Tema general sobre Seven Casino (página 2)

¡Hola!

Si encuentra algún problema asociado con su país y sus restricciones, apresúrese a presentar una queja, y lo digo en serio.

Creemos que siempre se debe mantener un enfoque justo. Citando del Códice de Juego Justo de Casino Guru :

Todos los casinos aceptan jugadores de determinados países únicamente, mientras que el resto de los países están "restringidos". Esto significa que los jugadores de estos países restringidos no pueden abrir una cuenta y jugar en el casino. Esto es igual para todos los sitios de apuestas, pero la diferencia es cómo los casinos tratan con los jugadores de países restringidos.

El punto de vista del casino

Muchos casinos sólo indican los países restringidos en sus términos y condiciones, por lo que es responsabilidad de los jugadores verificar si pueden jugar en ellos o no.

Cada vez que alguien de un país restringido se registra, estos casinos le permiten crear una cuenta, pero sólo le informan sobre la restricción cuando quiere realizar un retiro. Mientras un jugador esté perdiendo, el casino está de acuerdo, pero tan pronto como el jugador gana y quiere retirar dinero, utilizan la regla de los "países restringidos" para rechazar el retiro y bloquear la cuenta del jugador.

Por supuesto, esto es extremadamente injusto, ya que los jugadores pueden registrarse sin conocer las restricciones y los casinos se aprovechan de su error, a menudo a sabiendas e intencionadamente.

El punto de vista del jugador.

Si un jugador puede acceder al sitio web del casino, abrir el formulario de registro, crear una cuenta, depositar y jugar, es comprensible que asuma que puede jugar en este casino.

Algunos jugadores experimentados o cuidadosos pueden leer los términos y condiciones y descubrir que su país está restringido, pero estos jugadores definitivamente son una minoría.

Nuestra posición

No es aceptable permitir que los jugadores jueguen si un casino sabe que son de un país restringido y si el casino planea referirse a la regla sobre países restringidos cada vez que un jugador solicita su primer retiro. Esto va completamente en contra de las reglas del juego limpio, ya que el casino permite a sabiendas que un jugador apueste dinero sin tener la posibilidad de ganar algo a cambio.

Muchos casinos afirman que esto es difícil o imposible de implementar en sus sistemas, pero se trata simplemente de comparar el país de residencia del jugador con la lista de países restringidos o permitidos; por lo tanto, no lo consideramos tan difícil a nivel tecnológico.

Nuestras recomendaciones para casinos

Lo correcto es verificar si hay países restringidos durante el proceso de creación de la cuenta y no permitir que jugadores de países restringidos se registren y jueguen. Si el casino conoce los países restringidos y también conoce el país de residencia del jugador, no es un gran problema hacer cumplir esta regla.

Si el casino permite jugar a un jugador de un país restringido porque no ha implementado este control, debería aceptar que fue un error del casino y pagar todas las ganancias al jugador a pesar de que no se le debería haber permitido hacerlo. jugar en primer lugar, siempre que el jugador no haya hecho nada más que vaya en contra de las reglas.

Bueno, espero que sean preocupaciones innecesarias. Por otro lado, el bajísimo índice de seguridad de este casino no convence mucho 🙁: https://casino.guru/seven-casino-review#tab=js-tab-reputation

¿Puedo preguntarle si intentó familiarizarse con el casino antes de realizar el depósito?

Es necesario evitar estos sitios. 🙏 ¡Rezo por noticias positivas!

¡Pagaron mi primer retiro!

Todavía tenía un par de miles esperando para retirar, pero pagaron mi primera suma de retiro, que fue de 1000 EUR. Me dieron £836, que es alrededor de £40 menos que el tipo de cambio, pero me alivia que no sean una estafa masiva.

No volveré a usar el casino una vez que tenga todo mi dinero, demasiado estrés y términos y condiciones poco fiables.

Actualizaré nuevamente si recibo el resto de mi dinero.

Buenas noticias, me alegro de que hayas obtenido al menos algunas de tus victorias porque es un poco tranquilizador. Me pregunto si obtendrás otra parte y si el casino te pagará todo.

En cuanto a tu actitud y que no volverás a jugar en este casino, te entiendo totalmente porque yo hubiera hecho lo mismo. Si quieres estresarte, no vale la pena y será mejor que busques otro casino.

De todos modos, esperaré tu actualización y creo firmemente que todo el dinero que estás esperando eventualmente llegará a ti.

Buena suerte ☘️

También gané algo de dinero en este sitio. 6000 euros para ser exactos. Solo me di cuenta de que rechazan a personas del Reino Unido después de leer algunas reseñas, lo cual es extraño porque te registras con una dirección del Reino Unido. He verificado completamente y solicitado retiros. Esperando a que se aprueben ahora, veremos cómo va y si son legítimos.

Hola, si verificaste exitosamente y todo estuvo bien, veremos si te pagan. ¿Jugaste con algún bono?

Sin embargo, si tiene algún problema con el retiro, hágamelo saber e intentaremos ayudarlo. Pero también debo mencionar que le damos 14 días al casino para resolver todo el proceso.

Dedos cruzados. 🤞

No, nunca juegues con el bono de registro, ya que puede causar problemas. Sí, justo en el proceso de espera en el cajero automático.

¿Cuándo exactamente solicitaste tu retiro? Aún no he encontrado esta información.

