Así es Pero yo no les dejo mi dinero,Casino Kipris está en magosa
Estaré allí muy pronto. ¿De quién es el dinero que están tratando?
ellos entenderán
Bien. Ahora estamos avanzando. Gracias por pasar el correo electrónico.
Quiero que comprenda por qué es tan importante: imagínese que el administrador de quejas se comunica con el representante del casino y le dice que le ha pedido el historial de juego en el pasado. El casino dice: No ha habido tal reclamo. ¿Qué se supone que debemos hacer? ¿Pídeles que te den pruebas de que nunca has intentado preguntar? Eso sería una tontería. En su lugar, necesitamos que demuestres que realmente has preguntado primero solo para omitir un posible problema.
Espero que sea más claro ahora.
Fine. Now we're moving forward. Thanks for passing the email.
I want you to understand why it is so important: Just imagine the complaint handler reaches out to the casino representative claiming you have asked for the gaming history in the past. The casino says: There has been no such claim. What would we supposed to do? Ask them to provide proof you have never tried to ask? That would be nonsense. Instead, we need you to prove you actually have asked first just to skip a possible issue.
I hope it is clearer now.
Lea la última publicación de Radka. Un día después cerraron mi queja sobre Lemon Casino.
Puedes ver cómo este sucio club está aliado con los casinos aquí.
Escribes una publicación aquí dando las gracias y luego estos delincuentes inmediatamente cierran la denuncia. Tengo la conversación completa en fotos. Y ahora voy a buscar un abogado para que se ocupe de este hipócrita casino fraudulento.
¡EN CASO DE PÉRDIDAS TAMBIÉN DEBE DEMANDAR A ESTE FORO DE MENTIROSOS!
NO HACEN NADA POR TI. RECIBEN COMISIONES DE LOS CRIMINALES DEL CASINO. APOSTO POR ELLO.
Tan pronto como considera los remedios legales, se vuelven groseros y dan vueltas a las cosas como es necesario. ¡Entonces sigue la prohibición del foro!
Quería eliminar mi reseña en Trustpilot y otros portales sobre Casinoguru.
Ahora mejoraré estos con los premios de aquí.
Además, trabajaré con la televisión alemana y aclararé este fraude aquí.
¡Quieres guerra, la consigues!
Muchas gracias por cerrar la denuncia porque no tengo pruebas suficientes.
Aconsejo a todos que eviten este foro.
Con mi solicitud, puede ver claramente que este foro funciona junto con los casinos.
Thank you very much for closing the complaint because I don't have enough evidence.
I advise everyone to avoid this forum.
With my request you can clearly see that this forum works together with the casinos
Herzlichen Dank, dass die Beschwerde geschlossen wurde, weil ich nicht genügend Beweise habe.
Ich rate jedem, dieses Forum zu meiden.
Mit meinem Anliegen kann man klar erkennen, dass dieses Forum mit den Casinos zusammen arbeitet
No creo que te importe a ti, pero a mí me importa. Este foro no coopera con los casinos. ¿Sabes cuántos administradores hay? ¿A cuántas personas acusas de algún fraude? Técnicamente soy solo yo. Durante bastante tiempo fui el único administrador/moderador que apoyaba el foro, el segundo sigue siendo Daniel, que se encarga de otros aspectos del trabajo comunitario. Por lo tanto, en su mayoría desconocía el foro.
Los últimos dos muchachos son aprendices, están fuera de esta cuestión.
Escúchame bien cuando digo que no trabajo para ningún casino. Yo me ocupo del foro.
Creo que expliqué por qué el correo electrónico era tan importante. Pero no importa ahora. Porque no puedes controlar tus nervios - demostrado varias veces incluso aquí en el foro también, no tenemos obligación de permitir que nadie abuse de nosotros. En cambio, generalmente invertimos el tiempo y el dinero (sí, el dinero, las quejas son gratuitas para los jugadores, pero la mano de obra detrás de ellas necesita su salario) en aquellos que son capaces de cooperar normalmente.
