Tema general sobre Lucky Legends Casino

Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con Lucky Legends Casino, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.

Me siento obligado, de una manera extraña, a defender el casino en línea Lucky Legends. Mi historia puede comenzar de manera similar a la suya o puede que no y termine de la misma manera, pero me inscribí con el chip de bonificación sin depósito de $50 gratis. Llegué a alrededor de $ 1500 muy poco después y dedujeron automáticamente el 1013 o lo que fuera mientras estaba en medio de giros de $ 25, creo que lo fueron. Cuando me di cuenta de que mi saldo había llegado rápidamente a 170, pensé que debían haber deducido la jugada. Llegué a mi saldo a $ 100 y luego comencé el proceso de retiro. Te dicen que tardan de 3 a 5 días hábiles en verificar tu DNI. Me tomó eso, así que eso fue exacto. Luego se tarda de 7 a 10 días hábiles en aprobar o denegar su retiro. Esto también fue correcto, mi retiro fue aprobado. Te dicen que tardan otros 7 a 10 días hábiles en enviártelo. Esperaba el dinero en mi cuenta bancaria, pero el servicio de atención al cliente me había dicho que también podía darles la dirección de mi billetera Bitcoin y que me aprobarían, aunque el sitio web establece que primero debe hacer dos o tres depósitos con criptomoneda antes de que pueda retirarse a ella. Mi retiro por la cantidad de $ 100 llegó a la dirección de mi billetera Bitcoin y estuvo allí probablemente 12 horas y ni siquiera me di cuenta porque no recibí notificaciones de esa dirección de billetera Bitcoin, ya que lo esperaba en mi cuenta bancaria, o los hubiera encendido. ¿Lleva un tiempo pasar por un retiro, especialmente el primero? Sí, lo hace... ¿Te frustrarás esperando si realmente necesitas el dinero? Puedes apostar... ¿El casino en línea Lucky Legends realmente te paga lo que ganas? Absolutamente. Los llamé casi todos los días y lamento decir que fui casi grosero con los representantes de servicio al cliente porque otros casinos en línea me han estafado antes, pero Lucky Legends me pagó mis $ 100 de un chip gratis de $ 50 y si me honran y pagar con un chip gratis, entonces estoy seguro de que definitivamente aceptarán y pagarán los depósitos en efectivo. Estaba en una situación desesperada y necesitaba desesperadamente el dinero cuando apareció en mi billetera de Bitcoin y llamé a Lucky Legends y me disculpé con ellos en el momento en que vi el depósito. Tan pronto como salga de esta mala rutina en la que estoy, haré mis depósitos en efectivo SOLAMENTE a Lucky Legends. 💯

Esperaré una actualización, ¡seguro 🙂!

Lucky Legends Casino cerró mi cuenta debiéndome $ 10,000

¡Dios mío, estoy tan angustiada!

Desearía haber leído otros antes de aceptar el bono sin depósito de este casino. Eso salió bien y no gané nada, así que deposité dinero y jugué y no gané nada de lo que presumir, luego obtuve una promoción para giros gratis por un depósito de 15 $, así que jugué eso y no gané nada otra vez, pero disfruté mucho el casino. Recibí un reembolso semanal de 10 $ y jugué con mis requisitos y luego gané 10000 $ Sí, dije $ 10 000,00 Luego leí los términos y condiciones, pero no había condiciones porque ya había cumplido con mis requisitos de apuesta y estaba jugando con mis ganancias . Así que esperé más de siete días y luego ingresé a mis transacciones para ver si había sucedido algo y tenía un contracargo de $ 30 en mi cuenta. Pensé que era un cargo por el retiro de 2500$ que solicité. Solo puede retirar un máximo de 2500 $ a la vez. Así que pasaron un par de días más y anoche fui a chatear y hablar con una señora muy agradable y le pregunté qué era un contracargo porque no tenía idea. Ella lo investigó y dijo que me habían devuelto un cargo y que no debía preocuparme porque ya se llevaron los treinta, pero todavía debía 75 $ y 105 $ por los cargos por la devolución del cargo y si estaba de acuerdo, simplemente lo harían. tomar el resto debido a mi retiro una vez que se apruebe. Esas fueron más o menos sus palabras exactas.

Estaba tan agradecida porque estúpidamente gasté el dinero de mis facturas y el dinero de la comida en mimarme contando con mis ganancias. Nunca he estado tan emocionado. Bueno, ahora literalmente me muero de hambre y no tengo azulejos ni nada, y el teléfono ya está cortado, lo siguiente es Internet y energía. Mi propia culpa por creer en un casino, supongo.

