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Tema general sobre Roostake Casino (página 6)

16.405 visualizaciones 143 respuestas |
hace 10 meses
|
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hace 8 meses
plesus

Su chat no funciona. Todas las formas de contacto son ineficaces; lo único que funciona bien en este casino es DEPÓSITO, y nada más. Creo que hay suficientes pruebas de que Roostake Casino es un FRAUDE. Además, equipo de Casino Guru, ¿quizás podrían aportar unos dólares y hacer un depósito? Prueben suerte y, si lo consiguen, verán por sí mismos cómo es retirar las ganancias allí, en lugar de hacer preguntas y opiniones ya respondidas. No pretendo ser malicioso, solo tengo la impresión de que el tema se ha vuelto incómodo de repente, y todavía existen casinos deshonestos en las comunidades locales.


¿Tengo mucha curiosidad por saber qué tendrá que decir Roostake Casino en su defensa ahora?

Seguramente dirán algo allí, probablemente acusarán a los jugadores de romper las reglas y eso es todo.


¿Y se jactarán de otro premio de casino del año o algo así?


Y esta es solo mi opinión, porque soy un jugador normal, soltero y aleatorio, trato de ser justo con todos y lo que he descrito, y cómo me trató Roostake Casino, es lamentablemente CIERTO.


También desaconsejo depositar dinero en Roostake Casino porque son INSOLVENTES y es simplemente una ESTAFA.


Un cordial saludo, Sebastián


HECHO EN POLONIA

Traducción automática:
hace 8 meses
uses

Hello,

I browsed the latest resolved compalinta and found this note.

"I finally succeeded to solve the issue by contacting them by … instagram."

Worth a try, I guess.

snoxdogy
hace 8 meses
uses

Hi there,

the other player did try Instagram ads, and it worked a week ago.

"I finally succeeded to solve the issue by contacting them by … instagram."

I wish I could help. more, of course.

hace 8 meses
ptesus

Es una verdadera lástima. Han pasado más de diez días desde que envié los documentos para verificación y no he recibido respuesta. Parece que no podré retirar mis ganancias.

Traducción automática:
hace 8 meses
uses

It is,..

I was hoping to see the caino representative back in this thread. The lack of communication is always a concern!

hace 8 meses
esus

No dicen nada solo rechazan el pago, no tengo respuesta ni por correo ni página.

hace 8 meses
uses

This is not the most pleasant situation. We give casinos 14 days to sort out whatever is needed and if they don't we then try to help players if they make a complaint. I'd slowly reconsider that if I were you.

Jaro
hace 8 meses
uses

I don't see any other solution, been trying to withdraw all the capital, small amounts and it is not processing the payment, it just says error or failure in the payment, the only way to use that balance is to lose it in your casino and I think that goes against policies that you cannot withdraw even a penny, just deposit

snoxdogy
hace 8 meses
uses

Hello, this sounds like real trouble. Well, I think it is important to focus on preserving the balance, because even though it stinks, once they are gone, the problem more or less vanishes, and no option for resolving it will remain. Just so you know, you can submit the complaint anytime you like through the Casino Guru Resolution Center, and there is a fair chance the casino will take notice, because each new complaint also means notification for the casino. Inspect this link. 👈👈

I just wanted you to know that.

Radka
hace 8 meses
esus

No sé puede poner una queja me manda este mensaje :

Error de captcha

snoxdogy
hace 8 meses
uses

Oh, Here’s what might be happening—and how you can help us identify the issue:


Are you using a VPN or browser plugin?

Some VPN services, especially those that use shared or anonymized IP addresses, may trigger security systems like Google reCAPTCHA. This can result in blocked access, failed verification attempts, or pages not loading at all.


Try switching your browser, using incognito/private mode, or disabling browser extensions.

Some add-ons or strict privacy settings can interfere with how websites load. Clearing cookies or switching networks may also help.


Error responses can be inconsistent or unclear.

Instead of a clear "access denied" message, you might see a blank page, failed CAPTCHA, or endless loading. That makes it difficult for us to trace the cause—unless we have more details from you.


To help us investigate the issue, please provide via community@casino.guru:


The exact time the issue occurred (with time zone, if possible)

The specific link or page you were trying to access

Your IP address at that time (you can find it at whatismyip.com)

Whether you were using a VPN, proxy, or anonymizing service

Your approximate location (country is enough)


Try those suggestions, please.

Editado
hace 6 meses
deesus

¿Qué pasa, amigo? Llevo un día esperando el depósito...

Deposité 100 euros con Skrill pero hasta ahora (1 día) el dinero no ha llegado a mi cuenta del casino... ¡He escrito al soporte 2 o 3 veces y ninguna respuesta!

2-3 tickets abiertos, todavía sin respuesta...

¿Qué pasa? ¿Qué estás haciendo? ¿Es una estafa?

¡Necesito una solución rápida!

Mi nombre de usuario está registrado con mi dirección de correo electrónico.

Nombre: Muhammad

Nombre de usuario: Kharon


Actualización: ¡He estado esperando durante 4 días y aún no has respondido!

Traducción automática:
KaraMurat12
hace 6 meses
uses

Could you update us, please, if your issue was solved?

Romi
hace 6 meses
deesus

Hola Romi,

Desde el 28 hasta ahora ninguna respuesta, ningún reembolso, ninguna solución..

Sigo esperando. ¿Qué puedo hacer? ¿Puedes ayudarme, por favor?

Traducción automática:
KaraMurat12
hace 6 meses
uses

You will need to contact your payment provider regarding this, as the fault could be on their side. Please let us know if you find out something.

Romi
hace 6 meses
uses

I contact skrill but skrill says the money is sent to roostake.com..


KaraMurat12
hace 6 meses
uses

Have they provided some evidence about that to you so you can give it to the casino, perhaps?

That should be a good idea, I believe.

Romi
hace 6 meses
uses

I can't reach the casino at all!, no email answer, no live chat answer, how can I send proof?

KaraMurat12
hace 6 meses
uses

Have you also tried to contact them through this:

file

Try that and let me know, please, how it goes.

Romi
hace 6 meses
uses

I've had the same experience; they won't respond to chat tickets or emails.

Anonymized1064
hace 6 meses
uses

Did you contact them in any way at the end, though?

What kind of issue were you trying to resolve with them, and were you successful, please?

Romi
hace 6 meses
uses

No, they didn't respond to any of my emails or chat tickets. It was about bonus payments not being issued, multiple rejected deposits, and the VPN not working. The game providers have been reduced to a minimum... What do they have a reward for, fraud???

Anonymized1064
hace 6 meses
uses

It is really unfortunate that you experienced all these issues at this casino and that they haven't even contacted you about it, as you say.

When you say bonus payments, do you mean that some bonuses were not credited, though?

And also, why were the deposits rejected, though? That is really weird. 🤔

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