ForoQuejas¿Estafa de casino N1?

¿Estafa de casino N1? (página 5)

hace 3 años de Sa-br-ina21
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44509 visualizaciones 205 respuestas |
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hace 7 meses

Leon cazino afirma que los depósitos se realizaron con mis tarjetas en Leon cazino y jugué y no me proporcionan ninguna prueba oficial de los depósitos, mientras que mi cuenta bancaria muestra que las transacciones se realizaron en 3 tiendas diferentes en Nigeria.

Traducción automática:
hace 7 meses

Sorry, but I do not fully understand here, how did you find out, that the deposits from your card were made at the Leons, as you say, if your bank statement shows some stores in Nigeria?🤔 I'm really lost here right now. Do you have an account at that casino, do you play there?

vashbet
hace 7 meses

Could you sent an email to our complaint team, perhaps, just to make sure that your request was delivered? You can use this email, for that: complaints@casino.guru.

Please let us know any updates. Thank you.


hace 7 meses

¿Por qué se hicieron desde mi cuenta en LEON CAZINO y el servicio de casino dice que los depósitos se han hecho a la empresa y el dinero se ha jugado sin darme ningún comprobante de transacciones mientras que la cuenta bancaria muestra que los movimientos se hicieron en una tienda? en Nigeria

Traducción automática:
mannyok
hace 7 meses

I also used these guys against N1 casino . They are fierce with casino withdrawal dispute settlements . They will get your money back for sure !

giwrgosgewrgaras11
hace 7 meses

Don’t leave casink scammers unreported and undocumented . It doesn’t help the gambling industry. Report online casino cybercrime to ForexfraudteamAT/gmail/com after you’ve made a local police report . 

andersonblue79
hace 7 meses

May I know why you pretend to be two people in this conversation?

amywithcare99, huh? Both accounts are immersively focused on suggesting "@h4xcreditsolutions".

It does not feel very honest to me. So, what are you up to, please? Care to elaborate?

I'm very close to banning all your accounts for breaching our rules👈.

Editado por el autor hace 7 meses
Romi
hace 7 meses

¿Me dirás cómo puedo ponerme en contacto con el casino N1 que confiscó 580 euros de mi tarjeta y no me la devolvió?

Traducción automática:
hace 7 meses

¿Por qué se hicieron desde mi cuenta en LEON CAZINO y el servicio de casino dice que los depósitos se han hecho a la empresa y el dinero se ha jugado sin darme ningún comprobante de transacciones mientras que la cuenta bancaria muestra que los movimientos se hicieron en una tienda? en Nigeria

Traducción automática:
hace 7 meses

Frankly, no one aside from the casino's staff can relate. 🙁

May I try a little catch-up, please? Correct me if I'm wrong:

The main concern is that the transaction was not handled by the casino, but refers to a recipient in Nigeria, right?

Under such circumstances, I think you might be interested in this thread:

merchant codes 👈

It's also about merchant codes, which are another side of such transactions. Don't hesitate to ask active players there, surely they will also be interested in your opinion.


Radka
hace 7 meses

Si, este es exactamente mi caso y Leon cazino ha bloqueado cualquier tipo de comunicación, ¿qué debo hacer para obtener los reembolsos que se han realizado en tiendas de Nigeria?

Traducción automática:
Radka
hace 7 meses

Necesitas ponerte en contacto con ellos para explicarles la situación porque las transacciones de mis Tarjetas se realizaron en tiendas mientras que yo las hacía en el casino y ponernos en contacto con los comerciantes para solicitar un reembolso porque me han bloqueado todo tipo de comunicación

Traducción automática:
hace 7 meses

¿Me dirás cómo puedo ponerme en contacto con el casino N1 que confiscó 580 euros de mi tarjeta y no me la devolvió?

Traducción automática:
hace 7 meses

Have you actually tried the customer support email? Should be stated on their website.

Romi
hace 7 meses

He enviado demasiados correos, no me contestan y me han bloqueado todo tipo de comunicación.

Traducción automática:
hace 7 meses

Si, este es exactamente mi caso y Leon cazino ha bloqueado cualquier tipo de comunicación, ¿qué debo hacer para obtener los reembolsos que se han realizado en tiendas de Nigeria?

