hace 2 días
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Tuve éxito con Barclays, ¿es tarjeta de débito o crédito?
Recibí un reembolso en la tarjeta de crédito con un MCC incorrecto, no tengo idea si los comerciantes respondieron ya que recibí el mismo tipo de "aún bajo investigación" y me dieron 6 semanas, pero asumí que esta era una respuesta genérica de Barclays ya que los juegos de azar están bloqueados en las tarjetas de crédito y no puedo ver cómo los comerciantes podrían desafiar esto.
Déjame saber en qué puedo ayudarte potencialmente, también hay suficientes personas en este foro como para ayudar.
I had success with Barclays, is it debit or credit card?
I had a refund on the credit card under incorrect MCC, no idea if merchants have responded as I had the same sort of "still under investigation" and give 6 weeks but assumed this was a generic response from Barclays as gambling is blocked on credit cards and I can’t see how the merchants could challenge this.
Let me know what I could potentially assist with, also there are enough of us on this forum to help out.
Actualización sobre mi banco. Si estás en Australia y tienes Mastercard, el banco no te apoyará, sin importar si la MCC es incorrecta. Después de perder 20 000 AUD en 3 meses y presentar la queja, me ofrecieron un reembolso final directo del propio banco por 1000.
Espero y deseo a todos lo mejor en su camino para recuperar sus cargos de estos casinos fraudulentos. Por favor, sean fuertes y nunca vuelvan a jugar.
Update on my bank. If you are in Australia and with Mastercard the bank won’t side with you no matter if it’s incorrect MCC. After losing 20k AUD in 3 months and raising up the complaint they have offered me a final direct refund from the bank themselves for 1k.
I hope and wish everyone the best on your journey in getting your chargebacks from these scam casinos. Please stay strong and never ever gamble again.
Muchas gracias por responder. Realmente lo aprecio, ni siquiera puedo comenzar a decirle cuánto me ha afectado esto. Especialmente no hablar con nadie sobre esto porque estoy demasiado avergonzada y culpable de mí misma. Mis hijos están completamente preparados para Navidad gracias a Dios, pero me he endeudado un poco por eso porque no podía verlos pasar sin esto debido a mis problemas. Estoy luchando por comer y dormir en este momento. Para ser honesta, es agradable hablar con otros sobre esto. Es con la tarjeta de débito Barclays. Los 30 días para que el comerciante responda han pasado y he tenido un comerciante que lo impugnó. Pero no he escuchado nada sobre los demás. Así que no tengo idea. Barclays me está diciendo tantas cosas diferentes con cada persona con la que hablo. Ni siquiera sé si se negarán a devolverme el dinero incluso si el comerciante no responde. Ojalá hubiera disputado esto bajo el MCC incorrecto, pero no me di cuenta de que podía hacerlo. Gracias de nuevo. Honestamente, lo aprecio mucho.
Thank you so much for replying. I really do appreciate it, I can't even begin to tell you how much this has affected me. Especially not speaking to anyone about it because I'm too embarrassed & ashamed of myself. My kids are completely sorted for Christmas thank god but I have got myself into a little debt for it as I couldn't see them go without because of my Issues. I am struggling to eat & sleep at the minute. To be honest it's just nice to speak to others about it. It is with Barclays debit card. The 30 days for merchant to respond is up & I have had the one merchant disputing it. But haven't heard a thing about the others. So have no idea. I am getting told so many different things from Barclays with everyone I speak to. I don't even know if they will refuse giving me the money back even if the merchant doesn't respond. I wish I had disputed these under the incorrect mcc but I didn't realise I could. Thank you again. I honestly really appreciate it.
Es posible que otros puedan ayudar a los comerciantes a responder, ya que sé que algunos lo han cuestionado, tal vez necesite compartir lo que han dicho como si hubieran inventado sus datos y luego regresar al banco y notificarles que no se registró/recibió los productos, etc.
En cuanto al reembolso bancario, si no hay respuesta, te lo reembolsarán, no te lo negarán. Te sugiero que te pongas en contacto con ellos para obtener una actualización y, si necesitan más tiempo, solicita que te actualicen con respecto a cualquier problema. Si no hay problemas, solicita un reembolso. El problema que tuve con Barclaycard es que, a menos que hables con los encargados de las disputas, los encargados no son los mejores. Nuevamente, llámalos y pide hablar con los encargados de las disputas, te darán la respuesta correcta. Suponiendo que no haya respuesta, deberías recibir el reembolso bastante rápido.
