hace 5 meses
Acepto todas las críticas, puedes decir que fui yo, etc.
¡Pero si no tienes pruebas no puedes acusarme!
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Tema general sobre DelOro Casino (página 23)
hace 5 meses
Realmente me gustaría que el representante de Deloro viniera y hablara conmigo.
Los que me acusan sin pruebas, piensen en esto:
¡HOY FUI YO, PERO MAÑANA PODRÍAS SER TÚ!
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ResponderCitar2
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sdexcid
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sdexcid
hace 5 meses
¿Cómo es que es mi culpa?
Me quedé en el casino porque después de lo que pasó pensé que no tendría más problemas con ellos.
Pero ahí está.
Gracias
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sdexcid
hace 5 meses
Como ya he dicho varias veces en este hilo, no soy un delincuente y esta situación se resolvió mediante un acuerdo firmado con ellos.
Pero solo veo gente que va a ver mi historial, aparte de un miembro que fue a ver información del casino.
Mire también la historia del casino y luego hablamos.
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sdexcid
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sdexcid
hace 5 meses
Bien, ¿puedes probar lo que estás diciendo?
¡No he hecho nada!
¡Estoy esperando que alguien de Del Oro diga algo aquí!
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sdexcid
hace 5 meses
Desesperado es la palabra correcta, ¿cómo te sentirías si te despertaras después de tu último retiro, intentaras iniciar sesión y no pudieras?
Que te digan en el chat que todo estaba bien con la cuenta y no poder iniciar sesión, e insistir en que no es posible, y luego cuando finalmente logras iniciar sesión la cuenta está en 0, ¿cómo te sentirías?
También tienes quejas aquí y estás intentando recuperar el dinero que has ganado, que por derecho te corresponde, la situación es parecida.
¡Es fácil juzgar!
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hace 5 meses
Buenas tardes a todos,
Después de mucho luchar logré que me enviaran la IP del dispositivo utilizado para demostrar que era yo!
Y estas fueron las palabras:
Tras analizar la situación detenidamente, nuestro equipo confirmó que la dirección IP utilizada para acceder a su cuenta correspondía tanto a su conexión habitual como a la que tenía activa al momento de reportar el problema. Además, el dispositivo utilizado es el mismo en el que juega habitualmente.
Después de recibir los datos que me enviaste, me di cuenta inmediatamente de que no era mi dispositivo ni la dirección IP de mi proveedor.
Y puedo verificar esta información a través de la actividad de Chrome.
Gurucasinos sigue protegiendo a este casino y le otorga una reputación de 100. ¡Deberían revisar su puntuación! ¡Así engañan a los usuarios que buscan casinos seguros!
Por el momento, he pedido a otra empresa intermediaria que se haga cargo de mi caso, ya que gurucasinos no quiso investigar ni llamar al representante del casino.
Sé que no recuperaré mi dinero, pero haré todo lo que pueda para asegurarme de que este casino rinda cuentas y sea cerrado si es necesario.
Publicaré aquí toda la información que me dieron sobre el casino, después de que hayan concluido mi queja con el otro mediador.
Me gustaría que más personas que hayan experimentado lo mismo o algo similar se unan a mí aquí....
Editado
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ResponderCitar1
hace 5 meses
Thank you for keeping us updated. I’ve already explained everything I could in this case, so at this point I honestly don’t have anything meaningful to add. I completely understand that a lot of what you’re writing now comes from frustration, but unfortunately I only see more and more contradictions rather than something we could actually build on.
I respect your decision to keep sharing your experience here, and the thread will of course remain open for other players who might want to comment.
hace 5 meses
¿Frustración?
Recibo datos que no son míos, los inventan y ¿dices que es Frustración?
¡La frustración es que apoyes a este casino y le des la puntuación que le das!
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hace 5 meses
I respect your feelings, but I believe your posts have said it all.
Seems like it is best not to respond to you anymore. Take care, please.
hace 5 meses
¡Eso está mejor!
Pero ¿por qué me enviaron datos que no coinciden con los míos?
Además, están tratando de averiguar cuál es mi IP, y puedo probar el dispositivo y la IP a través del historial de actividad.
Responde esto y lo dejaremos así 😉
Traducción automática:
hace 5 meses
Obviously, I'm not the one to answer such a question. You see, this way of communicating, in my opinion, undermines your position.
