Tema general sobre Megapari Casino (página 3)

Hola,

No soy del equipo Megapari, pero me gustaría pedirle más detalles. ¿Puedes explicarlo, por favor? Sabes que no puedo leer el texto que se muestra en la captura de pantalla 🙁.

Hola querido equipo de Sergio05 y Casino Guru.

Disculpas por la demora en la respuesta. Nuestro equipo está investigando activamente su caso y le brindará una solución pronto. Gracias por su paciencia.

Gracias, escribí por acá porque los de soporte de megapari son pésimos usando traductor para entender español

Gracias, ahí ya respondió megapari, veremos si me solucionan eso

Estamos siguiendo el proceso para resolver su problema. Si tiene alguna pregunta, no dude en preguntarnos aquí. Además, proporcione información en forma de texto o capturas de pantalla con texto en inglés. Esto ayudará a acelerar el proceso de resolución de su problema.

Perdón por interrumpir. ¿Puedo sugerir Google Lens , tal vez? Me ayuda mucho de vez en cuando.

Solo una idea, por supuesto...

Buenas tardes Megapari, venia utilizando Mercadopago para los depositos y extracciones y ya no me aparece la opcion, es temporal o ya definitivo???? Siempre me llegan mensajes de promociones pero nunca pude acceder a ninguna como puedo hacer???

Gracias

¡Hola! Gracias por contactarnos. Necesitamos más información para mantenerlo actualizado. Díganos su ID de juego

Por ahora, puedo decirle que los métodos de pago pueden no estar disponibles debido a dificultades técnicas y restricciones regionales. Puedo darle información más precisa si proporciona su identificación

identificación 627325501

¡Hola! He estudiado la información con respecto a su pregunta y estoy listo para brindársela. De hecho, este método de pago se deshabilitó debido a un problema técnico. Verifiqué con el departamento de facturación cuándo se incluirá este método de pago, aún no hay una fecha exacta. Este método de pago aparecerá en su ventana de Retiro/Depósito tan pronto como esté disponible. Mientras tanto, le rogamos que utilice otro método de pago para jugar.

Con respecto a su pregunta sobre promociones, siempre puede consultar las últimas promociones en el siguiente enlace: https://megapari.com/bonus/rules

Si tiene alguna pregunta sobre el uso de los bonos que enviamos a los jugadores por correo, incluya esta información en su respuesta, ¡y estaremos encantados de responderle y ayudarle!

Estimado Sergio, hola. He actualizado la información con respecto a su pregunta.

Nuestro departamento de seguridad realizó una revisión manual de los jugadores involucrados en esta promoción y, lamentablemente, no pasó la revisión y esta promoción no está disponible para usted.

Tenga en cuenta que esto no significa que su cuenta haya sido suspendida de ninguna manera. Aún podrá participar en otras promociones de bonificación y seguir disfrutando de todos los beneficios de nuestra plataforma.

Bueno entonces fue todo un engaño, porque esos días realice varios depósitos y nunca recibí el cashback que prometían, queda claro que hay promociones falsas. Gracias

Llevo aquí un año y apuesto mucho, deportes y tragamonedas/ruleta...

Lo bueno es que tienen un bono del 75% los sábados, lo cual está realmente bien.

Pero hacen cosas que no puedo entender.

1- Agregan opciones de pago por eliminación/depósito (principalmente skrill, neteller)

la mejor manera es usar cripto

Lo hacen todo el tiempo, están ahí y luego van y regresan.

2 - Tienen un sistema de devolución de dinero realmente estúpido en el que eres bueno hasta que alcanzas el nivel de diamante y luego estás condenado . DESDE 11% de reembolso, ahora 0,02 a 0,05%

Esto es ridículo. Dicen que todo es apuesta, no como antes, solo la pérdida es lo que cuenta.

Pero juego antes y esto no tiene sentido, gasto 1000 y obtengo 1$ de reembolso. compárelo con antes, donde obtenía 110 $ . Entonces esto me hace dejarlos y no volver a jugar allí nunca más.

No sé por qué hicieron eso pero no pueden retroceder niveles... lo pedí.

