Tema general sobre Parasino Casino (página 2)

Tengo £1,700 atascados en una cuenta de Parasino. Cuando hago clic en retirar, la página está en blanco. No responden al correo electrónico ni al chat en vivo. ¿Qué tengo que hacer?

Jajaja entonces dame 100 libras entonces 🤣🤣🤣

¿Sigue siendo el mismo? Intente borrar las cookies y el caché de su computadora y avísenos si le ayudó.

¿Ya te has puesto en contacto con el casino?

Sigue siendo lo mismo. El casino no responde a los correos electrónicos y parece ignorarme descaradamente en el chat en vivo. Cuando estoy en el chat en vivo dice que ADRA se ha unido pero simplemente no dice nada durante horas.

Lamento esta situación. Parece que este casino no está dispuesto a comunicarse. Nuestro equipo también lo intentó, pero lamentablemente sin éxito.🤷‍♀️ En tales casos, tampoco podemos resolver ninguna queja. Si lo deseas, puedes intentar poner una queja aquí y ver si habrá alguna respuesta por parte de ellos.

¿Cuánto tiempo llevas jugando allí?

No los he usado antes. Pensé que eran legítimos porque figuran como casas de apuestas en Oddsmonkey. No sé por qué el chat en vivo parece ignorarme descaradamente.

En realidad, yo tampoco lo entiendo y supongo que sólo ellos tienen la respuesta. Yo diría que hay que conservar a los jugadores, pero no creo que sea así, porque tienes un problema y nadie responde.

En nuestra revisión descubrí que este casino también está en la lista negra de algunas plataformas y tiene un índice de seguridad terrible, por lo que no fue la mejor opción.

Así que supongo que me prepararía para la posibilidad de que no recibas dinero, pero espero no estar en lo cierto.

La próxima vez probablemente haría un mejor trabajo buscando información y confirmándola de múltiples fuentes. 🙁

Entonces, a juzgar por lo que he leído aquí, creo que es seguro decir que no debería poner mis esperanzas en recuperar mi dinero.

Presenté una queja de todos modos

Lamentablemente, yo diría lo mismo. De todas formas, siempre es una buena idea presentar una queja y lamento sinceramente que hayas encontrado este casino Parasino. 🙁

Lamentablemente, el caso de julio quedó sin resolver. Bueno, espero que todo salga bien, por supuesto.

¿El casino ya te ha causado algunos problemas?

Finalmente recibí un correo electrónico de ellos en el que me informaban de que debía realizar una apuesta con los fondos que había depositado. Esto es lo que decía el correo electrónico:

Hola Haig

Su solicitud de retiro no puede ser procesada.

Antes de realizar cualquier solicitud, realice una apuesta con sus fondos depositados.

Además, envíe sus documentos para la verificación KYC como se menciona.

en el correo electrónico de confirmación de registro.

Gracias

¿Crees que debería hacer el KYC?

¿Puedo preguntar si no has realizado ninguna apuesta con el dinero que has depositado y solo querías retirarlo? ¿Lo he entendido correctamente? 🤔

El KYC es una parte muy importante en la mayoría de los casinos en línea, por lo que seguramente te sugeriría que hagas la verificación.

Sí, originalmente tenía la intención de retirar el dinero. Sin embargo, hice lo que me pidieron y realicé una apuesta con el monto depositado. De todos modos, perdí la apuesta, por lo que el dinero desapareció. Por lo tanto, no tengo nada más que hacer ahora. Solo iba a realizar el KYC si ganaba la apuesta que había realizado.

Solo tenga en cuenta que la próxima vez que juegue, la mayoría de los casinos en línea requieren el requisito de apuesta del depósito debido a la política AML (antilavado de dinero).

Si alguna vez tienes alguna pregunta, no dudes en preguntarnos. Estamos aquí para ayudarte.