Hola,
debe consultar el casino usted mismo para tener una idea, puede encontrar reseñas de usuarios, quejas y discusiones anteriores, además de la calificación general:
https://casino.guru/IceCasino-review#tab=js-tab-discusión
La calificación actual es de 5,6 sobre 10 puntos lo que significa una reputación cuestionable, también advertimos sobre:
Los términos y condiciones injustos y las ganancias pueden reducirse según el monto total depositado.
Aconsejaría depositar en un casino más decente con reglas justas.
¿Tiene alguna idea de si ya ha proporcionado todos los documentos, para ser precisos: se aceptaron todos los documentos enviados?
Vi que también subí los documentos y la identificación fue aprobada y esperé una semana para que me pusieran el dinero en mi cuenta 4 veces intenté un retiro que nunca se hizo ... con excusas de que hay un problema en el system ..... otros casinos son tan honestos como casinoin y betmaster que son del mismo país .... lejos del casino Ice no confío para nada en transacciones lejanas, y cuando cancelan el retiro no lo hicieron enviar mensajes y tenia que verlo en su sitio ..cuales paginas web tambien han cambiado
Vi que también subí los documentos y la identificación fue aprobada y esperé una semana para que me pusieran el dinero en mi cuenta 4 veces intenté un retiro que nunca se hizo ... con excusas de que hay un problema en el system ..... otros casinos son tan honestos como casinoin y betmaster que son del mismo país .... lejos del casino Ice no confío para nada en transacciones lejanas, y cuando cancelan el retiro no lo hicieron enviar mensajes y tenia que verlo en su sitio ..cuales paginas web tambien han cambiado
I saw that I also uploaded the documents and the identification was approved and I waited a week for the money to be put in my account 4 times I tried for a withdrawal that was never made ... with excuses that there is a problem in the system ..... other casinos is as honest as casinoin and betmaster that are from the same country .... away from Ice casino I do not trust it at all in transactions far away, and when they cancel the withdrawal they did not send messages and I had to see it in their site ..which web pages have also changed
To είδα που ανέβασα και εγώ τα έγγραφα και εγκρίθηκε η ταυτοποίηση και περίμενα μια εβδομάδα να μου βάλουν τα χρήματα στον λογαριασμό μου 4 φορές προσπάθησα για ανάληψη που ποτέ δεν έγινε...με δικαιολογίες ότι υπάρχει πρόβλημα στο σύστημα..... άλλα καζίνο είναι ποιο τίμια όπως το casinoin και το betmaster που είναι από την ίδια χώρα.... μακριά από το Ice casino δεν το εμπιστεύομαι καθόλου στις συναλλαγές μακριά , και όταν ακυρώνουν την ανάληψη δεν έστελναν μηνύματα και έπρεπε να το δω εγώ μέσα στο site τους ..που έχουν αλλάξει και διαδικτυακές σελίδες
Debo decir que parece que este casino tiene algunos problemas porque muchos jugadores se han quejado últimamente.
Siéntase libre de enviar su queja también, simplemente haga clic en este enlace:
https://casino.guru/complaints/create
espero que te ayudemos
Hola,
¿Tiene algún problema para pasar la verificación KYC o tiene un retiro pendiente en este momento?
¿Cuánto tiempo has estado esperando?
En caso de que no pueda resolver este problema directamente con el casino, también puede enviar la queja aquí .
Hello Ice casino es una verdadera estafa, deposito 450 euros y gano con un monto total de 1100 y pido un retiro.
La primera vez ya cargué todos los documentos, pero mi retiro se canceló debido a KYC, no importa, aprobé el KYC el mismo día y solicité nuevamente el retiro. Lo cancelan y dicen que hubo un error con los pagos con tarjeta y me obligaron a retirar con transferencia bancaria (porque les pregunté si necesitaban papeles adicionales y me dijeron que no), esperé nuevamente algunos días y lo rechacé debido a KYC. Luego voy al chat y les pregunto por qué, no importa, vuelvo a pedir retirar 2 490 euros por separado cada uno, cuando el primero aceptó, pregunto al segundo.
Después de 7 días, ese fue el último día según sus reglas para transferir el dinero, el retiro fue rechazado y en el chat no saben. Como sé que nunca obtendré mi dinero de allí, también abrí una queja aquí hace 2 horas. Espero que todo vaya bien, pero evita este casino.
Lamentablemente, hemos experimentado muchas quejas asociadas con problemas de KYC y complicaciones de abstinencia.
