Vale, eso es demasiado largo...
Solo tuve 2 pagos y el más alto fue de € 1600 y no tuve problemas con ellos, excepto que tomó un tiempo.
Pero no 4 meses... realmente demasiado 🙁
¡Espero que aún recibas tu dinero!
Pero noté que tuve algunas malas experiencias en este casino, lo que por supuesto me hace ser aún más cuidadoso ahora.
¡Cruzo los dedos para que recibas tu reclamo!
¡Personalmente creo que Wild.io es genial!
¡Acepte muchas criptomonedas y pague muy rápido!
ok, escribí a esta dirección el 22/12/22 y aún no he recibido respuesta. Mientras tanto, he escrito al titular de la licencia.
Hi, I contacted our complaints team since I wanted to know what happened and apparently, they replied to your e-mail on Saturday, October 29, 2022 6:05 AM. I even read the whole answer. Please, try check your spam file or promotions file. The email should be there.
Sí, el correo electrónico dice que debo aclarar esto con el afiliado cuyo enlace utilicé. ¡Pero el problema es que él recibe tan poca ayuda como yo! Lo hemos probado todo juntos.
In that case, contacting the license holder was probably the right step. But be prepared in can take a lot of time until you get some answer from them.
El casino me acusa de hacer trampa, pero nadie puede decirme lo que debería haber hecho. Bueno, está bien, gracias por la experiencia, me di cuenta de que el gurú del casino no me está ayudando. Esto plantea la pregunta de por qué lo intentas.
After considering all that you wrote, we have reopened the old complaint - soon, you will see it.
I hope that we will be able to help you.
Entender.
No se preocupe demasiado y asegúrese de que será ayudado.
El equipo de Guru ya ha ayudado a bastantes jugadores a conseguir su dinero.
Si tienes razón y hay suficiente evidencia, creo que estarás bien.
Mantengo mis dedos cruzados por ti 🙂
Se está aclarando, actualmente estamos esperando los comentarios del casino, siempre tienen 6 o 7 días.
¡Entender!
¡Si alguien puede ayudarte, entonces el Equipo Gurú!
¡¡¡¡Te deseo suerte!!!!
¡8500 € realmente no es poco!
¿Puedo preguntar qué jugaste para obtener la victoria?
Atentamente
Entonces, las mayores ganancias con 5k cada una fueron rollos de efectivo y leyendas de gladiadores.
¡¡¡¡suena bien!!!!
¡Todo lo mejor para el futuro!
Manténganos informados sobre el progreso de su queja ✌🏼
I contacted the casino representative via Skype, and she promised the casino would look at it.
So we will see what she replies.
Dejaron pasar el primer plazo de 6 días y ahora han recibido un segundo. Cuando transcurre ese tiempo, el caso se cierra como no resuelto.
Con suerte, el casino finalmente se pondrá en contacto y lo aclarará.
Sería una verdadera pena que no estuvieran dispuestos a cooperar.
Mantendré mis dedos cruzados por ti hermano!
Dejaron pasar el primer plazo de 6 días y ahora han recibido un segundo. Cuando transcurre ese tiempo, el caso se cierra como no resuelto.
Well, I'm sorry to say that but not every complaint can be resolved.
Let's hope for the best, it is not over yet.🤞
Supuestamente hay evidencia que prueba que el casino tiene razón. Pero no se me muestra esta evidencia. ¿Es esto común?
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
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