De todos modos, después de esa conversación, revisé mi cuenta bancaria porque tenía algunas transacciones sospechosas y pensé que tal vez una de ellas era leyendas de la suerte que por accidente podrían haberse incluido en ellas si no reconocía a la compañía de pago. Ya me sentía terrible y temía no perder las ganancias porque no habría tenido derecho al reembolso de 10 $. Efectivamente, este fue uno de ellos y lo que sucedió con ese es que mi banco me lo señaló y mi trabajo ahora era contactar a estas compañías que me habían quitado dinero de la tarjeta sin mi conocimiento y averiguar qué harían para arreglarlo. él. No obtuve una respuesta excepto de Online Pay y, por supuesto, borré el correo electrónico como un idiota. Pero no tenía idea de que era para ningún casino y la cifra no me resultaba familiar porque tampoco me di cuenta de que tomaron mis treinta $ en fondos estadounidenses, por lo que era un número totalmente diferente. De todos modos, la respuesta que obtuve de Online Pay sin una palabra de mentira fue que no realizaron esa transacción y que me volvieran a comunicar con mi banco porque el cargo era fraudulento. Hice esto y sé que envié una copia de ese correo electrónico a mi banco. Así que mi banco revirtió el cargo y me obligó a disputarlo y luego, dos días después, volvió a poner el cargo en mi cuenta. No lo cuestioné porque para entonces me di cuenta de que probablemente era para uno de los nuevos casinos a los que me había unido. También tengo métodos de prueba de estas transacciones. Una es la lista en línea de las transacciones que veo en mi cuenta que copié para Lucky Legends y luego mi estado de cuenta mensual original que también envié a Lucky legends. El estado de cuenta muestra solo una transacción de retiro de fondos de mi cuenta para pago en línea. Sin embargo, la lista que veo en línea muestra tres transacciones, una es el retiro original que fue a Pago en línea y luego hubo una reversión de eso, seguido de dos días después, ese cargo se volvió a realizar.

Así que no tenía nada adeudado en realidad y anoche hablé con dos miembros del personal muy amables que me agradecieron por informarles sobre esto y la señora me dijo que había pasado la información al área adecuada y que esperara un poco y vuelve a checar.

Así que esta mañana voy a hacer exactamente eso y tengo un pequeño mensaje agradable que aparece cuando trato de iniciar sesión que dice "Uy, algo malo sucedió, inténtalo de nuevo más tarde y ha dicho eso todo el día, así que asumo que es porque ellos no me quieren pagar y me están castigando por no hacer nada malo. Ahora tengo mantequilla de maní que estoy comiendo con una cuchara porque no tengo pan. No tengo comida para mi perro y mis cuentas están sin pagar. Genial para mi crédito seguro.

Como pueden hacerle esto a alguien. Estoy tan angustiado y realmente no merezco esto la única vez que realmente gané a lo grande me estafaron.

También estoy decepcionado con inclave, que es una empresa de verificación de identidad porque hace negocios con este casino y confié en ellos, así que a su vez confié en el casino que usó mi identidad con ellos para iniciar sesión y abrir mi cuenta.

Fecha de la experiencia: 23 de febrero de 2023

Hola.

Una vez que esto termine, creo que deberías evitar los casinos por un tiempo. Espero que estés de acuerdo.

De todos modos, dejando de lado esas transacciones sospechosas que tiene que verificar con su banco, supongo que el punto crucial radica en dónde. Honestamente, no estoy seguro de qué te hace pensar que algo anda mal con tus ganancias. ¿Guardó al menos algunas pantallas impresas que muestran qué o cómo la señora le informó sobre la devolución del cargo, por favor?

Lo que me preocupa ahora es que parece que tienes problemas para acceder a tu cuenta.

¿Alguna vez ha recibido algún tipo de actualización del casino? Tal vez su historial de juegos esté bajo control adicional, algunos casinos bloquean la cuenta durante dicho control.

Si cree que el casino no está actuando de manera justa, considere presentar una queja; haremos todo lo posible para investigar.

Lea más sobre el proceso aquí:

https://casino.guru/queja-resolución-instrucciones

Déjame saber lo que piensas al respecto.

Antes de inscribirme en una de sus fichas sin depósito, era escéptico por el hecho de que no tenían licencia, después de jugar a través de las apuestas, envié mis documentos kyc para su verificación y fueron aceptados sin ningún problema, tuve que hacer Un depósito de Bitcoin de $10 para verificar mi cuenta al instante. Después de eso, pude retirar $100 con la opción de agregar mi depósito de verificación de $10. ¡Bitcoin estaba en mi cuenta en 10 minutos! El servicio al cliente fue rápido y servicial.

Parece que eres el primer jugador satisfecho en este hilo por ahora.

