¿Estafa de casino N1? (página 12)

No puedo probar esto, solo sé que si se realiza una investigación, el casino ha permitido que la tarjeta se use en muchas cuentas con detalles falsos, números de teléfono falsos y correos electrónicos falsos sin ninguna confirmación o verificación de la cuenta, y he escrito esto en mi queja.

Bueno, ese es el problema en mi opinión. Cualquiera podría decirlo entonces. En los casinos, las cuentas no siempre se verifican al principio, generalmente se verifican en el primer retiro o en los siguientes, a menos que sea inusual. Pero si no tienes nada que lo respalde, eso es lo que probablemente convencería a nuestro equipo si fuera cierto.

Sin embargo, intentaré una cosa más: si hicieron un mal uso de tu tarjeta, ¿por qué no te comunicaste con el banco para informarles que esas transacciones no provenían de ti? O bien, ¿no tienes algún tipo de verificación de transacciones de dos factores? Eso es probablemente lo más común en el mundo actual cuando pueden ocurrir situaciones como esta.

Además, ¿intentaste describirle al banco lo que te pasó y solicitar una devolución del cargo?

Probablemente no sea la mejor opción, pero por otro lado, si no utilizaras el dinero, podría tener sentido.

He hecho todo lo que me dijeron y cancelé mi tarjeta, pero ya habían realizado los cargos. Es obvio que no han realizado ninguna investigación y que están tratando de encubrir a N1 Casino, que obviamente es una estafa. Lo más preocupante para mí y mi familia es que el casino me engañó al pedirme mi información personal y mi cuenta bancaria, diciendo que me harían un reembolso. Cuando envié mi información, el casino no respondió a mis correos electrónicos. Por supuesto, el reembolso nunca se produjo y no hay otra forma de comunicarse conmigo. Tengo mucho miedo por mi vida y la de mi familia.

Entonces creo que usar los medios para verificar la transacción en el futuro será importante para ti. En la era de Internet, si intentan aprovecharse de ti, al menos lo sabes y puedes actuar. De esta manera no puedes probar nada, solo lo escribes como fue, y no creo que eso sea suficiente.

Si usted fuera a la policía y dijera que le han robado su dinero, la policía también le haría preguntas y si no pudiera probar nada, me pregunto cómo habría resultado.

No estoy tratando de cubrir el casino y no lo tomo a la ligera porque si yo estuviera en esa situación, estaría nervioso y trataría de hacer todo lo posible para solucionarlo.

Ignoraste las otras cosas que te pregunté. ¿Te comunicaste con el banco para comunicarte con él sobre el problema y trataste de comunicarte con ellos sobre la devolución del cargo? ¿También te comunicaste con el casino para que te prometieran un reembolso?

Por supuesto, tengo todas las conversaciones con el casino en las que me piden mi información personal para recuperar el dinero. Puedo demostrar que el casino me engañó mintiéndoles sobre el envío de mi información personal y de mi cuenta.

Hola,

¿Me gustaría saber cómo respondió su banco a este problema? No pude encontrar esta información aquí. ¡Gracias!

Mi banco respondió que como el casino confiscó mis depósitos, el banco no puede proceder con la compensación, solo puede cancelar mi tarjeta.

Ya veo. Gracias. ¿Hay alguna otra acción que puedas intentar? ¿Un contracargo, a través de la tarjeta, por ejemplo? Por lo que parece, para mí es el fin. Ya que fue solo la benevolencia del casino al prometer que los depósitos serían devueltos. 🙁

¿Entonces, durante tanto tiempo, N1 Casino ha estado tratando de engañarme con mentiras para extraer la información personal y la cuenta bancaria de mi familia?

Obviamente, no es una pregunta para mí. Estamos volviendo a la parte en la que debes demostrarlo.

¿Debo demostrarle que me pidieron mis datos personales y número de cuenta para devolverme los depósitos que me han confiscado y la devolución nunca se realizó a pesar de que les envié todos mis datos?

¿Cuanto dinero te costaron?

