I would expect that at what amount they would ask for verification. Well then I don't know what can be so long to send money to a player when they don't need anything from you, but that's what our team is here for, to find out these things.
Hopefully we will get some answers soon.
Dinero del casino después, no te preocupes. Recibí las primeras solicitudes, pero después de 28 días. Simplemente esperan que pierdas tus ganancias. Cancelé mi cuenta. No recomiendo el casino para nada. El límite de 500 € también es ridículo. Retiré 7000 € en un mes y medio.
Dinero del casino después, no te preocupes. Recibí las primeras solicitudes, pero después de 28 días. Simplemente esperan que pierdas tus ganancias. Cancelé mi cuenta. No recomiendo el casino para nada. El límite de 500 € también es ridículo. Retiré 7000 € en un mes y medio.
Ok, hoping for the best! Don’t really care how long it takes, I’m not playing until the cash outs start coming in.
Dinero del casino después, no te preocupes. Recibí las primeras solicitudes, pero después de 28 días. Simplemente esperan que pierdas tus ganancias. Cancelé mi cuenta. No recomiendo el casino para nada. El límite de 500 € también es ridículo. Retiré 7000 € en un mes y medio.
Good to hear you got your funds!
Sometimes there are worse limits :D
But in general your decision is clear to me, one should always look for the most convenient option
Chicos, les recomiendo Casino Booi. El límite de ganancias es de 10.000 €/día y mis pagos llegaron en 15 minutos desde que los solicité.
¿No es un poco extraño que la mayoría de los que...
¿Le has dado la máxima puntuación a este casino? ¿Solo has reseñado este casino? ¿No tienes otras reseñas, publicaciones en un hilo de discusión ni quejas?
We try to keep an eye out for such situations, and if we spot a pattern, then we will deal with the reviews as such. But until it is clearly confirmed that it is something that is harsh, then it stays as it is.
Believe me, as I said, we are being very careful.
No los culpaba. Están haciendo un gran trabajo. Pero me parece extraño que todas las buenas reseñas provengan de personas que solo han reseñado este sitio. Lo revisé con más atención al leer las malas reseñas y experimenté personalmente lo que dicen. Todas las buenas mencionan a personas específicas en el chat y han entrado recientemente. Personalmente, me parece un poco extraño.
Just a short update, I have thus far gotten 3000 EUR of my winnings paid out. Since the withdrawal limit is only 500 EUR and the maximum allowed withdrawals at one time is three, and since the withdrawals take a long time to process, it does not go fast, but at least the money is being paid.
Ya que dices que tarda mucho, ¿no están siguiendo sus propios términos y condiciones, donde estipulan que deben pagar en un plazo de 3 días hábiles? Me alegra saber que al menos has recibido parte de tus fondos.
Just a short update, I have thus far gotten 3000 EUR of my winnings paid out. Since the withdrawal limit is only 500 EUR and the maximum allowed withdrawals at one time is three, and since the withdrawals take a long time to process, it does not go fast, but at least the money is being paid.
At least you've achieved something. Could you please consider trying the €7000 monthly withdrawal limit that the casino has communicated to us? I imagine it feels strange to request €500 every day. I thought you aimed to withdraw a larger sum, so I was just thinking aloud.
If I may, the next time you submit a complaint, please do not ignore it. 🙏
Thank you for the notice and your understanding.
At least you've achieved something. Could you please consider trying the €7000 monthly withdrawal limit that the casino has communicated to us? I imagine it feels strange to request €500 every day. I thought you aimed to withdraw a larger sum, so I was just thinking aloud.
If I may, the next time you submit a complaint, please do not ignore it. 🙏
Thank you for the notice and your understanding.
The maximum amount of withdrawals you can have open at one time is three. And they take a long time to process, I will not be able to hit the 7000 EUR in one month. I am withdrawing the maximum I can each time I request a withdrawal. Not optimal, but as long as the money keeps hitting my bank account (and I am disciplineed enough not to gamble the rest away) I am not complaining.
Hello!
