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Tema general sobre Frumzi Casino (página 6)

hace 10 meses de Romi
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11.887 visualizaciones 121 respuestas |
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Nikosss
hace 2 meses

El 27 de septiembre recibí un correo electrónico diciendo que el pago se había completado y que debía esperar hasta 3 días hábiles antes de que se acreditara en la cuenta.

El dinero llegó aproximadamente 2 horas después de recibir el correo electrónico ☺️

Traducción automática:
Luzzz890
hace 2 meses

Muchas gracias 🙂

Traducción automática:
hace 2 meses

Tengo un retiro de 400€ del 16/9 y un retiro de 400€ del 23/9 y todavía no he recibido el dinero

Traducción automática:
hace 2 meses

Buenas noches,

He realizado dos solicitudes de retiro una el 19/09/2024 y otra el 21/09/2024 y ninguna ha sido procesada aún me han contactado varias veces y me dicen que la solicitud ha pasado al departamento financiero.

¿Alguien ha realizado un retiro con éxito?

Gracias.

Traducción automática:
hace 2 meses

Hm, I'd say you're not saying very much. Did the casino also tell you why it has a delay? 

However, if you go through the other posts and the recent ones, you will see that some other players had it and eventually got paid. So it looks like you'll have to be a bit more patient. We give the casinos 14 days to sort everything out and if they can't send you the money, you can contact us and we will try to help. 

Do you think you can manage and wait a little longer?

Jaro
hace 2 meses

Esperaré hasta que pasen los 14 días gracias

Traducción automática:
hace 2 meses

Resuelto ☺️ tengo el dinero. Mi cuenta sigue cerrada, pero no voy a averiguar por qué ☺️... yo también me alegro 🤣

Traducción automática:
hace 2 meses

Buenas noticias, así que 50 a 50. 😀

El hecho de que hayas recibido el dinero es ciertamente digno de elogio, y el hecho de que no sepas por qué se cerró tu cuenta no lo es tanto. Pero, por desgracia, los casinos también tienen la opción de no dar ningún motivo antes de enviarte el dinero.

Veo que probablemente no importe si tu cuenta está cerrada aquí, así que buena suerte en el resto del mundo. 🙂

Traducción automática:
hace 2 meses

Tengo un retiro de 400€ del 16/9 y un retiro de 400€ del 23/9 y todavía no he recibido el dinero

Traducción automática:
hace 2 meses

Hi, you can read my answer for the other player who is in the same situation as you. Apparently the casino has some delay but it looks like they are paying the player. 

Did you play with any bonus here? Was it necessary for you to verify?

Jaro
hace 2 meses

No me han pedido ninguna identificación y no he jugado con ningún bono.

Esperaré hasta que pasen los 14 días y si no se han realizado los pagos me pondré en contacto con usted.

Muchas gracias.

Traducción automática:
Nikosss
hace 2 meses

I understand the post you're replying to wasn't for you but for the other player but that's okay. 

So I'll wait to see if something changes. 🙂

hace 1 mes

He estado retirando dinero durante al menos una semana y todavía tengo mi dinero entrando.

Traducción automática:
vlatakisgiannis07
hace 1 mes

Well, according to other players from the same country, it almost seems this casino is slower with withdrawals. Feel free to browse it, because at least some of them confirmed a successful withdrawal in the end. I hope that brings some comfort to you. Have perhaps been told, what is causing the delay?


hace 2 meses

No me han pedido ninguna identificación y no he jugado con ningún bono.

Esperaré hasta que pasen los 14 días y si no se han realizado los pagos me pondré en contacto con usted.

Muchas gracias.

Traducción automática:
hace 1 mes

Hello!

Regretfully, another player is worried about his withdrawal, so I was hoping you could share your thoughts on how yours has been going.

Have you received the money? I sincerely hope you have. Get back to us with details, please.

Radka
hace 1 mes

Sí, han dicho que tiene un volumen de descargas.

Traducción automática:
vlatakisgiannis07
hace 1 mes

And I believe that's the point.

It is actually the most prevalent problem that guests from outside the casino cannot resolve. I would expect you to be on the queue list. Have you been told something about it?

Well, as we pointed out, other players suffered delayed payouts too - for the same reason, so perhaps the casino has not yet caught up with the current requests. Try to hold on! Keep us informed, please.

hace 1 mes

Es el peor casino en el que he jugado, he estado retirando dinero durante 10 días y todavía no pasa nada... el soporte con el que hablo me dice que tenga paciencia y no pasa nada... no juegues en este casino si quieres retirar dinero, nunca te dejarán hacerlo 👎

Traducción automática:
vlatakisgiannis07
hace 1 mes

Hey, if after 14 days there is no update, try to file a complaint here and our team will get into it.

What do you say? Would you go for it?

I will post the link where you can do that here, just in case.

Keep us informed, please.

hace 1 mes

Alguien ha cobrado sus retiros? Cuanto tiempo tardaron?

beruco-26
hace 1 mes

Hello, the best thing to do would be to go through this thread and see what the players had to deal with. You'll find a lot of information here and certainly the one you're looking for an answer to. 

Give it a try and if you have any more questions I'll be happy to answer them if I know the one. 

hace 3 semanas

Buenas noches. Hice un retiro en Frumzi… parece que se retrasó. Siempre me dicen lo mismo… que llegará el pago, que tendré que esperar un rato… estoy cansado… quisiera iniciar una queja

Traducción automática:
chiaralagana450
hace 3 semanas

Hi.

Could you tell us when exactly you requested the withdrawal and if it was necessary to go through the verification process, please?

We give casinos 14 full days before our complaint team is able to intervene, you know.

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