Nos has dado a todos en Casino Guru "muchos nombres", eso es intolerable. Sí, lo más probable es que te baneen. No nos diste otra opción.
Tenga en cuenta que no estaba bien, así que me tomé tres días libres, lamento mi respuesta tardía.
Sé que no te va a gustar, pero el casino probablemente sea real; Sólo que los juegos no pagan como esperabas, ¿eh?
¿Podrías explicarnos a qué juegos jugaste y con qué RTP? Importa mucho cuando se trata de la tasa de pago.🤔
Creo que si tienes esa sospecha, lo mejor sería tener alguna prueba de ello, porque sin eso es sólo una acusación que no está respaldada por nada y cualquiera podría decir tales cosas. También sabes que puedes presentar una queja ante nosotros si crees que algo anda mal y así demostrar que tienes razón. Sin eso, creo que es sólo un grito en la oscuridad si pierdes.
PELIGRO !!!!
LAS GANANCIAS NO SE PAGARÁN
GANÉ 3000€ NO SE PAGÓ EL DINERO Y MI CUENTA DE JUGADOR FUE SIMPLEMENTE BLOQUEADA
LOS CORREOS ELECTRÓNICOS ESCRITOS SE MANTENIERON APLAZADOS HASTA FINALMENTE NO HUBIÓ RESPUESTA
DINERO IDO CUENTA BLOQUEADA
MANTÉNGASE ALEJADO DE ESTE CASINO
¡¡¡HOLA!!!
¿Podrías explicar lo que pasó? Solo piensa en cómo suena tu publicación sin ninguna información concreta que cubra el contexto.
¿Quizás sepas por qué se bloqueó tu cuenta? ¿Algún tipo de proceso de verificación o investigación?
Háganos saber, por favor.
CREÉ UNA CUENTA Y LA USÉ LUEGO CERRARON LA CUENTA PORQUE YA NO TENÍA ACCESO A MI DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO LA CUENTA FUE CERRADA
ENTONCES CREÉ Y VERIFICAR UNA NUEVA CUENTA Y JUGÉ Y GANÉ LUEGO QUERÍA RETIRAR EL DINERO Y MI CUENTA FUE BLOQUEADA
¿Te dieron algún motivo para bloquearlo? En general, los casinos en línea son reacios a permitirle reabrir una cuenta una vez que la ha cerrado, incluso si se registró con una nueva dirección de correo electrónico e incluso un número de teléfono, tenga esto en cuenta porque tan pronto como vaya a realizar un retiro, serán marcados en su sistema por dirección IP o método de depósito y retiro e incluso ID KYC. Deberías haberles preguntado por chat en vivo o por correo electrónico si podías abrir una nueva cuenta y ver cuál fue su respuesta. Mi consejo es obtener un correo electrónico o una transcripción del chat en vivo sobre el motivo por el cual se le ha bloqueado para realizar un retiro y, si desea continuar, publique su queja aquí. Esta es sólo mi opinión después de haber visto muchos casos de esto sucediendo aquí. Veamos qué piensa el equipo de Casino Guru cuando respondan el lunes
CREÉ UNA CUENTA Y LA USÉ LUEGO CERRARON LA CUENTA PORQUE YA NO TENÍA ACCESO A MI DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO LA CUENTA FUE CERRADA
ENTONCES CREÉ Y VERIFICAR UNA NUEVA CUENTA Y JUGÉ Y GANÉ LUEGO QUERÍA RETIRAR EL DINERO Y MI CUENTA FUE BLOQUEADA
I CREATED AN ACCOUNT AND USED IT THEN I HAD THE ACCOUNT CLOSED BECAUSE I NO LONGER HAD ACCESS TO MY EMAIL ADDRESS THE ACCOUNT WAS CLOSED
THEN I CREATE AND VERIFIED A NEW ACCOUNT AND PLAYED AND WIN THEN I WANTED TO WITHDRAW THE MONEY AND MY ACCOUNT WAS BLOCKED
ICH HATTE EIN KONTO ERSTELLT UND ES AUCH BENUTZT DANN HABE ICH DAS KONTO SCHLIEßEN LASSEN WEIL ICH KEINEN ZUGRIF AUF MEINE EMAIL ADRESSE MEHR HATTE DAS KONTO WURDE GESCHLOSSEN
DANN HABE ICH EIN NEUES KONTO ERSTELLT UND VERFICIERT UND GESPIELT UND GEWONNEN DANN WOLLTE ICH DAS GELD AUSZAHLEN LASSEN UND MEIN KONTO WURDE GESPERRT
No creo que haya sido la mejor idea, porque supongo que el motivo por el que se cerrará su próxima cuenta serán varias cuentas, lo cual es una violación de las reglas del casino.
