ForoCasinosTema general sobre Gama Casino

Tema general sobre Gama Casino (página 5)

hace 1 año de yoyeli
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15184 visualizaciones 97 respuestas |
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hace 1 año

casino


Gané 200 € y luego me verifiqué de inmediato y todo salió muy bien. Tuve que enviar mi tarjeta bancaria al departamento de finanzas para pagar. Yo lo hice. Todo fue aprobado, quería pagar y de repente dice motivo de cancelación, problema técnico, inténtelo de nuevo. Luego pagué nuevamente y de repente dice cancelado. Tengo que aclararlo con mi banco, lo hice y me dijeron que todo estaba bien. Luego escribí inmediatamente al soporte, me dijo que debería intentar pagar nuevamente, así que lo hice nuevamente y luego dice cancelado nuevamente debido a un problema técnico, inténtelo nuevamente. Tienes que imaginarte que intenté pagar cada dos horas durante 3 días seguidos y cada vez que se cancelaba o había un problema técnico o tenía que aclararlo con mi banco. 3 días por esta excusa. Y cada vez que quería presentar una queja al soporte, él decía tres días después y escribió que esta vez funcionará, inténtelo de nuevo. Son unos estafadores, tienen todos mis datos, mi pasaporte, mi domicilio, mi tarjeta bancaria y no quieren pagar!!!

Traducción automática:
Domi2101
hace 1 año

Hi I moved your post under this casino. As far as your case is concerned, I see you are in a vicious circle. However, I would underline that 3 days is not too much time to panic, even though I understand that getting the same answer all the time is certainly not pleasant. 

I'm sure you've managed to file a complaint and it's probably wise to wait for it to develop further because I saw that the casino replied as you say that it was the bank's fault and you say that the bank has confirmed that everything is fine on its side. 

So we will leave it to our team to get to the bottom of the problem and see how it is eventually resolved. 

For the time being, we will have to wait and hope that these technical problems will be resolved as soon as possible. Fingers crossed. 🤞

hace 1 año

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¿Puede decirme por qué cada pago que ve tiene los mismos dos motivos de cancelación? Razón número 1: debería aclararlo con mi banco Razón número 2: oh error técnico. Cada vez que pagas siempre das una de las dos excusas. Si no es mentira para ellos, entonces me están mintiendo a mí también. ¡¡¡Quién puede creer eso más!!! Puedes ver cuántas veces intenté pagar y seguía recibiendo estas excusas.

Traducción automática:
Domi2101
hace 1 año

I understand that this is certainly frustrating, but why you keep getting these 2 reasons I don't know. The casino should know that. I think the most sensible thing to do in this case is to wait and see where our complaint team gets to, because I don't want to jump to conclusions. 

I am a firm believer that your situation will be resolved and will turn out well. If you learn something new, let me know.

hace 1 año

I understand that this is certainly frustrating, but why you keep getting these 2 reasons I don't know. The casino should know that. I think the most sensible thing to do in this case is to wait and see where our complaint team gets to, because I don't want to jump to conclusions. 

I am a firm believer that your situation will be resolved and will turn out well. If you learn something new, let me know.

hace 1 año

He estado intentando pagar desde el 17 de octubre de 2023 y a partir de hoy 23 de octubre de 2023 todavía se cancela debido a un problema técnico. ¡¡Me parece como si estuvieran protegiendo este casino!! Mientras leía los comentarios, leí que algunos comentarios tampoco pudieron pagar en GAMA Casino debido a una FALLA TÉCNICA, ¡estos comentarios fueron hace 3 meses! Casualidad o no coincidencia incluso hace 3 meses falla técnica y no pudieron pagar, aquí me cuentan todas las historias!! ¿Me estás diciendo que gama casino no ha podido pagar durante 3 meses debido a un problema técnico? PERO NO HAY FALLAS TÉCNICAS AL DEPOSITAR. ¡¡¡¡Estoy llegando lentamente a 180!!!!!! ¿Por qué diablos no hay ningún problema técnico al realizar el depósito? Nos dejaron jugar depósito y tan pronto como ganamos dinero no se puede retirar debido a problemas técnicos desde hace 3 meses, en serio!!!!!!!!!!!!!!!!