Lo solicité el día 11 de abril a las 13h y todavía no me han autorizado. Les doy el beneficio de la duda como ha sido el fin de semana. Sin embargo, espero recibir noticias hoy.

Actualización: me engañó otro día. Todavía tengo 2,5 mil euros esperando a ser procesados por su equipo financiero y 8 mil euros en la billetera.

Entonces, en realidad, son sólo unos pocos días. ¿Ha realizado algún retiro exitoso allí antes? Soy un poco escéptico, a decir verdad, especialmente cuando veo su índice de seguridad y una licencia no verificable , ya sabes.🤔🤷‍♀️

Manténganos informados sobre cualquier actualización y realmente cruzaré los dedos aquí por usted.🤞

Actualización: acabo de recibir la confirmación de que mis retiros no se realizarán ya que resido en el Reino Unido y me reembolsarán mis depósitos dentro de los 14 días. Afirman que esto debería haber sido obvio porque la moneda que utilizan es el euro y citan sus términos y condiciones.

Es muy frustrante porque dudo que reembolsen dinero a personas del Reino Unido que perdieron dinero en su sitio web.

Además, cuando te registras, existe la opción de indicar el Reino Unido como tu lugar de origen. ¿Por qué tendrían esa característica? Si dijera que eso no estaba allí, habría sabido que no se puede apostar allí si eres del Reino Unido. Realmente es solo una estafa. También puse mi dirección y me verificaron.

Muy destripado. La única vez que gano en grande y es en un sitio fraudulento. Podría haber ganado ese dinero en otro lugar. Acabo de buscar en Google un casino en línea y me recomendaron este.

No estoy seguro de qué hacer ahora. Podría quejarme, pero mis depósitos ascienden a £ 1150, así que al menos quiero que me devuelvan eso. Pero luego gané 10,5 mil en total (en euros).

Esta es mi respuesta para ellos.

Hola,

Cuando me registré en su sitio web, hay una opción para poner el Reino Unido como opción en cuanto a la ubicación de donde soy (lo cual hice). ¿Por qué tienes esta función si no permites jugadores del Reino Unido? Seguramente esto da una imagen falsa de que los clientes del Reino Unido pueden registrarse.

Además, ¿realizan reembolsos a los jugadores del Reino Unido que han perdido dinero en su casino? ¿Me verificaron sin problemas usando una dirección del Reino Unido? Simplemente parece que no estás pagando porque yo gané dinero.

Esperaré a recibir el reembolso de mis depósitos por un total de £1150, pero también quiero presentar una queja. Confirme su licenciante y proporcione una dirección de correo electrónico para mi queja.

También confirmo que escribiré a varios medios si no me entregan mis ganancias. Ya comencé este proceso.

Gracias

Esta fue la respuesta:

Espero que este mensaje te encuentre bien.

Durante el registro, has aceptado todos los términos de uso que prohíben a los jugadores del Reino Unido y, lamentablemente, no podemos influir en tus decisiones, pero en tales casos, la responsabilidad personal es la más importante.

Lamentablemente, podemos reembolsar sus depósitos y en los próximos 14 días hábiles estará en su cuenta.

Lamentamos esta situación y le deseamos todo lo mejor en el futuro.

Atentamente,

Tomás

Puedo ver que algunos depósitos ya están regresando a mi banco, por lo que han tomado medidas al respecto. Simplemente decepcionante, gané ese dinero de manera justa. Muy turbios por su parte.

Hola. Entiendo totalmente tu frustración y decepción. Creemos que todos los casinos deberían tenerlo implementado en su software siempre que los jugadores de algún país tengan restricciones para registrarse y jugar allí. Desafortunadamente, no hay mucho que puedas hacer al respecto, especialmente ahora que te ofrecieron devolver tus depósitos. Que es lo correcto en tales casos. Lea siempre los términos de cada casino, solo para evitar este tipo de problemas. Manténganos informados si recibirá el monto total de sus depósitos, por favor.

Creo que ahora podría haber recuperado todo mi depósito.

Entonces, ¿tienes una actualización? ¿Recibiste todos tus depósitos si lo entendí correctamente?

De todos modos, como dijo Romi, es importante leer siempre la información básica para evitar problemas similares que puedan surgir porque creo que no todos los casinos serían indulgentes y le reembolsarían sus depósitos.

Así que en el futuro asegúrese de estar atento a situaciones de este tipo. 🙂

Sí, los recuperé todos. Todavía me quejo pero dudo que llegue a alguna parte. Dura lección aprendida. Simplemente tuve mala suerte porque fue mi mejor victoria en 10 años. Típico. Cualquier persona del Reino Unido no debería apostar en ese sitio.

Por un lado estoy feliz y por otro lado estoy triste porque perdiste tus victorias. Sería mejor si existiera un sistema para evitar que los jugadores se registren en casinos donde su país no está autorizado para evitar este tipo de situaciones.

Sin embargo, en muchos casos el casino sólo se enterará de esto en el momento del retiro, lo que generalmente no es bueno para los jugadores. Probablemente solo jugaría en casinos autorizados en mi país para evitar que sucedan este tipo de cosas y así eliminar dichos inconvenientes. 😥

Hola a todos, al principio estaba muy feliz. Gané más de 90.000 € en Seven Casino con Live Poker (Evolution). Ahora que estoy leyendo todo esto, me siento mal. Ya me han pagado los primeros 1.000€... Seguiré jugando todos los días con apuestas pequeñas para que no me acusen de inactividad. Ojalá consiga el dinero...