Con respecto a la adicción, bien hecho por ya estar registrado en Gamstop. ¿También has intentado instalar Gamban? Es gratuito para los residentes del Reino Unido, creo que está disponible a través de hablar, prohibir, detener.
Others may be able to assist with merchants responding as I know a few have challenged it back, maybe need to share what they have said as if they have made up your details then go back to bank and notify them you didn’t sign up/receive the goods etc.
Regarding the bank refunding, if no response then they will refund they won’t deny you a refund, I suggest contacting them for an update and if they need more time request they update you in regards to any challenges. If no challenges then request a refund, the issue I had with Barclaycard is unless you actually speak to disputes then the handlers are not the best, again call them and ask to speak to disputes they will give you the correct answer. Assuming no response then you should get the refund pretty quickly.
Regarding the addiction well done on already being signed up to Gamstop have you also tried to install Gamban it’s free UK residents I think available through talk, ban, stop?
Es posible que otros puedan ayudar a los comerciantes a responder, ya que sé que algunos lo han cuestionado, tal vez necesite compartir lo que han dicho como si hubieran inventado sus datos y luego regresar al banco y notificarles que no se registró/recibió los productos, etc.
En cuanto al reembolso bancario, si no hay respuesta, te lo reembolsarán, no te lo negarán. Te sugiero que te pongas en contacto con ellos para obtener una actualización y, si necesitan más tiempo, solicita que te actualicen con respecto a cualquier problema. Si no hay problemas, solicita un reembolso. El problema que tuve con Barclaycard es que, a menos que hables con los encargados de las disputas, los encargados no son los mejores. Nuevamente, llámalos y pide hablar con los encargados de las disputas, te darán la respuesta correcta. Suponiendo que no haya respuesta, deberías recibir el reembolso bastante rápido.
Con respecto a la adicción, bien hecho por ya estar registrado en Gamstop. ¿También has intentado instalar Gamban? Es gratuito para los residentes del Reino Unido, creo que está disponible a través de hablar, prohibir, detener.
Others may be able to assist with merchants responding as I know a few have challenged it back, maybe need to share what they have said as if they have made up your details then go back to bank and notify them you didn’t sign up/receive the goods etc.
Regarding the bank refunding, if no response then they will refund they won’t deny you a refund, I suggest contacting them for an update and if they need more time request they update you in regards to any challenges. If no challenges then request a refund, the issue I had with Barclaycard is unless you actually speak to disputes then the handlers are not the best, again call them and ask to speak to disputes they will give you the correct answer. Assuming no response then you should get the refund pretty quickly.
Regarding the addiction well done on already being signed up to Gamstop have you also tried to install Gamban it’s free UK residents I think available through talk, ban, stop?
Gracias por tu respuesta. He recibido cartas en mi aplicación diciendo que el comerciante ha enviado información sobre las transacciones y esperan que esto resuelva el problema, pero si no, que me comunique con ellos. No se muestra nada en mi aplicación de lo que ha dicho el comerciante, pero por teléfono básicamente han mostrado una lista de transacciones sobre depósitos diciendo que tuve la oportunidad de retirar dinero de ellos, también que no me he comunicado con su servicio de atención al cliente, aunque esta empresa es imposible de rastrear. Me comuniqué con el proveedor de pagos, quien no me dará ninguna información sobre ellos y me dijo que necesito comunicarme con mi banco o la policía y esas son las únicas personas a las que también proporcionarán información. Lo extraño es que hubo 10 transacciones que disputé con este comerciante. 4 de ellas han disputado, 4 fueron cerradas por mi banco diciendo que yo era responsable después del primer ciclo de devolución de cargo y no pidiendo más pruebas y 2 están esperando una respuesta. Todos son la misma persona, así que no tengo idea de lo que está sucediendo. Se supone que recibiré una llamada de un gerente hoy o mañana, así que cuestionaré todo y espero obtener algunas respuestas. El mayor que tengo es con pay-op y si pudiera recuperar mi dinero de ellos, estaría libre de deudas, ya que he tenido que pedir un préstamo tras otro. Pero definitivamente no tengo esperanzas con ellos. Ahora solo estoy esperando los otros. ¿Tienes algún consejo sobre los préstamos rápidos? He leído que los disputan. Nunca me han respondido. Es muy estresante. No tengo Gam Ban, pero definitivamente investigaré esto. Muchas gracias.
