Tema general sobre Roobet Casino (página 4)

Sitio basura. Jugué con la impresión de que el influencer Steve Willdoit honraría sus premios por las tablas de clasificación. Aposté cientos de miles para ganar el premio de la tabla de clasificación, que consistía en 100 giros a $100 si llegabas al top 10, como afirmó en su transmisión y en su sitio web.

Nunca recibí mis giros porque roobet dijo que fue un error y eliminaron el sitio web con la tabla de clasificación.

Afortunadamente tomé capturas de pantalla y se niegan a aceptar este premio o un premio de valor en efectivo equivalente.

Mienten y te hacen apostar grandes cantidades y luego no te acreditan los giros que te promocionan para que ganes.

Manténgase alejado de estos mentirosos

Hola,

Lamento ver otro problema relacionado con los streamers. Bueno, ¿quién se suponía que debía recompensar a los ganadores? La URL capturada en la captura de pantalla que dice "stewerewards" no me suena muy parecida a un sitio web de casino, así que aquí viene mi pregunta.

Equipo de marketing de Roobet. Cada streamer que utiliza Roobet tiene su propio sitio web para el keaderboarda, que es administrado por Roobet.

El equipo de marketing de Roobet se encarga de todos los pagos de premios. Leaderbaord está ahí para seguirte.

Ya veo, y estás seguro de que fue decisión de Roobet cancelar toda la fase de recompensa. ¿Quizás haya cambiado la relación entre el transmisor y el casino o el transmisor proporcionó alguna pista?

Quiero decir, sin saber cómo funciona este tipo de colaboración promocional, supongo que no seré de mucha utilidad.

En mi opinión, alguien le debe una explicación decente al ganador, por supuesto.

No, roobet lo reconoció y luego me informó que están actualizando las tablas de clasificación para eliminarlo. Se actualizó constantemente durante los 3 meses anteriores y yo hice las tablas de clasificación para los 3 meses.

Ah, ¡así que ahí está el truco! Ahora lo veo.

Por otro lado, no sé qué hacer con ello.

¿Ha considerado presentar una queja contra el casino? Como hizo contra SpinBit en el pasado.

¿Te animas a intentarlo?

Casinoguru rechazó mi queja jajaja

Bueno, lamento oír eso, pero para ser honesto, no veo ningún "lol".

Pero, como ya he dicho antes, no sé qué hacer con ello. En estas situaciones, también depende de cómo se defina la naturaleza de la denuncia. ¿Recuerdas mi pregunta sobre quién está a cargo de las recompensas y la campaña?

Según la descripción, parece que el streamer fue quien anunció el premio. Lamentablemente, no me sorprende demasiado, porque no podemos investigar ni dar seguimiento a algunas ofertas de streamers que los casinos no han estado cumpliendo últimamente.

Supongo que el equipo de denuncia lo vio de la misma manera. 🙁

Realmente no es justo, ¿no? ¿Por qué promocionar y hacerme apostar y luego no pagar el premio?

No es justo, pero tampoco es solo una acción del casino. En mi opinión, el streamer debería intentar involucrarse y ayudarte. Hasta donde sé, tu promoción te motivó.

El streamer no responde a los correos electrónicos, los lee una vez cada 30 minutos.

Tuve que enviarle mucho spam y cuando finalmente leyó mi comentario, dijo que roobet marketing maneja todos los premios.

Cuando confrontamos a roobet sobre esto, simplemente eliminaron la página de premios de giros.

Pero el transmisor me dijo varias veces que apostara más para ganar giros gratis, mientras promocionaba el juego. Solo cambiaron el sitio web después de que les dije que nunca había recibido los giros gratis.

Bueno, según lo que yo veo y la captura de pantalla, el casino obviamente considera que el asunto está cerrado porque recibiste el premio en la forma correcta, como se explicó. Para mí, parece que el transmisor estaba promocionando otra cosa, además de que la tabla de clasificación era incorrecta. Por lo tanto, el casino tal vez eliminó la tabla de clasificación incorrecta, aunque como se dice en la captura de pantalla, el desarrollador debería haber corregido eso.

En realidad no hay mucho que hacer. No me imagino presionar al casino para que otorgue algún premio sin tener una tabla de clasificación adecuada.

Los streamers son promotores; honestamente, apostar una gran cantidad de dinero real para obtener giros gratis me parece extraño. 🙁

Roobet cerró mi cuenta el viernes 19/7/2024, les envié más de 25 correos electrónicos, pero no obtuve respuesta de ellos, y me comuniqué con el soporte en vivo más de 10 veces, cada vez dicen que me harán responder por correo electrónico, pero nosotros como soporte en vivo no podemos ayudarlo, cerraron mi cuenta y hay más de 10k dentro de mi cuenta de afiliado y más de 1500 referencias, no confíe en Roobet.

Cerrarán tu cuenta sin ningún motivo y nunca te responderán.

También publiqué en Roobet Reddit y lo eliminaron después de menos de una hora.

Finalmente, Roobet Casio me respondió en Trustpilot,

Roobet confiscó mi dinero.

Son unos verdaderos estafadores.

Nadie confía en ellos. Quitan el dinero de cualquiera y dicen que tenemos derecho a tomar cualquier dinero y cerrar cualquier cuenta.

Quiero mi comisión de Roobet Casino porque es mi derecho. Tienen derecho a cerrar cualquier cuenta y yo tengo derecho a recibir mi comisión.

Hola, vi que también presentaste una queja, pero como me di cuenta de inmediato de que se basaba en una relación de afiliación, no podemos ayudar con ese tipo de cosas, lamentablemente.

De todas formas, veo que siguen ignorándote, así que ¿no has intentado buscar ayuda en otro lugar?

Según lo que escribieron en respuesta, no sé si es Trustpilot o algún otro sitio; sospechaban de varias cuentas, si entendí bien. Qué extraño. ¿Sabes de algo que pueda infringir sus Términos?

Sí, nunca responden a mis correos, pero sí me respondieron en Trustpilot. Dicen que tienen derecho a cerrar cualquier cuenta, pero no pasa nada; cerraron mi cuenta, pero quiero mi comisión. Es mi derecho. Busqué ayuda por todas partes, pero nadie me ayudó, y no sé por qué cerraron mi cuenta.

Oh, lo siento mucho.

Pero si había un acuerdo entre ellos, implicaba ciertos derechos y obligaciones, ¿no? ¿Has consultado con un abogado?

Podría intentar ayudarte con este enlace: https://www.gpwa.org/forum/ , revisa aquí para ver si puedes encontrar alguna ayuda.

Publicaré mi historia con ellos, espero me ayuden, el problema es que CasinoGuru no tiene una sección para problemas de afiliados como AskGamblers, y además todos se quejan de Casino Roobet y esto lo puedes ver en TrustPilot.

-El verdadero problema con el casino Roobet es que dicen que tienen derecho a cerrar cualquier cuenta y confiscar fondos.

Sí, entiendo cuál es tu problema, pero como dijiste, los acuerdos de afiliados no son algo que podamos juzgar y lo siento, pero no podemos ayudarte con eso.

De todos modos, el enlace que te envié podría serte útil. Intenta buscarlo y quizás encuentres ayuda o al menos una idea de qué puedes hacer.