All is packed in the feature called "complaint."
Don't worry; it is quite easy, but honestly, also quite a lengthy process, though.
So, if you like to try and submit one, use this link and proceed. 👈 You may upload screenshots; later on, resend emails once your complaint reaches that phase.
Still nothing but if the reviews are true on other sites the issue is 1. Use bank transfer and 2. The terms state 72 hours from the next working day, I think people see that as Monday request Thursday pay but actually it’s the following day which people are confirming. Let’s see how we get on
Couldn’t delete my casinoguru account please want a fresh start no gambling so getting rid of everything
Hello,
I'll take care of it and hope you are going to be happy and ok!
ese plazo de 3 dias es mentira. Yo llevo 8 dias esperando respuesta de mis retiros y no tengo esperanza de cobrarlos. Son un casino fraudulento. Mafia. No jueguen aqui, perderan seguro, tanto si ganan apuestas como si las pierden.
Buenas noches, también me gustaría darles mi opinión sobre TIKITAKA, un casino fraudulento, llevo un tiempo intentando hacer un retiro y no puedo, ya he enviado unos 6 correos electrónicos y nunca recibo respuesta... Lo único que recibo es publicidad, ¡¡¡no jueguen en un casino fraudulento!!!
Todavía no he recibido mi dinero, y ni siquiera ha sido validado.
Incluso hablé una vez con la línea de soporte para decir que tarda entre 3 y 4 días, y ese tiempo ha pasado y ahora ni siquiera puedo abrir un chat en línea.
May I ask when exactly you requested your withdrawal and if your account is fully verified there, please?
Our complaint team could look into it if needed; just provide some more information, please.
una semana y siguen diciendo que están en el departamento de finanzas para dar la autorización, he enviado varios correos y no he recibido respuesta.
respecto a la cuenta del asistente dijo que la cuenta esta validada, y que hay un retraso;
He visto los comentarios de la gente y es una app fraudulenta. Me han bloqueado el chat.
So, I believe you should file your complaint here so our team can try to intervene in your case.
If you'd like to go for it, please follow this link where you can do so, and if you have any updates, please inform us.
Hi everyone hope you’re all ok 🙂
im just gonna put my 2 cents in with Tika takka and hopefully give you a bit of hope and maybe get a bit of reassurance at the same time
first of all i just want to say im so glad i stumbled onto this site as i had no idea help was available. Im from the uk so have only ever played on uk casinos which are heavily regulated!
so end of last year I played on this casino and I did 2 withdrawals one for £10 and one for £50 and I’ve just gone back onto my bank statement and on tikatakas payment history for me and it was definitely them and I did actually get my withdrawals within about 3 days if I remember correctly this was last September I believe!
fast forward to this week, I unfortunately got scammed, buying a car and lost about 2k and stupidly I thought I’d try my luck on tikatakka and I’m having a gambling break from other sites in the UK I like to do periodically.
I won 900 withdrawals real money no bonus and tried to withdraw £400 and £400 by visa to the card they had on there.
now I can’t remember if last year I was asked to verify my account before I got my withdrawals but I want to say I don’t think so?
now the next day the £500 withdrawal was cancelled while I was playing a game and they said on the chat it was me but it wasn’t, the 400 one still pending this is now the third day. And today I requested the other £500 as yesterday they said I reached my withdrawal limits.
im now panicking as reading the trustpilot review and this community as well that I’m not going to get my money, but they definitely payed out last year maybe it’s because it wasn’t a smaller amount?
has anyone else here actually had a payout from them? Anyway I’ll keep you all posted but not holding out.
also apparently they are actually listened by a company called PAGCOR which is government run in the Philippines? I looked into this as I read somewhere someone says they aren’t listened but it appears they are
Hey, I am glad that you came to our site and hope that you will find it really helpful.
I just want to suggest you not to panic and try to wait to see how it all will unfold.
What do you say?
And surely keep us informed about any updates.
Also, according to our information, the casino has no license as of now.
Hey, I am glad that you came to our site and hope that you will find it really helpful.
I just want to suggest you not to panic and try to wait to see how it all will unfold.
What do you say?
And surely keep us informed about any updates.
Also, according to our information, the casino has no license as of now.
Oh really, that’s reassuring haha
i will do thank you, I suppose if they have no licence we don’t have a leg to stand on
Both withdrawals hit account today even before their timeframe!
Hola a todos, desde mi experiencia, aconsejo que no juguéis en este casino. Yo he tenido los mismos problemas que describís, los retiros eran cancelados por ellos y me decían que era un problema de mi banco, así .. hasta que al final termina perdiendo el saldo. ( Importes elevados)
He enviado en muchas ocasiones correos, solicitando el cierre de la cuenta por problemas con la adicción al juego y no controlar. No me hacen caso y no me cierran la cuenta.. eso me está ocasionando un perjuicio muy grave.
Cuando hablo por el chat con los agentes para transmitirle mi problema, me dicen que ellos no pueden hacer nada y que envié correo.. al enviar el correo nadie responde y así llevo mucho tiempo.
No sé que tengo que hacer, somos vulnerables ante este fraude...
This really doesn't sound right, and I'm sorry that you have to go through this.
I believe that our complaint team could give you a hand with this and try to make the casino move forward with the closure of your account.
May I ask if you have deposited any money after your request for closure?
Please follow this link where you can file your complaint, and hopefully soon your account will get closed there.
Correcto, he hablado varias veces con ellos y enviado varios correos... Informando de mi problema con el juego. Después de eso, he realizado más depósitos si y perdido todo. Al no bloquearme el acceso y recibir promociones.. he caído si. La culpa también es mía, pero considero de que no son legales y no ayudan a los jugadores con problemas.
Adjunto imagen donde veréis unos de los muchos correos que les envío... Se ve claro? 
Hola, hoy gane, desafortunadamente cuando se suponía que me acreditarían el dinero, me mostró un error de billetera y después de recargar, mis ganancias no fueron acreditadas y eso vale la pena...
Hola, ¿has revisado tu historial de juego para ver si tienes una victoria registrada en algún sueño? ¿Hay alguna posibilidad de conseguir algo así? Probablemente eso sería lo primero que revisaría para asegurarme de que fue una victoria.
A continuación, ¿le preguntó al casino y, por lo tanto, al chat en vivo, qué pudo haber causado esto, por qué sucedió y si pueden ayudar de alguna manera?
Dale una oportunidad y verás lo que dicen.
I deposit a total round 2K and won 10K at TikiTaka3.com.
After my first withdrawal they said I had to wait 3 business days (that's today). I asked for bitcoin withdrawal. No questions about vericiation yet. When I read all the comments about this being a scam I don't count on anything anymore. But let's see what happens...
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
