Jaro,
¿Has tocado alguna vez allí? Me emocionó encontrar una línea tan diversificada de fabricantes de tragamonedas disponible. Normalmente pruebo un depósito bajo en casinos que no conozco. Ojalá pudiera confiar en tus reseñas, pero no puedo.
Fui allí, deposité 70 USD y, para mi consternación, más de la mitad de las máquinas tragamonedas no se cargaron. Me gusta Betsoft por su estabilidad, ornitorrinco por algunos juegos divertidos, incluso tienen algunos RTG que nunca he visto en un sitio que comparta RTG con otras marcas, pero sí incluyen algunos. Para resumir otra larga historia, tuve suerte de salvar 55 USD, pero fue una gran lucha. ¿Por qué? Ningún Betsoft se cargaría, ningún mensaje y ornitorrinco de la misma manera. No se cargaría. Muchos otros no se cargarían. Terrible noticia para mí.
Estoy en los EE. UU. y Betsoft y Platypus siempre están disponibles en mi región. Finalmente tuve que contactar al soporte. La primera respuesta fue la habitual pregunta dilatoria: ¿puedes enviar una captura de pantalla? Inútil. Le pregunté si realmente tenía que enviar una captura de pantalla de una página en blanco y negra. Pero lo hice. El soporte inmediatamente dijo que no se ofrecen en mi región. Sin embargo, cuando seleccioné espacios que no estaban disponibles para mí de verdad, recibía un mensaje indicándolo. El soporte no sabía nada más que decirme aparte de que los fabricantes de tragamonedas deciden ellos mismos las ofertas regionales y nosotros no podemos hacer nada por usted. Disculpe las molestias... bla. No necesito una disculpa y odio cuando los casinos recurren a hacer eso.
No es una historia tan larga, me disculpo. Allí, T&C no dijo nada sobre el momento de los retiros, por lo que fue una tontería. Sorprendentemente recibí mi retiro al día siguiente. Para ser claros, sus preguntas frecuentes y términos y condiciones están muy incompletos. Toda la experiencia fue horrible. Decepcionado por la imposibilidad de poder cargar espacios que pensé que estaban disponibles. Apoyo dándome excusas de mierda. Al tratar de recuperar parte de mi depósito, tuve suerte, así que sabía que salir de allí con algo sería casi imposible.
Responderé cualquier pregunta que tengas. En mi opinión, y he jugado en muchos, muchos casinos en línea, este casino es mucho más terrible de lo que ustedes dicen. Por cierto, aunque no me pidieron que probara diferentes sistemas operativos y navegadores, probé con otro dispositivo móvil con los mismos resultados. Me dijeron que borrara el caché y reiniciara los navegadores. Esa afirmación también se está volviendo vieja. Cualquier jugador sabe que debe hacerlo primero. Mi opinión final y concluyente sobre este casino es que no está a la altura de los hechos que usted publica aquí. La jactancia de ser un gran casino resultó insuficiente. He aprendido que incluso a los casinos en línea más grandes y ricos les importa un carajo mentir y tener un rendimiento muy, muy pobre. Ahí lo tienes Jaro. Todo el mundo tiene una opinión y, como jugador de casino online con mucho conocimiento, digo que ni siquiera deberías jugar aquí. Es una molestia y un casino en línea muy mal administrado se enriquece con sus clientes mediante el uso de tácticas de mala vida.
Jaro,
Have you yourself ever played there? I was excited to find such a diversified lineup of slot manufacturers available. I usually test out a low deposit on casinos I don't know. I wish I could rely on your reviews, but I can't.
I went there, deposited 70USD and to my dismay, more than half the slots failed to load. I like Betsoft for stability, platypus for some fun games, they even have some RTG that I've never seen a site share RTG with any other brands, but they do include some. Another long story short, I'm lucky to salvage 55USD but that was a major struggle. Why? No Betsoft would load, no message and platypus the same way. Would not load. Many others would not load. Terrible news for me.
I am in the U.S. and Betsoft and Platypus are always available in my region. I finally had to contact support. First reply was the usual stalling question can you send a screenshot. Useless. I asked do I really have to send a screenshot of a black, blank page. But I did. Support immediately said that they are not offered in my region. However, when I selected slots that weren't available to me for real, I'd get a message saying so. Support knew nothing else to say to me other than the slot manufacturers decide regional offers themselves and we can't do anything for you. Sorry for the inconvenience.......blah. I don't need an apology and hate when casinos resort to doing that.
Not such a long story short, I apologize. There T&C said nothing about timing of withdrawals so that was a crap shoot. I surprisingly received my withdrawal the next day. To be clear, their FAQ and T&C are very incomplete. The entire experience was awful. Disappointed about the inability to be able to load slots I thought were available. Support giving me bullshit excuses. Trying to salvage any of my deposit, I got lucky, so I knew getting out of there with anything would be almost impossible.
I'll answer any questions you have. In my opinion, and I've played many, many online casinos, is that this casino is far more terrible than you guys say. Incidentally even though I was not asked to try different OS and browsers, I did try another mobile device with the same results. I was told to clear cache and restart browsers. That statement is getting old too. Any gambler knows to do that first. My final conclusive opinion of this casino is they do not live up to the facts you publish here. The bragging of being a large casino proved to be insufficient. I have learned that even the largest and wealthiest online casinos could give a shit about lying and performing very, very poorly. There you have it Jaro. Everyone has an opinion and as a very knowledgeable online casino player, I say you shouldn't even play here. It's a hassle and a very poorly run online casino getting wealthy off of their customers by using low life tactics.
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