Todos los demás casinos con casas de apuestas obtuvieron reembolsos normales

3- su soporte responde después de 5 a 10 minutos en cada respuesta. Por lo tanto, necesitas entre 20 y 30 minutos cada vez para chatear esperando que respondan. Hacen el trabajo y siempre están ahí, pero aún así.

Hola, con respecto a los métodos de pago, ¿has consultado con el servicio de asistencia técnica por qué ocurre esto y algunos se agregan una vez y luego se eliminan nuevamente después de un tiempo?

En lo que respecta al reembolso, es realmente bastante desventajoso para los jugadores que alcanzan un nivel superior. Entonces probablemente sea mejor permanecer en un nivel inferior para que valga la pena. Lo encuentro bastante ilógico porque, en mi opinión, perderá jugadores leales.

En términos de soporte, definitivamente podría ser mejor, pero hay casinos en los que tomaría más tiempo obtener una respuesta, así que no creo que sea tan malo.

De todos modos, gracias por el resumen de tu experiencia en el casino, porque otros jugadores podrán verlo y tal vez les ayude a decidir si jugar aquí. Según tu opinión, probablemente no será así y buscarás otro casino, ¿verdad?

Hola

Gracias por sus comentarios detallados, realmente lo apreciamos. ¡Nos ayuda a mejorar!

Estimado jugador, déjame explicarte por qué el porcentaje de reembolso disminuye en el último nivel. (Reembolso VIP)

Así es, cuando cambias de Diamond Cashback a Vip Cashback, el porcentaje cambia del 11% al 0,05 - 0,25%, pero hay una nota.

El reembolso Vip se obtiene en todas las apuestas, ya sea que se ganen o pierdan en el casino o en las apuestas deportivas.

Así, nuestros jugadores leales siempre obtienen reembolsos, incluso cuando ganan 🙂

Respecto a los métodos de pago faltantes:

Es cierto que en ocasiones algunos sistemas de pago están deshabilitados para depósitos y retiros. Esto se debe a problemas técnicos; Por lo general, se restablecen en un plazo de 2 a 5 días hábiles.

Bueno, si quieres mejorar, aprende cómo hacer felices a los jugadores, y eso no es reduciendo el reembolso en 200 veces cuando finalmente alcanzan algún estado.

Además, a la gente no le importa el reembolso si ganan. . El objetivo del reembolso (Y POR ESO SE LLAMA ASÍ) es reembolsar un porcentaje si pierdes. No si ganaste.

Lo absurdo es dar un reembolso del 0,05%. Eso es ridículo y absurdo.

El objetivo de los niveles es ser mejor y acabas de hacerlo peor posible para los jugadores leales... muy bueno.

Así es como se pierden jugadores.

Fui leal y gasté mucho allí, ahora nunca te daré un centavo.

Creo que el problema aquí es la redacción, el casino dice 0,05-0,25% en todas las apuestas (sin importar si es una ganancia o una pérdida), eso es reembolso, pero también se puede llamar cashback/rakeback (algunos casinos lo hacen), pero el reembolso es una mejor manera de decirlo. El 0,25% de cada apuesta realizada no me suena mal, me parece una oferta de reembolso/rakeback.

El reembolso es más simple: pierde un depósito y recibe un reembolso, tanto el rakeback como el reembolso funcionan dependiendo del tipo de jugador que seas, si tiendes a apostar en sesiones muy largas, entonces el reembolso es mejor, si juegas en sesiones cortas y tiendes Si tiene una ganancia objetivo para su saldo pero tiende a perderlo todo cuando falla, entonces el reembolso es mejor (esto definitivamente mejora sus posibilidades a largo plazo). Aún así, esta oferta no me suena mal, pero supongo que se requieren toneladas de apuestas para alcanzar ese nivel y esperaría algo un poco más generoso, con una oferta así recomendaría jugar exclusivamente juegos de RTP alto, porque la oferta Depende de la apuesta que hagas, no del porcentaje de ventaja de la casa que te devuelvan (como el rakeback). Esta es la primera oferta de reembolso que veo en un casino. ¿Cada tipo de juego realmente cuenta para ello?

Hola, con respecto a los métodos de pago, ¿has consultado con el servicio de asistencia técnica por qué ocurre esto y algunos se agregan una vez y luego se eliminan nuevamente después de un tiempo?

