hace 2 años

Hola.
Lamento decirte que esto está fuera de tu alcance. Honestamente, no hay nada que podamos hacer por usted.
Por el bien de los demás, mantennos informados. ¡Espero que esto sea sólo un problema temporal!
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Hola.
Lamento decirte que esto está fuera de tu alcance. Honestamente, no hay nada que podamos hacer por usted.
Por el bien de los demás, mantennos informados. ¡Espero que esto sea sólo un problema temporal!
¡Hola!
¿Existe alguna posibilidad de que Mifinity tenga problemas en lo que respecta a transacciones relacionadas con juegos de azar, especialmente en lo que respecta a la región alemana?
No lo sé, pero no parece pura coincidencia. Sinceramente no sé qué sugerir. 🙁
Y luego te sale un mensaje como este por correo electrónico... a pesar de que ya les expliqué que ya estoy verificado y no puedo subir nada porque ya estoy verificado y subí los documentos hace casi 2 años. . y también están todos listados bajo documentos y aceptados... huele a un posible problema mayor con Mifinity, les aconsejo a todos que depositen algo allí por el momento, o si todavía es posible retirar su dinero allí, eso les recuerda Yo mucho MuchB. ..
Necesitamos verificar los detalles de su cuenta confirmando su identidad.
Inicie sesión en su billetera electrónica Mifinity
Ir a la sección de carga de documentos
Cargue los documentos solicitados como se indica a continuación:
Para verificar sus datos personales, cargue una copia clara de los siguientes elementos (en formato PDF o JPEG):
- Selfie contigo mismo sosteniendo una forma de identificación junto a tu cara (pasaporte, documento de identidad o licencia de conducir)
Su(s) documento(s) serán revisados dentro de 2 días hábiles.
¡Vaya!
Me encantaría ayudarte, pero no hay ningún contacto adicional que pueda proporcionar aparte del soporte...
¿Qué tal publicar una respuesta a través de su cuenta de Instagram?
https://www.instagram.com/mifinity_paids/
Debe enviar un correo electrónico a clientservice@mifinity.com y explicar la situación que tuve que verificar dos veces después de la segunda vez que no tuve que volver a hacerlo. Descubrí que son muy amables cuando les envías un correo electrónico, pero no estoy seguro si trabajan los fines de semana.
Moví tu publicación a este hilo, donde puedes obtener algunas respuestas a tu pregunta y, con suerte, podrás ponerte en contacto con otros usuarios aquí.
Por favor, cuéntenos más sobre la situación.
¿Es su depósito, o lo entendí mal?
También tengo pruebas de que la empresa transfirió el dinero de vuelta a Mifinity. Es una empresa grande y muy reputada en Alemania.
El 27 de marzo se devolvió a Mifinity mediante transferencia bancaria instantánea. Mifinity no ha respondido. Saludos.
En este caso, espero que recibas respuesta pronto y que te devuelvan tu dinero.
Por favor, manténgannos informados sobre la situación.
No, hace solo unos días me dijeron que debía enviarles el comprobante de reembolso. Ya lo he enviado ocho veces. Realmente no lo entiendo; llevo dos años registrado allí y a menudo he pagado cuotas altas. Pero esta vez simplemente se quedan con el dinero. El problema es que es una cantidad considerable para mí. Me habría bastado con 30 o 50 euros. Saludos desde Berlín.
Lamentablemente, creo que el abogado le costaría más que su depósito.
Intenta esperar un poco más y, con suerte, todo se solucionará pronto. Debe ser muy frustrante, pero ¿qué más podías hacer?
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