Thank you for your reply. I have received letters on my app saying the merchant has sent information on the transactions & they hope this resolves it but if not to contact them. There is nothing showing on my app of what the merchant has said but over the phone they have basically showed a transaction list on deposits saying I had a chance to withdraw from them, also that I haven't contacted their customer service although this company are untraceable. I contacted the payment provider who will not give me any information on them & said I need to contact my bank or police & that's the only people they will supply information too. Strange thing is, there were 10 transactions I disputed with this one merchant. 4 of them they have disputed, 4 has been closed by my bank saying I was liable after the first chargeback cycle & not asking for anymore evidence & 2 they are waiting for a response. They are all the same person so have no idea what is happening. I am supposed to be getting a call from a manager today or tomorrow so will question everything & hopefully get some answers. The biggest one I have is with pay op & if I could get my money back from them, I would be debt free as I have had to take out loan after loan. But I definitely have no hope with them. Just waiting on the others now. Do you have any advice on the quick bit ones? I have read that they dipute these. They have never even responded to me. So stressful. I don't have Gam Ban but will definitely look into this. Thank you so much
Tengo una pregunta: ¿He solicitado varios préstamos y he saldado mis deudas de tarjetas de crédito? Envié varios correos electrónicos a las compañías de tarjetas de crédito diciendo que tengo una adicción y que quiero que cierren mi cuenta y bloqueen mi tarjeta. No lo hicieron y volví a utilizar el límite de las tarjetas de crédito. Presenté otra queja para saldar mi deuda. Si no cumplen con esto, ¿cree que el Defensor del Pueblo Financiero se pondrá de mi lado o de las compañías de tarjetas de crédito?
I have a question: do I’ve taken out multiple loans and cleared my credit card debts, I emailed the credit card companies multiple times saying I’ve got an addiction and I want my account closed and card blocked. They didn’t do this and I’ve maxed out the credit cards again. I’ve put another complaint in to clear my debt, if they do not uphold this do you think that the financial obundsman will side with me or the credit card companies?
Solo quería informarles a todos que Artsrid y Finnart me reembolsaron todo el dinero. No habían respondido en 2 semanas, pero todo el dinero llegó a mi banco hoy.
Just wanted to let you all know I’ve got all money refunded from Artsrid and Finnart, they hadn’t responded in 2 weeks but all money come into my bank today.
¿Cuál fue el último correo electrónico que les enviaste, amigo? ¿Y cuál fue su respuesta final?
What was the final email you sent them mate? And their final response?
Acabo de recibir uno de finnart, faltan otros 6 y 4 de artstrid, con la esperanza de que vuelvan antes de Navidad.
I’ve just had one from finnart another 6 to go and 4 on artstrid hoping they come back in now before Xmas.
A mí también me devolvieron el dinero. Les envié un correo electrónico mordaz básicamente diciendo que podía ver que no era la única persona a la que estaban engañando con el correo electrónico falso que decía que se había emitido el reembolso. Y todas las personas que recibieron estos correos electrónicos ahora están uniendo fuerzas para emprender acciones legales contra la empresa que recibió los fondos ayer.
Mine too i got refund i sent them a scathing email basically saying that I could see that I am not the only person they are fobbing off with the fake email saying refund had been issued .And all the people whom have had these emails are now joining forces to bring legal action against company received funds yesterday
¿Podrías reenviarles todos los correos electrónicos que tengas?
Could u forward all emails u have with them? To kieranclutterbuck1@gmail.com
¿Qué aparecen estos?
¿Como en tu declaración? ¿Simplemente aparecen como Finnart y Artstrid?
what do these show up
as on your statement? Do they just show up as finnart and artstrid
Pensé que era así. Ignoraron mis correos electrónicos y escribí una reseña de TP y me respondieron con un correo electrónico extenso diciendo que no eran ellos y me pidieron mis datos bancarios y mi estado de cuenta y luego no volvieron a responder. Eliminaron mi reseña de TP
I thought this was. they ignored my emails and i wrote a TP review and they sent back a lengthy email how it wasnt them and asked for my bank details and statement and then didnt reply again. They got my TP review removed
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