Hola,
Al igual que otros, ahora estoy esperando 8 días hábiles para recibir mi pago de 1500 euros. Siempre me dan largas. Al parecer, el departamento financiero tiene mucho que hacer. Me pongo en contacto con el servicio de asistencia todos los días, pero no tienen ni idea. Siempre las mismas respuestas. ¿Puedo ejercer presión a través de ustedes?
Hola, si lees este hilo como dices, verás que no estás solo. Es muy posible que el casino ya haya tenido suficiente, así que intentaría ser paciente. Por supuesto, puedes recurrir a nosotros, pero les damos a los casinos 14 días para solucionarlo, así que intentaría esperar hasta entonces. O puedes presentar una queja y esperar también.
De todas formas ¿era necesario verificarlo?
Ya he presentado una reclamación. Siempre es la misma táctica dilatoria. Supuestamente intentan realizar el pago lo antes posible.
Hmm, ¿lo lograste aquí o en otro lugar? Porque no vi nada en nuestro sitio, pero no importa. Espero que puedas cobrar el dinero y que estés satisfecho. Pero no hay nada que hacer más que esperar.
Cruzaré los dedos.🤞
La queja fue directamente a RT. Ahora mis retiros fueron cancelados debido a un error técnico del proveedor del servicio que realiza la transferencia.
Increíble. Ahora tengo que empezar de nuevo. ¿Por qué no podemos hacer nada al respecto? ¿Qué puedo hacer?
Puedes presentar una queja aquí con nuestro equipo, porque veo que aún no lo has hecho. Ojalá puedan ayudarte.
Aquí está el enlace que debes seguir para hacerlo.
Antes de que el casino bloqueara tu cuenta, ¿lograste verificarla o no? ¿Qué razón exacta te dieron para bloquearla?
Te sugiero que envíes una queja aquí a nuestro equipo y seguro que ellos se enterarán de todo esto. Solo tienes que seguir este enlace para hacerlo.
Cuéntanos cómo va y si tienes alguna actualización respecto a tu caso.
Lamentablemente hice un retiro hace 10 días y no ha pasado nada. Si bien dicen que el máximo son 5 días hábiles, hemos llegado a 7 y no tengo ninguna actualización. ¿Es una estafa?: tomar acciones legales
¿Puedo preguntar si ya has pasado el proceso de verificación en este casino?
¿Recibiste alguna información sobre tu retiro del casino?
Intenta no pensar negativamente de inmediato; juntos encontraremos el motivo de este retraso. Solo danos más información, por favor.🙏
Es de apuestas deportivas me dijeron que tarda de 3 a 5 días y ya llevamos 7 días hábiles y no han hecho nada. O la empresa es una estafa o están trabajando a destajo
Lamentablemente, no manejamos casos relacionados con apuestas deportivas, pero normalmente les damos a los casinos 14 días para procesar el retiro. Por lo tanto, si ves que realmente está sucediendo durante demasiado tiempo, podemos sugerirte algunos sitios web donde puedes presentar una queja y, con suerte, recibirás ayuda. 🙏
Simplemente, por favor, manténganos informados sobre la situación.
No es un casino, es una apuesta deportiva. He presentado denuncias en la policía y en los juzgados y estoy esperando a ver qué me dice mi abogado!! Han pasado 13 días
Hola,
En realidad, es un casino y la casa de apuestas deportivas se encuentra en un mismo sitio. Yo diría que es el modelo de negocio más común en la actualidad.
En cualquier caso, si me permiten añadir un consejo: sería prudente intentar presentar la queja aquí de todos modos. Dado que es gratuita y este casino (no casa de apuestas deportivas) tiene un índice de seguridad bastante alto, lo que también significa que, según nuestra historia mutua, están dispuestos a resolver los problemas de los jugadores.
Sólo intento decir que, tal vez, no será necesario contratar a un abogado. Sin embargo, la naturaleza del asunto será el punto clave, ya que no has jugado a juegos de casino. De todos modos, de una forma u otra, vale la pena.
Por supuesto, la elección es suya. Nosotros solo tratamos de brindarle apoyo. Me imagino que debe ser muy frustrante.
Déjanos saber lo que piensas, por favor.
¿Qué retiro es mi amigo? Porque he tenido una pequeña recuperación durante 2 semanas, probablemente sean estafadores, nunca hacen retiros.
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