Lamento que esto te haya sucedido, pero casi todos los trucos de casino manipulan el software, no pagan ganancias o un montón de otras cosas, como que tus requisitos pueden estancarse, lo que significa que nunca alcanzarás el xplay y aún tendrás $$ para cobrar al menos. realmente no perdiste tu propio dinero y los he jugado todos, pero no recuerdo a Lucky de la parte superior de mi cabeza, pero revisaré mis notas. Desearía poder decirte algunos buenos para jugar, pero ninguno lo haría. sea un gran comienzo y, de nuevo, no estoy diciendo que nunca puedas ganar o que te paguen o que todos hagan trampa, pero si no hacen trampa en el software o el juego, probablemente no te paguen, todos tienen desventajas y está empeorando. en lugar de mejor.

Y aquí vamos de nuevo. Agradezco tu dedicación.🙂

Permítanme mencionar que en la mayoría de los casinos, son solo matemáticas detrás de las tragamonedas: eso es suficiente para garantizar ganancias en el casino a largo plazo. O la ventaja de la casa en general.

https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance

Casi todos los casinos no tienen que manipular ningún software. En realidad no pueden. Los juegos se ejecutan en los servidores del proveedor de juegos protegidos. Si no, eso levanta un poco de sospecha, por supuesto.

Voy a hacer la denuncia como dijiste. No, no guardé el chat. Solo tengo una copia impresa que muestra las ganancias que tuve y las dos formas de probar que realmente no debería haber habido una devolución de cargo. Sinceramente, creo que era una forma de vetar mis ganancias con una explicación sencilla como el contracargo. Yo también estaba desanimado cuando la mujer me lo contó porque entonces pensé que bueno, obtuve el reembolso de 10 $ para jugar debido a mis dos depósitos. Uno era por 15$ y el segundo era por 30$ y si el de 30$ realmente no había pasado entonces no tenía derecho a los 10$ para empezar y eso significaría que no tenía nada en absoluto. Habría tenido que sonreír y desnudarme y estaba lista para hacerlo. Hasta que revisé mi banco porque, en primer lugar, pensé que si les debía cargos de NSF por eso, entonces no habría manera de que hubieran sido tan casuales sobre 180 $. Porque la mujer me dijo que la tarifa por el pago rebotado era de 75 $ y también de 105 $ y que simplemente lo descontarían de mis ganancias si me parecía bien y dije que por supuesto. En ese momento realmente no había pensado en las consecuencias de ese pago rebotado.

Cuando me senté y me alejé de la conversación, me di cuenta de lo que habría significado ese contracargo y luego me estaba poniendo triste. Entonces decidí que quería ver el pago rebotado por mí mismo porque entro en mi cuenta bancaria todos los días y no estaba al tanto de ningún pago rebotado y pensé que era extraño que no hubiera tarifas NSF en mi cuenta bancaria o ya lo habría hecho. sabía que el pago de 30 $ no se había realizado.

Lo extraño también es que no hubo nada más que una conversación cortés entre la mujer y yo en el chat y luego, cuando volví con la información correcta sobre mi cuenta, al principio tenía un caballero y luego se la pasó a la mujer. Primero hablé con ella y ella revisó la información bancaria que le envié y dijo que la reenviaría al departamento correcto y que debería verificarla más tarde. Así que esperé pacientemente hasta el día siguiente. Entonces ya no se pudo acceder a mi cuenta y no respondieron ninguno de mis correos electrónicos y me trataron como si hubiera hecho algo mal al descubrir que ni siquiera debería haber habido una devolución de cargo porque habían recibido el pago. Nunca fui grosero al respecto y no tuve palabras duras para decir. Cortésmente les di la información correcta y ciertamente no esperaba que me sacaran del casino por esto. Especialmente sin explicación de ningún tipo y sin respuesta a mis correos electrónicos preguntándome por qué ya no puedo acceder a mi cuenta y obviamente no recibo ni un centavo de ellos.

Hola,

¡Siempre vale la pena intentarlo, digo! Verificó brevemente la queja y desea que envíe todas las comunicaciones relacionadas a Petronela, ¿puede hacerlo, por favor?

Está a punto de ponerse en contacto con el casino directamente, por lo que necesitará todo lo que pueda proporcionarle.

¡Le deseo una resolución suave y justa! 🙏

¿Alguien ha recibido algún pago de este casino? tengo un retiro pendiente desde el 18 de abril de 2023.. me han dicho.. otras 24 horas.. pero sus 24 horas son 3 dias.. solo consideran un dia 8 horas.. hacia las 24 horas.. solo estaba Dije otras 24 horas... así que el 12 de mayo necesito volver a consultar...

