Hola, como mencionas en tu queja, les damos a los casinos 14 días para resolver el proceso de retiro. Si esto no sucede, nuestro equipo intentará investigar la situación y descubrir qué está pasando. Sin embargo, como el casino no te ha dado ninguna actualización desde hace dos semanas, dudo que tengas algo nuevo y que te hayan dicho ¿por qué todavía no tienes tu dinero?
¿Tu cuenta ya está verificada?
Bueno, como dije, nuestro equipo intentará ayudarte en esta situación y vi que Nick te respondió ayer. Entonces, ahora que está cerca del momento en que le damos a los casinos, me pregunto a dónde irá esto a partir de ahora, ya que el casino no se comunica con usted en absoluto.
Si tienes algo nuevo, asegúrate de hacérmelo saber.
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