Bueno, según tu queja estás experimentando similitudes.
Espero que podamos aclarar las cosas.
Hola,
¿Tienes algún problema con este casino?
SCAM significa que el casino solo le permite depositar pero nunca obtendrá sus ganancias. No creo que eso se adapte. Consulta los detalles aquí:
https://casino.guru/IceCasino-reseña
Siéntase libre de navegar por el hilo oficial del casino aquí:
Hola,
Puedo imaginar que ahora estás molesto.
Permítanme llamar su atención sobre el hilo principal de ICECasino, unas horas antes respondí sobre los pagos: https://casino.guru/forum/casinos/icecasino---general-discussion/3#post-29443
El casino paga las ganancias en el momento y tiene licencia:
https://casino.guru/IceCasino-reseña
Puedo ver que envió la queja, espero que podamos ayudar.
ICE CASINO... Me registré, comencé a depositar dinero en mi cuenta y comencé a jugar. Después de unos dos meses, logré ganar una cantidad relativamente insignificante de hasta 20 000 coronas checas que quería elegir, pero luego tuve un problema con la aprobación de mis documentos personales, tardaron 14 días en llegar a mi solicitud y finalmente no pude iniciar sesión en mi cuenta de usuario. Es por eso que escribí un correo electrónico para averiguar qué está pasando. Me dijeron que lamentablemente ingresé mi apodo en el campo de nombre, que de facto uso en todas partes, incluido el correo electrónico. Que supuestamente brindé información personal a un tercero.... ¡ESTUPIDEZ!
No les importó el hecho de que tenía un nombre de usuario en la cuenta con ellos que era diferente al nombre en la tarjeta de crédito de la que usaban para obtener dinero. Pero como quería el dinero, hubo un intercambio de correos electrónicos sobre cómo quería verificar y pueden cancelar mi cuenta sobre esta base. A pesar de mis esfuerzos por PROBAR que yo soy realmente Yo, fue inútil. El operador del chat en línea obviamente ya tenía experiencia en casos similares y no me iba a devolver el dinero. Posteriormente, se me permitió generosamente abrir una nueva cuenta, con la información correcta sobre el dinero que deposité. no un tercero, que es lo que sucedió aquí, y sentí la oportunidad de devolver mis depósitos... pero eso no le importa a ICE CASINO... no tienen que verificar eso, así que mis ganancias se quedaron con ellos , incluyendo todo mi dinero depositado.
Posteriormente, obviamente había enojado lo suficiente al caballero del chat en línea, así que (para mí, en medio de la conversación), el operador interrumpió el chat, quien simplemente se desconectó...
ICE CASINO NO ES un Casino, pero para mí solo se trata de personas que ganan dinero con fundiciones en línea...
Si alguien tiene una idea de cómo sacarles dinero, estaría feliz de cualquier consejo. De lo contrario, ya no cuento mucho con eso.
Hola,
Puedo entender que es muy importante proporcionar información correcta sobre usted durante la "verificación de conocer a su cliente". Pero no puedo imaginar que el casino no pueda resolver el problema con el apodo.
Creo que sería mejor presentar una queja , para que nuestro equipo pueda verificar todo el problema. Creo que vale la pena intentarlo.
He estado tratando de retirar dinero de ICE Casino durante más de un mes... a pesar de todos los documentos adjuntos y la verificación exitosa, no lo estoy logrando... todos los días me comunico con Al chat en vano... Yo Estoy convencido de que son una gran estafa... me pueden explicar cómo bloquearlos para que no engañen a otras personas... para evitar que hagan lo que están haciendo...
Hola Rioda, Lamento tu experiencia negativa. Desafortunadamente, Casino Guru no puede bloquear el casino. Pero como veo que ha presentado una queja lo que es genial. Esto significa que nos diste la oportunidad de averiguar qué está pasando allí y posiblemente informar a otros jugadores en caso de que surja algún trato injusto. Enviar una queja en nuestro sitio web es suficiente por ahora. Deje que nuestro equipo de quejas haga su trabajo y siga los pasos de Kristina, por favor. Me acabo de dar cuenta de que ya te ha respondido.
Hola. Jugué en este casino. Yo también estaba bloqueado allí. Pero pude recuperar mi dinero. Aquí, según tengo entendido, y ya me he convencido más de una vez, se encubren casinos tan engañosos. Estará convencido de que el casino está haciendo lo correcto. Puedo ser bloqueado por estas palabras. Pero ya no me importa. Por mí mismo, saqué conclusiones sobre este sitio.
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
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