Problemas con las tragamonedas Ruby

Tengo un saldo de $1000 en máquinas tragamonedas de rubí, pero no puedo retirar. Ya envié copias de mi DNI y recibo de agua para su verificación y no he oído nada. ¿Qué debo hacer?

Hola, significa que su cuenta aún no se ha verificado por completo, ¿verdad? ¿Cuándo pediste el retiro por favor? Gracias

Solicité el retiro hace una semana y envié una copia de mi identificación y factura de desperdicio para que se verifique y todavía no he escuchado nada.

Hola Chimaira, no me preocuparía ahora. Hace solo una semana que solicitaste el retiro. Por favor, tenga paciencia al menos una semana más. Tenga en cuenta que recomendamos esperar al menos 14 días para que se procese la verificación o el retiro, especialmente si es su primera solicitud. Puede intentar ponerse en contacto con el casino a través del chat en vivo ahora o escribir al servicio de atención al cliente y recordárselo. En caso de que no respondan y supere las dos semanas, no dude en presentar una queja en nuestro sitio web. Aquí encontrarás más información sobre cómo funciona. En caso de que necesites ayuda, no dudes en preguntar. Por favor, manténgase en contacto e infórmenos más tarde sobre su situación. Espero que todo esté bien.

Bueno, ha pasado más de un mes y todavía no hay respuesta.

Nunca obtendrá una respuesta de ellos, excepto para contarle una historia inventada y luego denegar su solicitud de retiro. Me deben $ 2700 y simplemente tomaron las ganancias y me dejaron con un saldo de cero. Ruby Slots es una estafa

Solo un amable recordatorio: use el botón "Responder", de lo contrario, la persona a la que escribió no será notificada. gracias 🙂

Bueno que la queja ha sido presentada entonces. Solo dale un poco de tiempo e intentaremos ayudarte.

Me siguen diciendo que mezclé fondos porque hice un depósito cuando tenía $5 en mi cuenta. En sus propios términos y condiciones bajo el "bono sin depósito/giros gratis" #13 establece que no se permite mezclar fondos pero entienden que ocurren accidentes y en estos casos tienes que cumplir con el juego de 60x como lo haces sin depósito bonos Entonces, le digo al casino, devuélveme mi dinero y permíteme hacer lo que establece en sus términos y condiciones. No, simplemente siguen escribiendo la misma respuesta y luego desconectan nuestros chats en vivo. Son mentirosos y ladrones.

Hola,

vamos a ver qué hace el equipo con eso. Por lo que puedo decir, los bonos generalmente terminan al enviar el retiro, por lo que se aplica el retiro máximo del bono y el resto de las ganancias se anula, o cuando el saldo llega a cero. Honestamente, no estoy seguro de si este es el caso, pero el equipo lo descubrirá.

Realmente no entiendo por qué hacer un depósito mientras todavía tengo dinero en mi cuenta hace una diferencia. Hice un depósito que me dio algunos giros gratis. Creo que gané $14 o algo así. Hice otro depósito cuando mi cuenta bajó a $5. Con mi segundo depósito gané un premio mayor e hice 2 solicitudes de retiro por separado. Me dieron la vuelta y luego me negaron DESPUÉS de saltar a través de todos sus aros de verificación. Entonces mi cuenta en cero. Simplemente no está bien. Este casino piensa que $30 me van a consolar después de que me hayan jodido $2700. No soy una persona rica. son ladrones

No estaba al tanto de esta regla de mezclar fondos. Dicen que ocurren accidentes y tienen excepciones a esta regla, pero supongo que no para mí.

Hola,

hace una diferencia significativa SI las ganancias de un bono que tomó estaban limitadas por la regla de retiro máximo, esta regla sigue activa hasta que finaliza el bono.

Es por eso que escribí que los bonos generalmente terminan al enviar el retiro o cuando el saldo cae a cero. En ese momento se aplica el retiro máximo del bono y se anula el resto de las ganancias. Ahora imagina que vuelves a depositar porque tu saldo fue CASI a cero, mientras ese bono está activo, eso significaría que la regla de retiro máximo aún está activa, el bono aún está activo, sin importar cuánto depositaste en total. Sus ganancias todavía están limitadas.

No sé qué bono tomó o si se aplicó o no la condición de retiro máximo.

Esto es justo lo que encontré que es la causa más común de tales situaciones.

esperemos la conclusión, espero que estés satisfecho.🤞

Ok, han pasado más de 2 meses y no estoy seguro de qué hacer.

Hola,

Te sugiero que actualices a Petronella sobre esta pregunta:

"¿Ha canjeado algún bono gratis de este casino específico en el pasado?"

Solo hazlo aquí , por favor.

Siento que la parte más importante será ponerse en contacto con el casino para una mayor cooperación.

te deseo suerte 🤞

Tomó su chip gratis de $200... lo desperdició lo más rápido posible. No tenía ninguna intención de coleccionar o tratar con estas personas, ya que ya había pasado por el barro con sus casinos hermanos.

Me reí tontamente todo el tiempo que jugué allí. En realidad, fue solo práctica y prolongar el gasto de dinero en otros lugares.

No confío en NINGUNO de estos casinos hermanos.

Mmm, por lo que veo, no tienes tan buena experiencia aquí y supongo que no volverás. ¿Hay algo sobre este casino que le haya interesado o jugó aquí sólo por la ficha gratis?

Tengo que ser honesto... bueno, primero fue el Playthrough de $8000. Segundo... No me gustaron las críticas y sus casinos hermanos con los que he tenido MÁS problemas. Fueron $ 200 gratis para intentar trabajar (sigue practicando). Estoy bastante seguro de que nunca tuve la intención de intentar trabajar en un PT de $8k... pero siempre lo intento.

Por supuesto, entiendo perfectamente que cuando tuviste la oportunidad de probar el casino gratis, la aprovechaste. La reproducción a 8000k es bastante, así que creo que fue difícil lograrlo. Obviamente preferirás otros casinos. 🤔

Ruby Slots ha sido justo conmigo. Necesitaba decir esto porque sé que esta "familia" de casinos tiene mala reputación. Sé que también tengo quejas y problemas, pero también siento la necesidad de dar crédito a quien lo merece. Tenía 2 retiros pendientes solo desde el día 15 y acabo de recibir ambos. 1 seguido. Hasta ahora, sus bonificaciones son buenas. Su chat en vivo ha sido más que paciente conmigo. Y eso realmente no está nada mal para un proceso de pago. No soy un gran apostador, así que tal vez sea eso....

Y conozco a Radka... esto probablemente pertenezca a la sección de reseñas. 🙂