Sí, en el chat en vivo y no tienen ni idea. El soporte tal vez sea por correo electrónico o tal vez de alguna manera oficial, pero supongo que simplemente tuvieron problemas técnicos. Lo verifiqué ahora y hay skrill, neteller, perfect money, astropay, jeton, visa, mcard y crypto. Obtuvieron una buena cantidad de cajeros automáticos opcionales. Al menos para depósito.

Ahora también eliminan la tarifa adicional por las criptomonedas.

En lo que respecta al reembolso, es realmente bastante desventajoso para los jugadores que alcanzan un nivel superior. Entonces probablemente sea mejor permanecer en un nivel inferior para que valga la pena. Lo encuentro bastante ilógico porque, en mi opinión, perderá jugadores leales.

También si. REALMENTE REALMENTE desventajoso y sin sentido. Estaba feliz de alcanzar el nivel más alto porque gasto mucho y solo juego allí durante un año o más, pero cuando vi el porcentaje de eso fue una locura.

Literalmente dan 2$ por 1000 gastados. ¿Qué se supone que debo hacer con eso? y te enojas cuando pierdes mucho dinero, cuando ves 2$ cs te enojas aún más, créeme. No sé por qué ponen eso. Les pedí que disminuyeran mis estadísticas, no se puede hacer.

En términos de soporte, definitivamente podría ser mejor, pero hay casinos en los que tomaría más tiempo obtener una respuesta, así que no creo que sea tan malo.

Que no es. Tuvieron un buen soporte, a veces solo hablo de chat en vivo... Supongo que envían mensajes a muchas personas a la vez o no sé... Pero cuando hablamos de soporte, son incluso excelentes, incluso en Whatsapp, Telegram y Mail.

Incluso enviaron mensajes WA preguntándoles si tenían alguna pregunta o inquietud sobre las apuestas de bonos, el retiro de depósitos o si les gustó en general, ¿qué cambiarían?

De todos modos, gracias por el resumen de tu experiencia en el casino, porque otros jugadores podrán verlo y tal vez les ayude a decidir si jugar aquí. Según tu opinión, probablemente no será así y buscarás otro casino, ¿verdad?

Bueno, estoy realmente triste porque hay algunas cosas como tonterías sobre reembolsos, el envío de códigos de confirmación de SMS que no funcionan para mí y en su chat en vivo probablemente contratan a gente india/bangladesh, por lo que tuvieron que traducir el chat para responderte.

No están mal y están disponibles las 24 horas, pero a veces solo tienes que esperar un poco para recibir respuesta. pero no siempre

Pero aparte de que no son problemas importantes ( excepto el sistema de devolución de dinero, que espero que cambien ), son uno de los mejores lugares para apostar y tienen un buen casino/área en vivo donde constantemente se agregan nuevos juegos/cosas.

Echan de menos algunos GRANDES proveedores como pragmatic/microgaming/netent/novomatic o EGT, pero tienen todos los demás (probablemente más de 50. Y muchos activos).

El retiro toma literalmente 10 minutos cada vez . No hay tarifa de % en depósito/retirada de criptomonedas, el cambio de moneda está disponible para el país de donde eres y TIENE una excelente aplicación.

Básicamente, el único problema es el sistema de devolución de dinero y, para mí, el código SMS (tal vez sea un problema de proveedor/país).

Pero más que eso son muy, muy buenos.

Espero que solucionen eso pronto.

Es la primera vez que oigo hablar de ello, pero si es un caso así de estúpido.

Porque, como usted dice, "se requieren toneladas de apuestas para alcanzar ese nivel y yo esperaría algo un poco más generoso".

Es realmente desafortunado, porque es uno de los mejores lugares.

Escribí una publicación pero recibí un mensaje de que debían aprobarla. Fue larga.

Obtienes 2 dólares devueltos por 1k apostado, yo recibo 5 dólares por cada 10k apostados en rakeback en otro casino 😂 ¿obtienes algún otro bono además de esa oferta de reembolso en ese nivel de lealtad o no? En caso de que obtengas otros bonos, creo que eso compensaría lo bajo que es el reembolso.