Tema general sobre DundeeSlots Casino (página 2)

¿Puedo obtener ayuda con mi queja? Ahora me están haciendo dar vueltas en círculos. Siguen insistiendo en que hay una cuenta bancaria asociada a mi tarjeta de crédito.

Todo lo que hice fue usar mi tarjeta de crédito para depositar usando Apple Pay, lo que he hecho en docenas de sitios y en 3 de los sitios bajo la misma administración (queenspins/roby/ricky casino) y ninguno de ellos tuvo este problema o malentendido de cómo funciona la tarjeta de crédito (pagar con tarjeta de crédito, retirar a una cuenta bancaria QUE NO ESTÉN VINCULADAS ENTRE SÍ ), la verificación no fue un problema y el retiro estuvo bien... probablemente me llevará más de un mes, si no más, obtener el dinero, lo cual es una locura

Hola.

Gracias por todas las actualizaciones.

Puedo ver que realmente debe ser frustrante para usted pasar por toda esta situación, así que espero que podamos ayudarlo.

Le notificaré todo esto a Nick, el encargado de resolver su queja, y le pediré que intente seguir adelante con su queja, seguro. Lamento la demora en la respuesta de nuestro equipo de quejas; es solo que están muy ocupados en este momento. Pero no se preocupe en absoluto; haremos todo lo posible para ayudarlo.

Tenga en cuenta que no es inusual que los jugadores deban retirar sus fondos mediante el mismo método de pago que utilizaron para realizar el depósito. Así es como funciona en la mayoría de los casinos en línea, en realidad.

Tu tarjeta de crédito debería estar vinculada a una cuenta bancaria, como te han dicho. ¿No es así? ¿Tienes una cuenta bancaria online para esa cuenta, por ejemplo, donde puedas pagar todo el dinero que retires de tu tarjeta de crédito?

Eso es lo que quisieron decir, creo, y esa es la cuenta que debes usar para retirar tu dinero.

¿Podrías comprobarlo, por favor, y mantenernos informados de todo?

Hola, gracias por responder, tal vez funcione de manera diferente en el extranjero, pero aquí en Australia puedes tener tarjetas de crédito de cualquier banco o prestamista y nunca estarán vinculadas directamente a una cuenta bancaria.

Puedes tener una cuenta bancaria y una tarjeta de crédito en la misma cuenta y en el mismo banco, pero se tratan como entidades separadas.

Puede configurar la cuenta bancaria para débito directo para pagar la tarjeta de crédito, pero no hay forma posible de enviar dinero a la tarjeta de crédito mediante transferencia bancaria.

Esta es la tarjeta de crédito para la que quieren que les proporcione una cuenta bancaria. Latitude es una institución financiera que ofrece tarjetas de crédito y préstamos. No tienen ninguna cuenta bancaria disponible.

https://www.latitudefinancial.com.au/credit-cards/28-values/

Probablemente la mejor explicación de cómo funciona está aquí: mi 28 grados es puramente una tarjeta de crédito, no una tarjeta de débito que tiene capacidad de "red dual": https://moneysmart.gov.au/banking/transaction-accounts-and-debit-cards

Tarjetas de débito versus tarjetas de crédito

Cuando utilizas una tarjeta de débito para pagar, estás gastando el dinero que tienes en tu cuenta. Si no hay dinero en la cuenta, no puedes hacer ninguna compra.

Cuando utilizas una tarjeta de crédito , pides prestado dinero que tendrás que devolver con intereses.

Usar una tarjeta de débito es menos riesgoso que usar una tarjeta de crédito, porque no puedes acumular deuda.

Algunas tarjetas de débito son "tarjetas de red dual", lo que significa que también puedes usarlas como tarjeta de crédito. Si utilizas tu tarjeta de débito como tarjeta de crédito, podrían cobrarte intereses altos. Podrías terminar pagando más de lo que pagarías con una tarjeta de crédito normal.

Si está cambiando de una tarjeta de crédito a una tarjeta de débito para evitar deudas, asegúrese de que su tarjeta de débito no tenga una opción de crédito.

Entiendo lo que quieres decir. Recuerdo que, cuando vivía en Australia, tenía una cuenta bancaria en Westpac y una tarjeta de débito, y, por supuesto, también podías pedir una tarjeta de crédito. ¿Verdad? Eso es lo que quería decir: que se sincroniza con una cuenta en algún banco desde donde luego envías el dinero para pagar la tarjeta de crédito.

Entonces, si me permite preguntar, ¿de qué manera paga esa tarjeta de crédito? No lo entiendo del todo, ¿sabe?

Y por cierto, ¿se lo has explicado así al casino y les has dicho qué tipo de tarjeta de crédito usaste para el depósito?

La tarjeta de crédito tiene un saldo que puede pagar con BPAY (método de pago de Australia) o débito directo para pagar/pagar en la oficina de correos. Tener una cuenta bancaria en la misma cuenta que la tarjeta de crédito no tiene ninguna consecuencia directa, puede usar cualquier cuenta bancaria para pagar con BPAY o débito directo el monto adeudado.

Se lo he explicado varias veces, así que tal vez haya sido una confusión sobre cómo funciona aquí, pero realmente depende de quién haya manejado el ticket. El retiro ha sido aprobado después de que mi queja fuera enviada a un miembro aquí y he recibido el dinero en mi cuenta bancaria.

No estoy seguro de si el equipo de CG se comunicó con ellos o si la persona que manejaba mi retiro en el casino regresó, algunos miembros del personal de soporte parecen tener un acceso/comprensión diferente

Muchas gracias por la explicación. Realmente me ayuda.

Y, por supuesto, estoy muy contento de que finalmente haya recibido su dinero y su caso pueda cerrarse con éxito ahora.

¿Qué opinas, entonces? ¿Volverás a tocar allí?