Tema general sobre Roby Casino (página 3)

Bueno, entonces vamos a intentar esperar como ya os aconsejé y si no pasa nada entonces presentar una reclamación.

No dudes en darnos una actualización si tienes algo nuevo.

Hola, acabo de recibir un correo electrónico diciendo que ambos pagos fueron aprobados y que tengo que esperar 3 días para recibir el pago. Si es así, tengo mil coronas en números rojos. No sé qué pasa con las 8000 restantes. Como quedaron en la cuenta y debido al bloqueo, no tuve tiempo de ingresarlas para retirarlas.

Ahora estoy confundido. Recibí un correo electrónico y el dinero ya está en la cuenta el domingo. De los 12.500, deposité 11.500 y los 8.000 restantes están en la cuenta. Llevo preguntando desde el miércoles y el dinero ya está disponible el domingo. Ya veremos qué pasa con el resto; dicen que los empleados pueden retirarlo de la cuenta cancelada. Tengo curiosidad, y como no es un casino checo, como jugador prohibido en la República Checa no debería tener ningún problema, ¿verdad?

Pero sus pagos no aparecen en el banco; no hay ninguna notificación de su procedencia ni de quién los recibió. ¿Será que están enviando hasta 12.500 en 24 horas de ganancias, para mantener el anonimato? Nadie de ellos ha podido responderme al respecto. ¿Le causará problemas al banco? Me dijeron desde fuera que no y que no me estresara. El banco no estará interesado a menos que sea una cantidad grande.

Bueno, espero que todo salga bien con el pago. Avísanos.

Y si necesita ayuda para recuperar el resto de su dinero de la cuenta del casino, nuestro equipo de quejas debería poder ayudarlo con eso.

Esperaremos tus actualizaciones aquí.

Me interesaría saber si el casino me permitió registrarme, incluso depositar y retirar dinero, y si estoy registrado voluntariamente en mi país y no tengo permitido jugar, y si jugué, gané dinero y ya está en mi cuenta bancaria, si no he cometido ningún delito. No deberían permitirme jugar, ¿verdad? De lo contrario, mi cuenta ya estaría bloqueada.

Por lo tanto, el casino no tiene forma de saber si un jugador de cada país puede jugar allí o no. Pueden averiguarlo con el tiempo si revisan su cuenta.

Yo no me estresaría, si te llegó el dinero es buena señal y veremos si llega la siguiente cantidad.

Creo que si estás registrado en un registro así, los casinos de la República Checa no deberían ofrecerte servicios. No creo que sea un problema, pero definitivamente evita cosas similares y, si haces algo similar en el futuro, infórmate bien antes.

Creo que algo sobre el registro y requisitos similares podría describirse en Internet.

No saben cómo, pero no hubo verificación por su parte. El registro fue solo un correo electrónico y nada más. Bueno, hace 9 años que no juego en ningún sitio y acabo de intentarlo. Intentaré ingresar el resto del dinero en la cuenta, pero no jugaré en ningún sitio al 100%. Además, ya me cerraron la cuenta. El resto del dinero solo tiene que pasar por un cheque. De todas formas, el banco no dice que es un pago directo del casino. Y era una cantidad pequeña, así que no creo que el banco lo acepte. No lo volveré a intentar en ningún sitio. Entonces es simplemente estresante.

Así que los pagos ya aparecen en el banco como monederos virtuales. Uno de Praga y el otro de Polonia. Así que el banco probablemente no sabrá que proviene del casino, ¿verdad?

Bueno, descubrí que si juego mientras estoy en el grupo excluido, podría recibir una multa cuantiosa. Así que probablemente ni me moleste con el resto del dinero del casino. El Ministerio de Hacienda probablemente tenga un buen control sobre el juego ilegal. Hay cientos de miles de multas por ello, e incluso el casino Roby tiene licencia, lo cual supuestamente es ilegal en nuestro país. Así que soy un idiota y ahora solo voy a estresarme. De hecho, solo retiré mi depósito y dejé el resto en la cuenta del casino, y lo dejaré ahí.

Finalmente leí que el casino Roby tiene licencia de Nova Forge LTD y es legal en la República Checa. Así que espero que no me multen por jugar y que el banco no descubra el origen del dinero.

Hola, intentaré calmarte.

Todavía no he sabido de ningún ciudadano checo perseguido por jugar en un casino sin licencia. Siendo sincero, es bastante común. La variedad y la calidad de los juegos en nuestros casinos con licencia aún no me parecen tan buenas como en los de otros países. Así que no me preocuparía. Desafortunadamente, simplemente te estás privando de la "certeza" de que, como jugador excluido, no te dejarán jugar en casinos checos. En realidad, es bastante normal que los jugadores excluidos por una licencia nacional tengan que irse a jugar a otro sitio.

Sin embargo, podría ser mejor y más responsable obtener una billetera electrónica separada para los juegos de azar.

Me alegro de que el dinero haya llegado y creo que fue porque el casino no tiene licencia checa y llegó a través de una billetera virtual, porque el casino no utiliza proveedores oficiales del mercado prohibido.

En conclusión, si realmente no tiene intención de jugar, infórmenos inmediatamente después de registrar su cuenta, ya que un casino sin licencia checa desconoce que está excluido del juego. Incluso una verificación exhaustiva justo después del registro no serviría de nada, así que tómelo como una señal de que debe tener cuidado si juega fuera de la ley.

Gracias por la respuesta. Después de ganar, les escribí para informarles que me habían baneado y que mi cuenta de juego fue bloqueada inmediatamente. Así que quizá fue por mi confesión y no porque el casino se enterara a través del ministerio.

Ah, entonces, hasta donde sé, la segunda opción es muy improbable. Siendo sincero, trabajé un tiempo en la administración estatal y puedo decir que nada ha sucedido de la noche a la mañana. Y mucho menos de forma espontánea. Al menos existen procesos de aprobación para eso. 🙂

Personalmente, creo firmemente que el casino realmente respondió a tu información. No te preocupes demasiado. 🙏

Así que quizás no pregunten ahí mismo. Además, apareció dos veces, a través de dos monederos virtuales. Uno de Praga y otro de Polonia. Creo que el banco lo habría preguntado antes. Cerré el juego y me quedaré en el registro de por vida y no volveré a intentarlo. Estoy estresado porque no conozco a nadie en esta situación con el registro. Si lo supieran y me lo explicaran, probablemente estaría tranquilo.

Entiendo que esto pueda causar preocupación, pero como dijo Radka, probablemente no tengas nada de qué preocuparte todavía.

Si el banco aún no se ha interesado, no hay problema. Y creo que, en general, están lidiando con cantidades mucho mayores si alguna vez quieren negociar algo.

Tranquilizar.

Ojalá al banco no le importe. Un amigo me dijo lo mismo que tú. Estaba a punto de retirar mis ahorros, presa del pánico, y cambiar de banco. Supongo que todo irá bien.

Entiendo si tienes miedo y no te sientes bien con ello, pero a veces no es necesario entrar en pánico de inmediato.

Espero que todo te vaya bien. 🙂

Si ocurre algo, no dudes en hacérnoslo saber.

Buen día,

Llevo un tiempo intentando contactar con Roby Casino por correo electrónico para bloquear mi cuenta y darme de baja del correo no deseado, sin éxito. No puedo contactar con el soporte en vivo en la página web del casino.

Hola, lo siento. ¿Has intentado enviarles un correo electrónico si no puedes acceder al chat en vivo? ¿Por qué no está disponible o se desconectaron? ¿Cuánto tiempo tardarás en autoexcluirte?