En cuanto al bono, ¿le ha preguntado directamente al casino, por favor? Parece que estás bastante convencido de que fue un error, así que supongo que tienes alguna respuesta directa del operador del chat o del soporte. Si es así, sería genial pegarlo aquí.
Estaré aquí, esperando.
Hola y gracias por esas actualizaciones.
Sólo para estar seguro, con respecto a todos los documentos solicitados, ¿ya los envió? Quiero decir, la respuesta es seguramente un buen paso, pero los documentos son la parte más importante.
¿Por casualidad le ha informado el casino sobre avances significativos?
Hola yo tengo. mi historial de juego y mi historial de depósito que puedo mostrarles, así que estoy completamente seguro, el casino no se comunica, no presenta chat en vivo e ignora mis correos electrónicos, me respondieron una vez por alrededor de veinte correos electrónicos, para decirme que cite al usuario. nombre y envio los documentos kyc pero ya no respondio. Mi historial de juegos e historial de depósitos para verlo con tus ojos
When it comes to the bonus, have you asked the casino directly, please? It seems you are quite convinced it was a mistake, so, I presume you have some direct response from the chat operator or the support. If you do, it would be really great to paste it here.
I'll be here, waiting.
Hi there, and thank you for those updates.
Just to be sure, regarding all requested documents - have you already sent those? I mean, the reply is surely a good step, yet the docs are the most important part.
Have you, by chance, informed by the casino about significant progress?
Hello I have. my game history and my history deposit which I can show you so I am completely sure, the casino does not communicate, it does not present livechat and ignores my emails they replied to me once for around twenty emails, for tell me to quote the user name and send the kyc documents but no longer responded. My game history and deposit history to see it by your eyes
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