Seguro que pagan. Es su primera vez, y lamento decirlo, pero le tomará alrededor de 2 semanas recibir el pago. Trataría de hacerles llegar la dirección de mi billetera bitcoin y hacerles saber que así es como desea que le paguen porque será mucho más rápido la próxima vez que desee retirar sus ganancias. Gané algo de dinero con el bono sin depósito de $50 con chip gratis. Te cobrarán hasta $ 100 de descuento en el bono sin depósito. No pensé que alguna vez lo vería, y los llamé todos los días durante dos semanas y luego estaba en mi cuenta. Tienen que verificar tu identificación y tu cuenta bancaria y todas esas cosas buenas, pero definitivamente pagan, hermano. 💯

¡Radka lee esto!

sharonaniston

Especialista en atención al cliente

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Promociones

Prepárese para entrar en acción en nuestro nuevo juego; ¡Jungla de ruedas de bonificación! ¡CUATRO premios mayores están en juego, así que canjee el código JUNGLE por un increíble bono del 80% + 20 giros GRATIS!

Bienvenido a soporte en vivo. Antes de encontrar el mejor agente para ayudarlo, ayúdenos a acelerar las cosas escribiendo su solicitud o pregunta aquí:

buscando un bono sin reglas

Gracias por contactarnos.

Uno de nuestros representantes estará con usted en breve.

OK

Bienvenido y gracias por contactar a Lucky Legends. Está chateando con Sharon Aniston desde nuestro soporte de chat en vivo.

Hola

Estoy buscando un bono sin reglas

Hola

Por favor déjame revisar.

Gracias por su paciencia, desafortunadamente, parece que este cupón ya caducó.

que cupones tienes

solo tienes un cupón sin reglas

Puedo ofrecerle uno sin retiro máximo o sin apuesta, sin embargo, ambos al mismo tiempo no.

Pregunta, ¿está afiliado a las tragamonedas Sunrise porque parece tener el mismo software?

Sí Jay.

no playthru cuál es el retiro

Ya me lo imaginaba

Sharon Aniston está escribiendo ahora...



¡Hola Jay!

Lo leí todo y también lo reenvié a verificación de datos. ¡Gracias por ayudarnos! ✌✨😊

Estoy siendo bombardeado con ofertas de Sunrise. Leyendas de la suerte y jugador de club. Todos tienen el mismo software. He pedido que cierren mi cuenta en Lucky Legends y Club Player y me dicen que un representante se ponga en contacto, pero puede tardar 72 horas debido al gran volumen. ¿En realidad? BS. Nadie ha intentado ponerse en contacto conmigo. Todo lo que hacen es enviarme ofertas para depositar..

Zena

Sigo recibiendo la misma respuesta cuando escribo a Lucky Legends para cerrar mi cuenta. vea abajo

Gracias por comunicarse con Lucky Legends.

Hemos recibido su correo electrónico y se lo asignaremos a uno de nuestros representantes de soporte.

IMPORTANTE: Debido al alto volumen de tráfico de correo electrónico entrante en nuestro sitio, las respuestas pueden demorar hasta 72 horas hábiles.

Su número de caso es 152---543 para referencia futura.

Gracias por jugar con Lucky Legends y esperamos conversar contigo pronto.

¡Diviértete y buena suerte!

Atentamente,

Leyendas de la suerte

Correo electrónico: help@luckylegends.com

Existe la posibilidad de que el casino tenga una sobrecarga de trabajo, démosle el beneficio de la duda, pero ¿no se proporcionan herramientas de juego responsable directamente al jugador a través de un módulo de usuario como lo hacen muchos casinos? Esa es una mala señal, también, ¿qué pasa con el chat en vivo? ¿No brindan soporte de chat en vivo?

Tienen chat en vivo. Cada vez que intentaba contactar, mostraba 2 en cola. A veces mostraría cero. Hay una línea que dice escriba su pregunta para un servicio más rápido o algo así, pero después de ingresar mi pregunta, nadie responde. Los casinos RTG no tienen herramientas de autoexclusión como otras plataformas. Eso sería demasiado fácil.

Ok, lo entiendo, no es una buena situación.

Por otro lado, ningún casino quiere ver al cliente abandonar el espectáculo. Ofrecer esos bonos como compensación por quedarse un poco más es el escenario más común. ¿Hay algún límite que establecer?

Porque por lo que veo, esas herramientas son inexistentes. 🙁

"Revisamos y evaluamos las herramientas de autolimitación del casino, como la autoexclusión o varios tipos de límites que los jugadores pueden establecer por sí mismos. Los casinos que obtienen buenos puntajes ofrecen una amplia variedad de herramientas bien implementadas que pueden ayudar a los jugadores a limitar sus actividades de juego. "