hace 2 años
no, si ha subido todos los documentos también obtendrá su dinero
Ice Casino no es una estafa
Traducción automática:
hace 2 años
Hello,
you should check the casino yourself in order to get the idea, you can find user reviews, complaints, and previous discussions plus the overall rating:
https://casino.guru/IceCasino-review#tab=js-tab-discussion
The current rating is 5,6 out of 10 points meaning a questionable reputation, we also warn about:
Unfair terms and conditions and winnings can be lowered based on your total amount deposited.
I'd advise depositing in a more decent casino with fair rules.
Do you have any idea if you have already provided all documents, to be precise: were all submited documents accepted?
Editado por el autor hace 2 años
fakosanastasios6
hace 2 años
Hello there,
what happened to you?
hace 2 años
Vi que también subí los documentos y la identificación fue aprobada y esperé una semana para que me pusieran el dinero en mi cuenta 4 veces intenté un retiro que nunca se hizo ... con excusas de que hay un problema en el system ..... otros casinos son tan honestos como casinoin y betmaster que son del mismo país .... lejos del casino Ice no confío para nada en transacciones lejanas, y cuando cancelan el retiro no lo hicieron enviar mensajes y tenia que verlo en su sitio ..cuales paginas web tambien han cambiado
Editado por el autor hace 2 años
Traducción automática:
hace 2 años
el casino no paga
Editado por
Radka hace 2 años
Motivo:
Lenguaje ofensivo
Traducción automática:
hace 2 años
Vi que también subí los documentos y la identificación fue aprobada y esperé una semana para que me pusieran el dinero en mi cuenta 4 veces intenté un retiro que nunca se hizo ... con excusas de que hay un problema en el system ..... otros casinos son tan honestos como casinoin y betmaster que son del mismo país .... lejos del casino Ice no confío para nada en transacciones lejanas, y cuando cancelan el retiro no lo hicieron enviar mensajes y tenia que verlo en su sitio ..cuales paginas web tambien han cambiado
Traducción automática:
hace 2 años
I must say that it seems this casino has some issues because lots of players have been complaining lately.
Feel free to submit your complaint too, just click this link:
https://casino.guru/complaints/create
I hope we will help you out
hace 2 años
Hello there,
do you have a problem passing the KYC verification or do you have a pending withdrawal at the moment?
For how long have you been waiting?
In case you can't solve this issue with the casino directly, you can also submit the complaint here.
hace 2 años
Hello Ice casino is a really scam, i deposit 450 euros and i win with a total amount of 1100 and i ask a withdraw.
The first time already upload all documents but my withdraw canceled because of KYC, neverminded i pass the KYC the same day and ask again withdraw. They cancel it and say there was an error with card payments and forced me to withdraw with bank transfer (because i ask if they need extra papers they told me no) i wait again some days and rejected because of KYC. Then i go to chat and ask them why, nevermind i ask again withdraw 2 separate 490 euros each, when the first accepted i ask the second one.
After 7 days that was the last day according to their rules to trasnfer the money, the withdraw rejected and at the chat they don't know. Because i know i will never get my money from there i also open a complaint here 2 hours ago. I hope all goes fine but please avoid this casino.
hace 2 años
Sadly we've experienced lots of complaints associated with KYC issues and withdrawal complications.
Well, according to your complaint you are experiencing similarities.
I hope we will be able to clear things out.
hace 2 años
Hola, ¿el casino ICE es una estafa?
Traducción automática:
hace 2 años
Hello,
do you have any problem with this casino?
SCAM means that the casino only allows you to deposit but you will never get your winnings. I don't think that suits. Check details here:
https://casino.guru/IceCasino-review
Fell free to browse the official casino thread here:
hace 2 años
This casino is really a scam, they don't pay out winnings, people stay away from this casino as far as possible, which is obviously not a licensed casino at all.
hace 2 años
Hello,
I can imagine that you are upset now.