Traducción automática:
Domi2101
hace 1 año

Hm...there might be a technical glitch, but in that case, the casino should offer another option of transferring the money to you. I believe that could be the solution you're looking for.

I can see you already opened a complaint with them so I believe they'll come up with that solution. You still haven't been waiting for too long for the withdrawal so don't panic. I know about honest casinos where the withdrawals take even longer. It's definitely not a good customer experience, but it can still be resolved in your favour.

Daniel
hace 1 año

Realmente no respondieron a mi respuesta. ¿Por qué no hay ninguna interrupción técnica al realizar un depósito????? Nos dejaron depositar pero de repente hay un problema técnico con el retiro y el depósito no funciona, ¡realmente no pareces desconcertado! ¿Qué significa eso porque no esperé mucho para recibir el pago? ¡Para ellos puede que no tarde mucho para mí desde el 17 de octubre! Quiero que me paguen mi dinero!!!!!!!!!!!!

Traducción automática:
Domi2101
hace 1 año

I can tell you that I can already see there's casino's reaction in your complaint. It just needs to be reviewed and approved by Petronela as well as the last comment you posted there.

Please, give us some time to go through it. It's clear you'd like to get this resolved as soon as possible, but we deal with approximately 1000 new cases every month (+ we work on cases that are already in progress) so that's a lot of data and information we need to go through.

Anyway, since we already know the casino reacted in your complaint, I'd say that's always a positive step. I will take time, but I hope it will get resolved positively. Just please, make sure you won't lose your winnings while waiting for the resolution 👍

Editado por el autor hace 1 año
hace 1 año

Ajá, entonces debería esperar y no hacer nada.

Traducción automática:
Domi2101
hace 1 año

For now? Yes, exactly. If you ask in such a way.

There are manpower limits we just can't pass.

I'm sorry, the team is overwhelmed right now, but they keep doing their best. Delayed complaints are first to be taken care of as soon as possible.

I hope you understand.

hace 10 meses

’Fair casino verified by Guru’ when a multitude of people face ’technical issues’ while withdrawing and these problems do not seem to go away. Not shady at all, in fact, quite fair and nice 😉

yoyeli
hace 10 meses

Yoyeli, how about using another tone rather than insisting on being rude and knowingly narrow?

If the casino truly has technical issues, is it not only logical that not just a single person would suffer from its consequences?

Deal with the fact that you lost your money willingly. It is sad, but still, it's true. Quite obvious. 😉


hace 9 meses

Tengo que ser honesto aquí, simplemente son malos, los números no funcionan, el pago solo se cancela, no importa qué método de pago uses, es muy fácil depositar, no puedes soñar con pagar

solo una estafa, aléjate 👍👍

Traducción automática:
jadhero97
hace 9 meses

Hello there. Before getting to any conclusions here, could you rather explain what exactly the issue is, please? 🙏 We need to know more about it, in order to help you, if you need us to intervene.

hace 3 semanas

Por cierto, jugué en Gama y los perros fueron geniales en la devolución, de un depósito de 10 mil obtuve 75 mil, inmediatamente me retiré e hice un depósito de otros 10 mil y una vez más gané 60 mil en perros.

Traducción automática:
madus
hace 3 semanas

What does dogs mean, is it a game? What payment method did you use to withdraw and how long did it take? Based on what you describe, I would guess crypto. Is that right? 

hace 1 semana

¿Por qué no cuenta Gama? Nunca tuve ningún problema y de repente tuve problemas técnicos durante días... Además, de repente ya no puedo elegir mi método de pago original... mediante transferencia bancaria... ha desaparecido.

Traducción automática:
wiednerchristian1980
hace 5 días

Sometimes this can happen and the casino has to resolve these difficulties. It's certainly not pleasant for both the players and the casino, so I would be patient in this situation. Waiting for your money here?

As for the payment method, have you tried asking why it is no longer available?🤔

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