PrincipalForoQuejasBongo.gg: ¿estafadores o estafadores?

Bongo.gg: ¿estafadores o estafadores?

6.531 visualizaciones 8 respuestas |
hace 4 años
|
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hace 4 años
gbes

Acabo de depositar 50 € con tarjeta de crédito y gané 400 € y quería cobrar. Lástima: solo podían pagarme a través de Astropay o con una moneda de mierda muy especial que mi proveedor de criptomonedas (Exodus) no proporciona. Y tuve que depositar un mínimo de 40 € extra para que hicieran esto. O podía solicitar un pago SEPA/IBAN, pero había un mínimo de 500 €.


¡Así que tenga cuidado! A menos que tenga Astropay o esté jugando a lo grande, no se le pagará.


Bueno, ¿adivinen qué pasó? Mientras batía los 40 € que me obligaron a depositar (había que jugar hasta los 40 € antes de solicitar un pago) gané y llegué a 700 €.


Luego solicité un pago de SEPA/IBAN y luego comenzó todo el "control de seguridad". Además de todos los documentos habituales (pasaporte, foto de la tarjeta de crédito utilizada, tarjeta de identificación, comprobante de domicilio, etc.), insistieron en que me tomara una selfie mientras sostenía mi tarjeta de identificación.


Esto era casi imposible de hacer porque si intentas usar un iPhone para hacerte una selfie, el iPhone se enfocará en tu cara y la tarjeta de identificación estará desenfocada 😂 Pero después de enviarles por correo siete (!) Selfies, finalmente lo aceptaron.


Esto fue el viernes, así que puedo entender que no he recibido ningún pago SEPA/IBAN. Pero no he recibido ninguna confirmación de que hayan aceptado mi control de seguridad, a pesar de preguntar.


Entonces, ¿vale la pena mantener este caso abierto o debo aceptar que Bongo.gg es una estafa?

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hace 4 años
gbes

Ahora me dicen que no tienen ningún correo mío. Al día siguiente confirmaron que habían enviado los documentos al «departamento de finanzas». No se ve bien. filefile

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erikolsen
hace 4 años
gbes

Nada realmente nos muestra que este debería ser un mal casino. En realidad yo diría lo contrario. Solo una queja no resuelta, el resto fue resuelta con éxito. Yo diría que debería ser un casino legítimo.

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hace 4 años
gbes

¡Eso suena prometedor!

Escribieron que habían encontrado mi primer correo y que lamentaban la demora y que se comunicarían conmigo tan pronto como los hubieran revisado.

Sin embargo, me parece extraño que solo puedan pagar en alguna criptomoneda oscura o vis Astropay y solo puedan hacerlo después de haber depositado 40 € más a través de Astropay/crypto. O tiene que llegar a 500 para una transferencia bancaria. Estoy seguro de que esto no se indicó en sus términos.

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erikolsen
hace 4 años
gbes

Hola,

es habitual que para que se verifique su opción de pago, primero debe usarla para un depósito.

Es solo la verificación de la opción de pago y debe realizarse para cada opción de pago diferente que utilice por primera vez. Sin embargo, me pregunto qué podría verificarse usando criptografía.

Se supone que esos 500 que mencionaste son el límite de retiro o la tarifa, por favor.

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erikolsen
hace 4 años
gbes

Pero si depositó a través de Astropay, entonces supongo que el paso lógico es retirar nuevamente a Astropay. Así es como suele funcionar en los casinos en línea. Te retiras usando el mismo método.

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hace 4 años
gbes

Responderé a tus mensajes en uno:


Deposité con tarjeta de crédito, pero como no pueden pagar con la tarjeta de crédito, tuve que retirar usando otro método, y las dos opciones que ofrecieron fueron a través de Astropay o crypto. Y tuve que hacer un depósito de 40 € / 400 NOK para que lo hicieran.


También ofrecieron IBAN/bankteansfer pero necesitabas un mínimo de 500 € / 5000 NOK en tu saldo para hacerlo. No hay comisión por el retiro.


Para retirar mis ganancias de 400 € / 4000 NOK, tuve que jugar con los 40 € / 400 NOK que deposité a través de Astropay o crypto y, al hacerlo, tuve suerte y gané apx. 300 € más y llegué a un total de 700 € / 7000 NOK en mi saldo.


Por lo tanto, pedí que el saldo se pagara a través de IBAN/banco, ya que ahora estaba por encima del límite de 500 € / 5000 NOK para IBAN/transferencia bancaria. Eso estuvo bien para ellos y estoy esperando el procesamiento. Así que, en general, tuve suerte y todo terminó bien: si la transferencia bancaria se realiza, eso es 😀

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hace 4 años
gbes

Ahora lo entiendo. Gracias.

Debo decir que esta parte me parece un poco injusta: "Para retirar mis ganancias de 400 € / 4000 NOK tuve que jugar con los 40 € / 400 NOK que deposité a través de Astropay o crypto"

Se le obligó a utilizar esta opción de pago diferente simplemente porque le había sido imposible utilizar la primera que había elegido. Aún así, las apuestas también se aplicaron.

Qué bueno que tuviste tanta suerte. 🙂

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erikolsen
hace 4 años
gbes

Entiendo todo lo que dices, pero una cosa me hace enojar mucho. Usted deposita a través de una tarjeta y no pueden devolverle las ganancias, está bien. Te dan la opción de retirar a través de Astropay - bien. Debe depositar a través de Astropay para que puedan enviar las ganancias allí; tiene sentido, necesitan tener su Astropay registrado en su sistema para que lo hagan automáticamente a través del depósito.

Pero, ¿cómo diablos es posible que te exijan apostar el depósito? No depositaste para poder jugar. Usted depositó para poder retirar. No debería aplicarse ningún requisito de apuesta a este tipo de depósito, ya que es una ocasión diferente en comparación con los depósitos estándar de los jugadores.

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