Bueno, es posible que se deba a que no todos los jugadores tienen que tener la misma experiencia. Quizás en Trustpilot sería bueno preguntarle si tiene alguna prueba, pero simplemente pensé en eso, porque al menos los otros jugadores estarían seguros de que realmente sucedió y que él obtuvo el dinero.
Con respecto a su cuenta, no tienen ningún motivo para cerrarla incluso si tenían la intención de no retirarle el dinero, porque creo que los casinos creen que los jugadores pueden volver y depositar nuevamente después de un tiempo. Esos son sólo mis pensamientos. 🤔
Well, it's possible that it's probably because not every player has to have the same experience. Maybe on Trustpilot it would be good to ask if he has some proof, but I just thought of that, because at least the other players would be sure that it really happened and he got the money.
Regarding your account, they have no reason to close it even if they had the intention not to cash you out, because I think the casinos believe that players can come back and deposit again after some time. That's just my thoughts. 🤔
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