hace 3 meses
Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con MrXbet Casino, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.
Hello, I have a pending withdrawal from mrxbet for more than a week and they have not paid me yet and every day when I talk to them they tell me that they regret the wait but rest assured that it will be paid soon
hola, tengo un retiro pendiente de mrxbet desde hace mas de una semana y no me han pagado aun y cada dia cuando hablo con ellos me dicen que lamentan la espera pero tenlo seguro que se pagara pronto
Hola, ¿también te dijeron por qué llevan una semana esperando tu dinero? De todos modos, les damos a los casinos 14 días para resolver todo lo necesario y enviarte el dinero.
Sin embargo, ¿ya verificaste tu cuenta aquí? ¿Jugaste con algún bono?
Por favor hágamelo saber.
Hello, did they also tell you why they have been waiting a week for your money ? Anyway, we give casinos 14 days to sort out anything necessary and send you the money.
However, have you verified your account here yet ? Did you play with any bonus ?
Please let me know.
I have had my account verified for a long time and when I made the withdrawal they asked me again for all the documentation and they have verified my account again. In fact, I want to withdraw because they have deceived me with the promotions. They send you promotions by mail that if you play 400 euros during the Euro Cup they give you 40 in freebets, I played 400 and they gave me 3 freebets of 5, 10 and 25 euros, I bet the freebet of 5 and 10 euros and when I wanted to bet the 25 freebet it wouldn't let me, I contacted customer service and they told me that before betting the freebet I have to spend the entire balance of my account (lose all the money) which did not happen with the other 2 freebets and that requirement did not appear anywhere. They send you daily promotions that you bet x and you receive x and if you bet and win then they give you the reward but they put impossible requirements on you (either you lose all your money or you can't bet the freebet).
I did not play with any bonus because my account was inactive for about half a year and when I made the 1st deposit, according to them, I did not receive any bonus, but I did play 2 freebets of 5 and 10 euros
tengo la cuenta verificada desdes hace mucho tiempo y cuando hice el retiro me pedieron otra ves toda la documentacion y me han vuelto a verificar la cuenta. de echo quero retirar porque me han engañado con las promociones.te envian promociones por correo que si juegas 400 euros durante la eurocopa te dan 40 en freebets, jugue 400 y me dieron 3 freebets de 5, 10 y 25 euros, aposte la freebet de 5 y 10 euros y cuando queria apostar la freebet de 25 no me dejaba, contacte con atencion al cliente y me dicen que antes de apostar la freebet tengo que gastar todo el saldo de mi cuenta(perder todo el dinero) cosa que no paso con las otras 2 freebets y ese requisito no aparecia en ningun lado. te envian a diario promociones que apueste x y recibes x y si tu apuestas y ganas luego te dan la recompensa pero te ponen requisitos imposibles(o pierdes todo tu dinero o no puedes apostar la freebet).
no jugue con ningun bono porque tuve la cuenta inactiva alrededor de medio año y cuando hice el 1º deposito no me corespondia segun ellos ningun bono pero si jugue 2 freebets de 5 y 10 euros
Para ser honesto, creo que la promoción es extremadamente restrictiva tal como la describe y probablemente no participaría.
Sin embargo, puedo ver por qué la casa de apuestas o el casino sintieron la necesidad de verificar su cuenta cuando regresó; lo más probable es que querían asegurarse de que la información siguiera siendo precisa.
Sin embargo, en mi opinión, no se ha dado ninguna explicación sobre el retraso en la retirada. O tal vez pasé por alto los detalles. Por favor, ayúdame con eso.
To be honest with you, I think the promotion is extremely restrictive as you describe it, and I probably would not participate.
However, I can see why the sports book, or casino, felt the need to check your account when you returned; they most likely wanted to make sure the information was still accurate.
In my opinion, however, there has been no explanation given for the withdrawal delay. Or maybe I overlooked the details. Please, help me with that.
Every other day I contact customer service and they tell me that they are sorry for the wait and that they will pay me soon, today I contacted customer service again and they tell me that my withdrawal is being processed at this moment and that I will be paid as soon as possible and There is no explanation for the delay and in addition to this they take a 5 euro commission
cada dos dia contacto con atencion al cliente y me dicen que lamentan la espera y que me pagaran pronto, hoy volvi a contactar con atencion al cliente y me dicen que mi retiro se esta procensado en este momento y que se me pagara lo antes posible y no hay ninguna explicacion por el retraso y ademas de esto se llevan 5 euros de comision
Con suerte, pronto recibirás el dinero, como dijeron. De lo contrario, infórmenos y nuestro equipo de quejas estará encantado de ayudarle.
Mantendré los dedos cruzados y esperaré buenas noticias, con suerte.🤞
So hopefully, you will soon receive the money, as they said. If not, please inform us, and our complaint team will gladly try to help you out with it.
I will keep my fingers crossed and wait for the good news, hopefully.🤞
Every other day I contact customer service and they tell me that they are sorry for the wait and that they will pay me soon, today I contacted customer service again and they tell me that my withdrawal is being processed at this moment and that I will be paid as soon as possible and There is no explanation for the delay and in addition to this they take a 5 euro commission
cada dos dia contacto con atencion al cliente y me dicen que lamentan la espera y que me pagaran pronto, hoy volvi a contactar con atencion al cliente y me dicen que mi retiro se esta procensado en este momento y que se me pagara lo antes posible y no hay ninguna explicacion por el retraso y ademas de esto se llevan 5 euros de comision
¡Hola!
Me preguntaba sobre el retiro. ¿Cómo va? Espero que hayas logrado obtener el dinero.
Quiero mantenerme en contacto en caso de que necesites ayuda con esto.
Hi!
I was wondering about the withdrawal. How is it going? I hope you have been successful in getting the money.
I want to keep in touch in case you need help with this.
Yes, they paid me yesterday, it took them 2 weeks to pay, now I'm waiting for another withdrawal, let's see if it takes less time this time
si, me pagaron ayer, tardaron 2 semanas en pagar, ahora estoy esperando otro retiro, vamos a a ver si esta vez tardan menos
Bueno, ya estamos a mitad de camino. Espero que no esperes tanto esta vez, pero si lo haces, al menos sabrás para qué prepararte. Esperaré la actualización.
Buena suerte. ☘️
Okay, so we're basically halfway there. I hope you won't wait so long this time, but if you do, at least you know what to prepare for. I'll wait for the update.
Good luck. ☘️
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
Casino.guru es un sitio de información independiente sobre casinos online y juegos de casino online. No forma parte de ningún operador de juegos de azar ni de cualquier otra institución. Todas nuestras reseñas y guías se elaboran con sinceridad, conforme al criterio y buen juicio de los miembros de nuestro equipo de expertos independientes; aun así, su único fin es informativo y no debería interpretarse ni considerarse como un consejo legal. Antes de jugar en el casino elegido siempre deberías asegurarte de que cumples con todos los requisitos.
Consulta la bandeja de entrada y haz clic en el enlace que hemos enviado a:
youremail@gmail.com
El enlace caducará dentro de 72 horas.
Consulta la carpeta de 'Correo basura' o 'Promociones' o haz clic en uno de los botones.
Se ha reenviado el mensaje de confirmación.
Consulta la bandeja de entrada y haz clic en el enlace que hemos enviado a: youremail@gmail.com
El enlace caducará dentro de 72 horas.
Consulta la carpeta de 'Correo basura' o 'Promociones' o haz clic en uno de los botones.
Se ha reenviado el mensaje de confirmación.