Bueno, pensé que revisar tu antiguo caso me ayudaría a entender los detalles.
Lamentablemente no fue así. Por lo que sé, usted proporcionó algunas fotos que declaraban sus intentos de pasar la verificación, que eran de mala calidad e ilegibles. No es de extrañar que el casino no pudiera usar ninguna de ellas. Después de eso, se le pidió que proporcionara comunicación entre usted y el casino para averiguar si se podían aceptar otras imágenes o para averiguar si otro problema bloquea el procedimiento. Respondió con un comentario difícil de entender que decía que "5200 euros lo siento r109,000.21 no puedo dejar de jugar a la ruleta europea con el máximo rans a triples en la tragamonedas no lo entiendo lo he intentado con los documentos de las mil fotografías y nada no quieren pagar después de aprovechar la promoción 1 mes intenté verificar la gente se ríe de mí me toman por engañado "
Recordaste en silencio después, ignorando las solicitudes para proporcionar la comunicación antes mencionada.
Cada vez que te planteo una pregunta concreta similar, no consigues responderla, ¿no crees? 🙂
Quiero decir que, en tales circunstancias, es sumamente importante ofrecer respuestas significativas, porque si no, no llegaremos muy lejos.
Concéntrese en esto, por favor:
¿Sabías desde el principio que no podrías cobrar el bono?
¿Cómo lograste obtener el bono en primer lugar?
Teniendo en cuenta que el casino sigue mencionando países como "Sudáfrica, Namibia, Suazilandia, Lesoto y Mozambique" como excluidos de este bono y pago asociado, estoy bastante confundido, al menos. ¿Cómo se relaciona esta información con España?
Si no me equivoco, en tu DNI aparece ESP. Sin embargo, sigues hablando de rands africanos. En cualquier caso, ¿has intentado comunicárselo al servicio de asistencia?
Esperaré tu próxima respuesta. 🙏
Well, I thought that going through your old case would help me understand the details.
Sadly, it did not. As far as i can tell, you provided some photos declaring your attempts to pass the verification, which were of poor quality and unreadable. No wonder the casino could not use none of these. After that, you were asked to provide communication between you and the casino to find whether other pictures could be accepted or to find whether another issue blocks the procedure. You responded with some hard-to-understand comment stating that "5200 euros sorry r109,000.21 I can't stop playing European roulette with the maximum rans to triples in slot I don't understand it I've tried it with the documents of the thousand photography and nothing they don't want to pay after taking advantage of the promotion 1 month tried to verify people laugh at me they take me for deluded"
You remined silet afterwards, ignoring the requests to provide the aforementioned communication.
Each time I present similarly concrete question, you fail to answer, don't you think? 🙂
I mean, under such circumstances, it is extremely important to provide meaningful answers. Because if you don't, we won't get much further.
Concentrate on this, please:
Did you know from the beginning that you couldn't take the bonus?
How did you manage to get the bonus in the first place?
Based on the fact that the casino keeps mentioning countries like "South Africa, Namibia, Swaziland, Lesotho, and Mozambic" as excluded from this bonus and associated payout, I'm quite confused at least. How is this information related to Spain?
If I'm not mistaken, your ID says ESP. Yet you keep talking about African rands. In any case, have you tried to point this out to the support?
I'll wait for your next response. 🙏
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