No, la cuestión es que, con mucha frecuencia, dices que la motivación injusta del casino es bastante obvia para ti. Para mí, por ejemplo, no lo es. ¿Puedes demostrar que el casino tenía la intención de recopilar datos personales para usarlos indebidamente? Porque, desde mi punto de vista, esto es algo que te preocupa y que aún no se ha demostrado.

Creo que deberías discutirlo con tu oficina local de protección de datos personales o una oficina similar.

Según la queja, el punto principal para nosotros es que el casino eligió deliberadamente reembolsar el depósito a pesar de que no creíamos que tuvieran que hacerlo. Después, cambiaron de opinión. Ambas quejas que presentaste contra este casino se cerraron porque tu solicitud de reembolso no es válida.

Lamento ser tan directo, pero a mí el resto me parece cuestión de tu opinión y por lo tanto debería consultarse con especialistas en GDPR.

Es muy lógico que el casino haya cambiado de opinión en cuanto envié mis datos personales y no me haya devuelto los 580 euros que me han confiscado. Espero que la gente que vea mis mensajes se ponga en contacto conmigo y podamos emprender acciones legales contra el fraude de n1 casino y el encubrimiento por vuestra parte, ya que no tengo medios económicos para proceder por mi cuenta. Espero que los clientes que han sido estafados por vosotros y por n1 casino se pongan en contacto conmigo para que podáis pagar el fraude.

Lo siento, pero también tengo una explicación lógica para eso, y no incluye prácticas poco éticas por parte del casino. Como dije, si temes que tus datos personales se vean comprometidos, consulta con la autoridad local encargada del RGPD.

Te deseo un buen día.

El casino 22bet me abrió la cuenta mientras yo la había cerrado para siempre por motivos de adicción y abrió mi cuenta, me envió un correo electrónico y luego perdí 2700 euros, ¿cómo es posible que mientras yo me he autoexcluido, el casino vuelva a abrir la cuenta sin mi deseo? Solicito al casino que me devuelva el dinero que perdí.

He enviado su formulario de queja, por favor ayúdenme, fui víctima de un fraude en 2021, se abrió una cuenta con mis datos en 22bet, luego de un tiempo cerré la cuenta debido a la adicción recientemente, la cuenta se volvió a abrir sin ninguna solicitud mía, se realizaron el pedido y los depósitos, la cuenta nunca ha sido identificada desde 2021, si bien los términos establecen que la identificación y la verificación son obligatorias en caso de transacciones de 2000 en mi caso, no se cumplieron los términos del casino, le envío una instantánea con los términos que establecen la identificación y en mi caso se realizaron transacciones superiores a 5000 euros, no se cumplieron las regulaciones, así como la apertura de la cuenta que no existe en ningún lado mi solicitud de reabrir su cuenta Le ruego que apruebe la solicitud del denunciante para que se me pueda devolver el dinero del depósito ya que el casino violó las regulaciones

El casino debería aclarar por qué considera que esto es autoexclusión, en mi opinión.

Si no me equivoco, hoy intercambiamos algunos correos electrónicos. Bueno, sé que parece que el casino actuó de manera bastante irracional y me encantaría resolver el asunto ahora mismo, pero sabes que no es algo que pueda hacer. Dale tiempo al equipo de quejas. Sé que el asunto es urgente; lo hago. Actualmente hay toneladas de quejas, así que intenta evitar el casino; intenta resistirte.

¿Conoces nuestra zona de juego responsable? Si alguna vez necesitas más espacio tranquilo o consejos sobre cómo mantenerte alejado del juego, este enlace te será de ayuda . 👈

Por supuesto que quiero mantenerme alejado de este casino en particular, por eso solicité la exclusión y el casino reabrió la cuenta sin mi consentimiento. Tenga en cuenta que abrió la cuenta sin que esta se identificara nunca y permitió transacciones por un valor de 5000 euros o más, mientras que la normativa establece que se requiere la identificación de la cuenta para transacciones por un valor de 2000 euros o más. Quiero que se encuentre una solución y que el casino no abuse de los depósitos engañando a la familia y violando la normativa. Quiero que me ayuden a recuperar todos los depósitos (el casino se niega a responder a mis correos electrónicos para aclarar cómo se abrió la cuenta y si alguna vez se han utilizado documentos válidos para mi identidad y la identificación de la cuenta).