I requested my two withdrawals (total 1000eur) 2 weeks ago to my Skrill bank account.
I was asking several times to customer service and also sent e-mails, but they always said just to be patient and withdraw will be done soon.
It repeats again and again.
It looks like MyEmpire Casino is a scam platform..
Can you help?
Hello,
It seems that this casino is experiencing delays with the withdrawals; you can find more information about that here in this thread. Honestly, if the only reason is a delay and no other issues are involved, you just have to wait.
Do not cancel the withdrawals and do not play the money out, please.
As you will discover, the complaint also requires some time to escalate further.
I understand how that may sound, but you will need to be patient. 🙏
No los culpaba. Están haciendo un gran trabajo. Pero me parece extraño que todas las buenas reseñas provengan de personas que solo han reseñado este sitio. Lo revisé con más atención al leer las malas reseñas y experimenté personalmente lo que dicen. Todas las buenas mencionan a personas específicas en el chat y han entrado recientemente. Personalmente, me parece un poco extraño.
Absolutely, this is one of the things that I take as the beginning of a patter. If it's mentioned in a user review it's usually the same thing or just a praise for a support member. If players describe more than that, then more has to be proven for such use reviews to be rejected. We also do back checks, so I will definitely look into this casino as well, so thank you for noticing such things.🙂
The maximum amount of withdrawals you can have open at one time is three. And they take a long time to process, I will not be able to hit the 7000 EUR in one month. I am withdrawing the maximum I can each time I request a withdrawal. Not optimal, but as long as the money keeps hitting my bank account (and I am disciplineed enough not to gamble the rest away) I am not complaining.
I see, so max 3 in a row. Thank you.
I was hoping to find some way to improve the process. Your discipline is commendable. I'd say your approach is the most challenging yet best working tactic to overcome whatever the casino throws at players, if you catch my drift.
Hola y buenas noches
Mi nombre es Christos Tsiepas y soy un usuario registrado del sitio web My Empire desde hace aproximadamente 18 meses.
Ya he depositado varios miles de euros y también he recibido algunos retiros de hasta 500 euros.
Pasaron algunos días pero el pago se realizó.
Entonces, una noche, en 2 horas hice varios depósitos de poco más de 500 euros, y en un juego donde el bote está incluido por 20 centavos por giro, afortunadamente gané el bote que estaba en ese momento de 21.450 euros, eso fue el 14.05.25
Recibí dos pagos de 500 euros cada uno el mismo día y luego tres pagos más de 500 euros en las dos semanas siguientes.
Lamentablemente también perdí alrededor de 9000 euros y ahora tengo tres pagos pendientes de 500 euros cada uno, uno es del 16 de mayo de 2025, el otro del 31 de mayo de 2025 y el tercero es del 4 de junio de 2025.
No he recibido ningún pago desde entonces.
Y todavía tengo 8500 euros en mi cuenta de juego (dinero real, por supuesto)
Me he comunicado muchas veces con soporte y siguen escribiendo lo mismo, que tengo prioridad y que no tengo que preocuparme y que pronto el dinero será transferido a mi cuenta, pero desafortunadamente no funcionó.
¿Cómo puedes apoyarme y ayudarme?
Gracias de antemano,
Y me haría muy feliz si me pudieran ayudar 🙏
Te deseo una linda noche.
Agregaré algunas imágenes más a continuación.
Aquí está mi número de móvil
Si desea ponerse en contacto conmigo por teléfono.
+49160/94939437
Atentamente
Cristos Tsiepas
Let me start with a friendly suggestion, please. Be really careful what you share on the forum, this or any other, as there are many people lately who fall for some scammers, unfortunately.
In your situation I would surely suggest submitting a complaint here so our team could try to investigate the whole matter and find out why these withdrawals are still outstanding.
Here is the link where you can do so.
Was there any explanation about the delay from the casino at all?
I can see that their withdrawal limits are these:
So, from what you're saying, it really doesn't add up. Right?
My empire casino
9 businesss days for my withdrawal.Copy paste answer appreciating my patience.Worried something is wrong.Never had this issue before.
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
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