Traducción automática:
hace 7 meses

I reckon only your bank can help you in this matter.🤷‍♀️

hace 7 meses

Necesitas ponerte en contacto con ellos para explicarles la situación porque las transacciones de mis Tarjetas se realizaron en tiendas mientras que yo las hacía en el casino y ponernos en contacto con los comerciantes para solicitar un reembolso porque me han bloqueado todo tipo de comunicación

Traducción automática:
hace 7 meses

The only way to get in touch with the casino, is when you submit a complaint and our team will be able to help you out with this matter. So do I understand correctly now, that you have made those deposits at the casino? I do not recollect saying you this before. So where exactly is the problem, please? Try to explain that, because we are here going round and round. Have your deposits at this casino been lost, actually?

hace 7 meses

He enviado demasiados correos, no me contestan y me han bloqueado todo tipo de comunicación.

Traducción automática:
hace 7 meses

Do you know what was the reason for that, perhaps?

Romi
hace 7 meses

Se han hecho 13 cuentas y se han hecho depósitos desde la misma tarjeta y todo el dinero de los depósitos ha sido embargado y no me han devuelto

Traducción automática:
hace 7 meses

Si, este es exactamente mi caso y Leon cazino ha bloqueado cualquier tipo de comunicación, ¿qué debo hacer para obtener los reembolsos que se han realizado en tiendas de Nigeria?

Traducción automática:
hace 7 meses

In my opinion, other players usually try to get in touch with the recipients - in your case, the Nigerian store and then put them under some pressure to get the money back.

Please, browse the thread again, or ask these players directly. I really think they may have some ideas in mind.

To be fair and square, I'm not convinced a conventional complaint would help you here.

By the way, have you also tried to get in touch with Visa, please? As you now know, you've most likely fallen victim to false or incorrect merchant codes, so I still think Visa should have some procedures or suggestions for you.

hace 7 meses

Se han hecho 13 cuentas y se han hecho depósitos desde la misma tarjeta y todo el dinero de los depósitos ha sido embargado y no me han devuelto

Traducción automática:
hace 7 meses

Okay, the issue is now more clear. So please follow the steps I mentioned earlier.

We'll be here for the updates. 🙏


hace 6 meses

Hace apenas una semana me dio un bono de 30 giros gratis. Gano 4 euros y con un poco de suerte hice 391. Dejé 91 euros y retiré 300. Como resultado me cancelaron el retiro de 300 y los 91 que tenía en él. Después de contactar con el servicio solicité una dirección y un número de teléfono de contacto. Te doy las siguientes capturas de pantalla. Como verás, me pusieron como excusa que se superó el límite del bono. También han creado un centro de llamadas desde Salónica para bonificaciones y depósitos. Realmente dudo de la legitimidad. Gran precaución

filefilefile



Traducción automática:
hace 6 meses

En cuanto al teléfono (básicamente la única empresa en Grecia que no tiene uno):

De la información disponible en el Servicio, parece que la posibilidad de
llamar a la empresa desde su sitio web no está disponible actualmente. además, el
Su centro de llamadas actualmente no acepta llamadas de jugadores debido a la no
de funcionamiento a partir del 24.07.2023. Sin embargo, brinda soporte a partir del 24.07.2023 vía correo electrónico.
y chatear con jugadores y visitantes de su sitio web.


Respuesta de la empresa al jugador/CEO a quien se le planteó el problema. La EEEP se presentó inactiva ante el hecho y lo acepta. Es posible que obtener una licencia no sea un requisito previo o que la política de EEEP haga la vista gorda ante tales casos (para no perder clientes del estado).


Y sí, hay un teléfono en Salónica, donde suena permanentemente un mensaje grabado sobre la espera en la línea debido a la carga de trabajo. Y que la empresa utiliza exclusivamente con fines publicitarios: comunicación personal sobre nuevas ofertas...


En cuanto a la cancelación de importes, es muy probable que apuestes durante la finalización de su facturación, una cantidad superior a los 5€ en tiradas/s, que esta empresa en concreto tiene en sus condiciones.

Si no se refiere a la infracción específica, debe presentar la infracción específica de términos/términos en su respuesta a una queja oficial. Pero, en general, cuando se trata de bonificaciones, las empresas tienen la ventaja de hacer lo que mejor les parezca, con la única consecuencia de una mala reputación.

Según mi experiencia a través de otras solicitudes y comunicaciones (más allá de las quejas a EEEP), esta empresa en particular es terrible en el servicio/comunicación, llena de vaguedades y evasivas.

Hasta donde yo sé, ella ha logrado ganarse una mala reputación en la EEEP por su falta de profesionalismo. Y lamentablemente la EEEP no tiene la capacidad ni la voluntad de ejercer una presión sustancial o investigar los incidentes... especialmente aquellos relacionados con ofertas.

Editado por el autor hace 6 meses
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