Sin embargo, ¿intentó comunicarse con el servicio de soporte si no tiene acceso a su antigua dirección de correo electrónico y si hay algo que se pueda hacer al respecto? Siempre que quieras abrir una nueva cuenta de casino y sepas que ya has jugado allí, consultaría con el equipo de soporte porque entonces surgen situaciones como esta.
Además, ¿qué le dijo el casino cuando bloqueó su cuenta y cuál fue el motivo?
El motivo fue que abrí una segunda cuenta.
No entiendo eso, pero cerré la primera antes de abrir la segunda cuenta.
También escribí que ya no tengo acceso a mi dirección de correo electrónico y me gustaría cerrar la cuenta y abrir una nueva con otra diferente.
También pregunté previamente si podía cambiar la dirección de correo electrónico y me dijeron que no podía y que tenía que cerrar la cuenta y luego abrir una nueva con un nuevo correo electrónico.
¿Tiene el correo electrónico del casino que indica que puede cerrar una cuenta porque no tiene acceso al correo electrónico y luego estuvieron felices de que abriera una nueva? Eso ayudaría en tu caso.
No importa, lo he intentado todo y ahora he llegado a aceptar que nunca recibiré el dinero.
Eliminé todos los correos electrónicos y ya no quiero tratar con ellos.
SOLO QUIERO ADVERTIR A OTRAS PERSONAS QUE ALGO ASÍ PUEDE PASAR
El motivo fue que abrí una segunda cuenta.
No entiendo eso, pero cerré la primera antes de abrir la segunda cuenta.
También escribí que ya no tengo acceso a mi dirección de correo electrónico y me gustaría cerrar la cuenta y abrir una nueva con otra diferente.
También pregunté previamente si podía cambiar la dirección de correo electrónico y me dijeron que no podía y que tenía que cerrar la cuenta y luego abrir una nueva con un nuevo correo electrónico.
The reason was that I opened a second account
I don't understand that, but I closed the first one before I opened the second account
I also wrote that I no longer have access to my email address and would like to close the account and open a new one with a different one
I also asked beforehand if I could change the email address and was told that I couldn't and that I had to close the account and then open a new one with a new email
Der Grund war das ich ein zweites Konto eröffnet habe
Das verstehe ich aber nicht ich habe befor ich das 2 Konto eröffnet habe das 1 erst geschlossen
Ich habe auch geschrieben dass ich kein Zugriff auf meine Email Adresse mehr habe und das Konto schließen möchte und ein neues mit einer anderen eröffnen möchte
Ich habe auch vorher gefragt ob ich die Email Adresse ändern kann wurde mir das es nicht geht und gesagt das ich das Konto schließen muss und dann ein neues mit neuer Email eröffnen soll
Hola. En realidad, sería muy bueno conservar los correos electrónicos del soporte, o al menos algunas capturas de pantalla, en caso de que pueda ocurrir algún problema como el suyo. De lo contrario, no tendrá pruebas y, lamentablemente, estará violando los términos del casino al tener varias cuentas. ¿Alguna vez ha considerado presentar una queja contra el casino o cree que eso no ayudará a resolver su caso?
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