I've been telling you all along that cybercrime occurs when someone else uses your account without your knowledge, causing you to lose your balance. So it's understandable that the details were different because you were unfortunately victimized by a hacker or scammer.
You know I don't see the point in continuing in those circles. I apologize.
hace 5 meses
Thank you, too. I hope this was your last terrible cybercrime experience.
ResponderCitar1
hace 5 meses
Radka,
No hagamos esto más largo, estoy de acuerdo que es un delito cibernético ¡pero viene desde dentro del casino!
Desde el momento que dicen que fui yo, envían prueba de agente de usuario en la que no soy yo.
Traducción automática:
hace 5 meses
Radka,
No me extenderé demasiado, pero desde el momento en que el casino DelOro dice que fui yo y que tienen pruebas de todos los registros, etc...
Y luego envían datos de User-Agent que no coinciden con mi dispositivo y después de decir que no son mis datos borran la publicación, vuelven a enviar otros datos y preguntan ¿es esta tu IP y dispositivo?
¡Esto sólo demuestra que lo están intentando!
Entiendo tu punto de vista, pero ahora entiendo el mío, es muy extraño, primero dicen que tienen todo, todos los datos y luego envían datos erróneos.
¡Gracias por tu tiempo!
¡Espero que todos presten atención a este tema cuando piensen en registrarse en este CASINO!
Editado
Traducción automática:
hace 5 meses
Hello,
Don't worry, please. I do understand your point, and if I may have a suggestion, please report this to your local authorities as a cybercrime. They should realistically explain to you whether there is something they can do.
I appreciate your efforts to raise awareness about those edge cases. Sadly, no casino verifies a player's accounts before every session is initiated; the fact that someone else was able to access your account is the prime problem.
Most casinos have stated in their rules that this risk falls on the players because it is impossible to prove whether the player kept his login credentials completely secure at all times.
Even if you did not play out the money, if the person was logged in using your profile, this is how scammers operate.
Today, one fake app from the Google Play store, for example, can cause the device to leak data.
I know how it sounds, and I know you're sure you've not done anything wrong; I respect that.
To be completely honest, as long as we have no way of investigating, I really do not have much to add. We will still be trapped in what they said, and I think this: if you understand what I mean.
hace 5 meses
Buenos días Radka,
Muchas gracias por su respuesta.
Quiero informarles que en los propios términos y condiciones de Del oro, que puedo publicar aquí si es necesario, en casos como estos cuando el usuario reporta que no puede acceder a su cuenta, que fue mi caso, tienen que checar si hay alguna transacción y bloquearla, lo cual está en sus términos y condiciones.
Además, no fue un delito cibernético porque no tiene sentido, si lo fuera, un hacker nunca gastaría mi saldo del casino, sino que lo retiraría a su cuenta.
¡Fue el propio casino el que lo hizo!
Estoy seguro de ello.
Y sí, tienen una forma de demostrar que envié lo que pedí:
Registros de acceso sin procesar que contienen fecha/hora, dirección IP, agente de usuario completo, ID de sesión y cookies asociadas con la cuenta y las acciones realizadas;
Encabezados de solicitud HTTP completos, incluidas sugerencias de cliente y X-Forwarded-For, si corresponde;
Historial de sesiones e ID de sesiones asociadas a la cuenta.
Por lo que he escuchado, esta es la parte más importante:
IDs de sesión y cookies asociadas a la cuenta, donde se nota que cuando estaba recuperando la contraseña mi cuenta estaba logueada, y la propia JULIANA dijo que la cuenta estaba activa y sin problemas cuando dijo que no podía loguearse!
Su silencio lo dice todo: no sólo han bloqueado mi cuenta, sino que no han respondido a mis correos desde el 3 de septiembre.
Si realmente fui el culpable deberían facilitarme los datos que solicité porque es la única manera de poder demostrar que realmente lo hice.
Tenga en cuenta que me enviaron datos de agente de usuario totalmente erróneos y tan pronto como les dije que estaban equivocados, los eliminaron y me enviaron unos nuevos, lo que solo demuestra que me están engañando.
Hay varios factores que se deben tomar en cuenta, no es un ciberdelito sino dentro del mismo casino que hayan hecho esto para culpar de que fui yo quien perdió el dinero jugando, las pruebas estan todas ahi las pruebas su discurso en el chat!
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