¿Alguien ha tenido un retiro exitoso en este casino?
Envié mis documentos para verificación hoy y un retiro pendiente
Hola, veo que el casino es nuevo para nosotros y por eso aún no tenemos suficiente información al respecto. No hay quejas ni opiniones de usuarios, por lo que sería mejor que alguien que haya jugado aquí antes pudiera ponerse en contacto contigo.
De todos modos, probablemente esperaría a ver qué sucede en el proceso de verificación y esperaría que todo salga bien. Si no es así, no dudes en escribirnos e intentaremos ayudarte.
¿Sería eso posible?
Llevo más de dos semanas esperando el retiro. No parece que vaya a ser muy prometedor. Hace una semana que dicen "estamos solucionando la situación". Es un sitio fraudulento, antes de que se compruebe lo contrario.
Realmente malo. Creo que los casinos, especialmente los nuevos, deberían esforzarse mucho en generar confianza, ya que es imposible hacerlo de otra manera. Espero sinceramente que su administración resuelva el problema antes de que sea demasiado tarde. Es decir, antes de que sea demasiado tarde para los jugadores. Y hablando de eso, ¡agradezco que hayas presentado la queja! Por favor, mantennos informados en este foro también. Podría ser útil para otros.
El casino se parece a Betsolino... también es un casino fraudulento.
Yo diría que el diseño es bastante diferente, pero nunca está de más ser cauteloso. ¡Gracias por la sugerencia!
¿Qué más has visto?
Llevo casi tres semanas esperando el retiro y siempre recibo las mismas respuestas.
Ahora intenté cerrar la sesión y abrir nuevamente el chat en vivo solicitando un retiro retrasado.
Obtuve esta respuesta al instante:
"Hola. Nos disculpamos sinceramente por la demora en procesar su pago y cualquier inconveniente que esto pueda haberle causado.
Nos comprometemos a resolver este problema rápidamente y agradecemos su comprensión.
Su queja será enviada al departamento de finanzas lo antes posible para su resolución".
Lo curioso es que ni siquiera sabían qué usuario estaba solicitando el soporte.
¡Sitio fraudulento, mantente alejado!
Hola, entiendo perfectamente lo frustrante que debe ser para ti. Esperar un pago es un desafío bastante grande, pero es aún más difícil cuando recibes la misma respuesta una y otra vez sin actualizaciones concretas. Es completamente razonable esperar respuestas más claras y una acción rápida, especialmente cuando ya llevas tres semanas esperando.
Ha presentado una queja , por lo que nuestro equipo se comunicará con el casino pronto y creo firmemente que las cosas se resolverán y recibirá su dinero.
Aunque me duela decirlo, tendremos que esperar y ver cómo evoluciona la situación.
Si tienes alguna novedad, no dudes en hacérnoslo saber.
¡¡¡Este casino es una estafa!!!!
Estos son los mismos delitos que Betsolino y 5Bonuses.
Obtendrás exactamente la misma respuesta a los pagos retrasados desde el chat en vivo que en Betsolino.
¡¡¡No pagan!!! ¡Ten cuidado!
Hola, ¿el casino tiene otras indicaciones que indiquen por qué debería ser como los dos que menciona? ¿Tienen algo en común?
Entonces, ¿tienes un retiro y estás esperando por él?
El diseño es similar.
Los juegos de Play'n Go son tan falsos como los de Betsolino (juegos antiguos).
El chat en vivo se ve exactamente igual y da exactamente la misma respuesta a los retiros pendientes (exactamente la misma redacción).
No tienen licencia y no responden correos electrónicos.
Veo claramente que hay más, así que espero que no sea el mismo caso y, de ser así, que la mayor cantidad posible de jugadores lo eviten.
Lo mantendré vigilado.
Espero que no esperes un retiro aquí también. 🙁
El casino es una estafa. Esperé una semana para retirar mi dinero y recibí la misma llamada. Además, un transmisor que promocionó este casino no recibió su pago.
Yo también llevo esperando un mes. Los mismos mensajes de soporte:
"Hola
Lamentamos cualquier inconveniente que el pago tardío pueda haberle causado. Estamos trabajando activamente para despejar la cola de pagos y su pago se procesará con máxima prioridad.
El casino es una estafa. Esperé una semana para retirar mi dinero y recibí la misma llamada. Además, un transmisor que promocionó este casino no recibió su pago.
Hola, definitivamente no es algo en lo que quiera entrar. ¿Qué te dijo el casino sobre toda la situación? ¿Es este tu primer retiro? ¿Jugaste con algún bono?
Déjame saber un poco más por favor.
Yo también llevo esperando un mes. Los mismos mensajes de soporte:
"Hola
Lamentamos cualquier inconveniente que el pago tardío pueda haberle causado. Estamos trabajando activamente para despejar la cola de pagos y su pago se procesará con máxima prioridad.
Hola, veo que has estado esperando incluso más tiempo. ¿El casino ya verificó tu cuenta? ¿Es esto lo único que siempre te dice el casino y no tienes una respuesta más específica? Supongo que odiaría escuchar lo mismo durante un mes sin ninguna información relevante.
También vi que presentaste una queja , lo cual fue una buena decisión y veremos qué pasa, ya que este casino es relativamente nuevo en nuestra base de datos. Eres el primero en presentar una queja contra este casino.
Cruzaré los dedos para que tengas un final positivo. 🤞
Nunca te pagarán.Tengo un retiro solicitado desde el 16/10
Mi pregunta es cómo Guru, publicita un casino que claramente es un sitio de casino fraudulento....
Tienes numerosas quejas y pruebas de que los casinos son una estafa, ¿por qué los sigues promocionando?
Guru intenta agregar todos los casinos y luego filtrarlos. Guru está haciendo un buen trabajo para nosotros.
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