However, I advise everyone to read the rules carefully when playing at one of these casinos. If possible, play without a bonus. Since it's practically impossible to withdraw (losing 75x your deposit). I've lost around €1,500 at these casinos because they always come with some kind of rule.

One case: I requested a payout of €300. This was canceled, and only €90 was paid out.

Ja ich verstehe was sie meinen. Es sind fragwürdige casinos.. Ja es gab eine Auszahlungs Grenze 50 Euro.

Ich kann leider nicht nachvollziehen ob der Bonus noch aktiv war oder nicht. Laut der Person die im Chat war, war der Bonus noch aktiv. Ich war aber der Meinung das der Bonus schon abgelaufen ist(10 freispiele). Es lag ein Tag dazwischen deshalb kann ich es nicht mehr nachvollziehen.

Ich werde einfach bei der nächsten Einzahlung drauf achten das kein Bonus aktiviert ist..

Dennoch rate ich jeden wenn sie in einen dieser casinos spielen genau die Spielregeln durchzulesen.. Wenn es geht spielt ohne Bonus. Da es eigentlich unmöglich(75x die Einzahlung zu verspielen) ist in einem Auszahlungsprozes zu kommen. Ich habe an diese casinos um die 1500€ minus gemacht da sie immer mit irgendwelchen Regeln kommen.

Ein Fall : 300€ zur Auszahlung beantragt. Diese wurden storniert und nur 90 €ausgezahlt..

Es muy importante leer las reglas con antelación. Allí verás, por ejemplo, cuál es el retiro máximo con el bono que quieres jugar y evitarás problemas. ¿Verdad?

Pero, como dijiste, quizás sea mejor jugar sin bonificaciones. Depende de cada jugador, claro.