Eso sí que parece mucho tiempo. Esa fue tu experiencia, sí, pero al final conseguiste completar todo con éxito, incluido el proceso de verificación, y además recibiste tu dinero.
Creo que el proceso debería ser un poco más rápido una vez que hayas completado la verificación, sobre todo teniendo en cuenta que mencionaste que la verificación en sí tardó alrededor de una semana. Así que al menos te ahorrarás esa semana extra.
Por lo general, damos a los casinos 14 días para completar el proceso de retiro o el de verificación de identidad (KYC), y para entonces, el casino debería poder enviar el dinero al jugador.
No dudes en contarme un poco más sobre tu situación. 🙂
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