hace 9 meses
Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con Sushi Casino, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.
Tema general sobre Sushi Casino
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hace 8 meses
Im waiting for 800€ 4 days..at 3 days I sent message to chat that what is going on with my withdrawal and they said that everything is fine and i have to wait..the money wasnt in my bank account at the fourth day and i sent again message to chat and they said to me that i cant withdraw the whole amount and that there is a limit for 600€ per day…no one before imform about that and if i didn’t send everyday message i dont know how much i would wait for the money..they are fooling the customers and they dont inform for problems..
hace 8 meses
Hi, according to our review of this casino I also see the same information and that the daily limit is 600€. Too bad the casino didn't tell you right away, but I don't think the casino would lie or anything like that. Of course, if you hadn't written to the chat, you probably wouldn't have found out, but in the end you know how it is.
So did you submit another withdrawal of that amount and are you waiting for it or have you already received the money ?
hace 8 meses
I submitted new withdrawal but im still waiting…i dont want to wait 3 more days or more for the money..im waiting already 4 days..and i said to casinos chat that i want my money today because is their problem that they didn’t say to me that i cant withdraw more than 600€
hace 8 meses
I understand that, of course sometimes it is good to read the Terms and Conditions to know such things. We give casinos 14 days to sort out the withdrawal process, so if you have any further issues, you can certainly contact us.
I will wait for your update.
hace 8 meses
Ok mate…ty very much
hace 8 meses
You're welcome.
I was also thinking that if you ever want to reply to someone and would like to increase your chances of them answering you as soon as possible, you can use the "reply" button and the player will be notified that you've responded to them.
But of course this is just a small tip. 🙂 👍
hace 8 meses
i received the money…everything is ok
hace 8 meses
Great news and congrats 🎉😊
How long has it been for you to withdraw your money ? Will you stay and play here despite all you had to overcome ? 🙂
hace 6 meses
También puedes registrarte, depositar y jugar como alemán.
Traducción automática:
hace 6 meses
Have you actually registered here?
I will pass this information on to our data team so they can check it out. Thank you.👌
Editado por el autor hace 6 meses
hace 6 meses
Hola
Sí, me registré, deposité y jugué. También verifiqué exitosamente mi cuenta. Por eso no entiendo por qué aquí dice que no se aceptan jugadores de Alemania.
Traducción automática:
hace 6 meses
Maybe that was the case the last time the casino was controlled or when it was added. Things like that can change in different ways, so thanks for saying that and noticing it, and our team will change it if that's the case.
Anyway, have you managed to make a successful withdrawal here yet ? Do you have a rather positive opinion of this casino ? 🙂
hace 6 meses
Vaya, ¿ahora se permiten jugadores alemanes? Qué lindo
Traducción automática:
hace 6 meses
Our data team has imported the new information into the database after checking it with the casino representative. So thank you very much for that.👌
hace 3 meses
Hola, hace más de una semana solicité un retiro de Sushi Casino a pesar de que estaba verificado. Sin embargo, fue rechazado después de 6 días a pesar de que decía 72 horas y se necesitaba algo nuevamente para la verificación. Ahora estoy esperando mi retiro nuevamente durante 3 días. También escribí al servicio de atención al cliente, pero no pueden darme ninguna respuesta sensata, solo copiaron oraciones y todos me dicen algo diferente. Se supone que debo esperar, hay demasiados retiros en este momento y está tomando más tiempo, pero lamentablemente no veo ningún éxito en obtener mi retiro... He tomado capturas de pantalla de los chats más que suficientes...
Traducción automática:
hace 3 meses
Hi!
I imagine it must be very frustrating, and from what you described regarding the inconsistency and overall communication level or skills, if you prefer, no wonder you seem troubled.
This is hard for me to say, yet we always give casinos quite some time to resolve their issues without our intervention. In my opinion, we are far too generous; given the circumstances, 14 full days is a long amount of time.
In any case, aside from the regular delay, what other "explanations" have you gotten so far? If you don't mind me asking,.
hace 3 meses
Dijeron que estaba completamente verificado y que debía esperar hasta que se procesara mi retiro. El mismo día recibí un correo electrónico diciendo que mi retiro había sido rechazado y que debía contactar al servicio de atención al cliente. Lo hice de inmediato y dijeron que necesitaban una foto mía y de mi identificación donde se viera mi codo por alguna razón. Subí esto de inmediato y luego tuve que esperar nuevamente. Después de aplicar un poco de presión, fue aceptado y el empleado dijo que ahora estaba completamente verificado. Sin embargo, tuve que hacer el retiro nuevamente y ahora esperar otros 3 días. Todavía no ha sucedido nada y no creo que suceda nada más o que de repente quieran algo de mí. Tengo capturas de pantalla del chat donde dice que todo está bien con mi cuenta y solo necesita ser pagada, pero no está sucediendo nada. Espero que puedan hacer algo para que este casino pague mis ganancias. Los empleados en el chat siempre dicen que tenga paciencia, que todo está bien, pero no pueden darme ninguna respuesta directa. Siempre es lo mismo.
Traducción automática:
hace 3 meses
Lamentablemente, no puedo encontrar ningún sitio donde se indique que los pagos se realizan realmente y que el sitio me paga mi dinero. Por eso, de alguna manera, me siento muy estafado.
Traducción automática:
hace 3 meses
In this case, I would like to remind what Radka said and that is that we give casinos 14 days. If nothing has changed and you have not received the money then you can contact us and we will try to assist you. Anyway, if you have already verified yourself and your ID, then I don't know where the issue might be. I would probably be patient for a while because there is nothing else you can do in this situation.
I firmly believe that the money will get to you eventually and if anything changes, let me know.
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