Allow me to get to your attention the ICECasino's main thread, a few hours earlier I answered about the payments: https://casino.guru/forum/casinos/icecasino---general-discussion/3#post-29443
The casino pays the winnings at the moment and it is licensed:
https://casino.guru/IceCasino-review
I can see that you submitted the complaint, I hope we will be able to help.
hace 2 años
ICE CASINO... Me registré, comencé a depositar dinero en mi cuenta y comencé a jugar. Después de unos dos meses, logré ganar una cantidad relativamente insignificante de hasta 20 000 coronas checas que quería elegir, pero luego tuve un problema con la aprobación de mis documentos personales, tardaron 14 días en llegar a mi solicitud y finalmente no pude iniciar sesión en mi cuenta de usuario. Es por eso que escribí un correo electrónico para averiguar qué está pasando. Me dijeron que lamentablemente ingresé mi apodo en el campo de nombre, que de facto uso en todas partes, incluido el correo electrónico. Que supuestamente brindé información personal a un tercero.... ¡ESTUPIDEZ!
No les importó el hecho de que tenía un nombre de usuario en la cuenta con ellos que era diferente al nombre en la tarjeta de crédito de la que usaban para obtener dinero. Pero como quería el dinero, hubo un intercambio de correos electrónicos sobre cómo quería verificar y pueden cancelar mi cuenta sobre esta base. A pesar de mis esfuerzos por PROBAR que yo soy realmente Yo, fue inútil. El operador del chat en línea obviamente ya tenía experiencia en casos similares y no me iba a devolver el dinero. Posteriormente, se me permitió generosamente abrir una nueva cuenta, con la información correcta sobre el dinero que deposité. no un tercero, que es lo que sucedió aquí, y sentí la oportunidad de devolver mis depósitos... pero eso no le importa a ICE CASINO... no tienen que verificar eso, así que mis ganancias se quedaron con ellos , incluyendo todo mi dinero depositado.
Posteriormente, obviamente había enojado lo suficiente al caballero del chat en línea, así que (para mí, en medio de la conversación), el operador interrumpió el chat, quien simplemente se desconectó...
ICE CASINO NO ES un Casino, pero para mí solo se trata de personas que ganan dinero con fundiciones en línea...
Si alguien tiene una idea de cómo sacarles dinero, estaría feliz de cualquier consejo. De lo contrario, ya no cuento mucho con eso.
Traducción automática:
hace 2 años
Hello,
I can understand that it's very important to provide correct information about yourself during the "know your customer verification". But I can't imagine that the casino can't solve the problem with the nickname.
I think it would be best to submit a complaint, so our team can check the whole issue. I believe it's worth the try.
hace 2 años
Hello,
if you submit the complaint, we will try to help.
hace 2 años
I've been trying to withdraw money from ICE Casino for over a month now ... despite all the attached documents and successful verification, I'm not succeeding ... every day I correspond with Al chat in vain ... I'm convinced that they are a big scam ... can you explain to me how to block them from deceiving other people ... to prevent them from what they are doing...
4
hace 2 años
Hi Rioda , I am sorry for your negative experience. Unfortunately Casino Guru is not able to block the casino. But as I see you have submitted a complaint what is great. This means you gave us a chance to find out what is going on there and possibly to inform other players in case some unfair dealing appears. Submitting a complaint on our website is enough for now. Let our complaint team to make their work and follow Kristina 's steps please. I have just noticed she already replied to you.
hace 2 años
Hola. Jugué en este casino. Yo también estaba bloqueado allí. Pero pude recuperar mi dinero. Aquí, según tengo entendido, y ya me he convencido más de una vez, se encubren casinos tan engañosos. Estará convencido de que el casino está haciendo lo correcto. Puedo ser bloqueado por estas palabras. Pero ya no me importa. Por mí mismo, saqué conclusiones sobre este sitio.
Traducción automática:
