hace 3 semanas
I will wait for Monday, then it will be 14 days, so 10 working days. I will file a complaint on Monday. Thanks
Retiradas en rtbet (página 7)
hace 3 semanas
Keep us updated, please.🙏
hace 3 semanas
whatever happens, I'll report it. according to their policy, the refund time is 3 working days, from the day after the refund request. we are currently at 10 working days, 13 days. I have written to them several times, they always just ask for my patience. customer identification was not done despite my specific request, they said it was not necessary. I have a total of 3 refunds in progress due to daily limits. 400 euros, 400 euros, 250 euros. it's about my oldest refund now, but none has happened so far.
hace 3 semanas
now...
hace 2 semanas
Hola,
Al igual que otros, ahora estoy esperando 8 días hábiles para recibir mi pago de 1500 euros. Siempre me dan largas. Al parecer, el departamento financiero tiene mucho que hacer. Me pongo en contacto con el servicio de asistencia todos los días, pero no tienen ni idea. Siempre las mismas respuestas. ¿Puedo ejercer presión a través de ustedes?
Traducción automática:
hace 2 semanas
Hi, if you read this thread as you said you will see that you are not alone. It's really possible that the casino has had enough, so I would try to be patient. Of course you can use us, but we give casinos 14 days to sort it out, so I'd try to wait until then. Or you can file a complaint and wait with it as well.
Anyway, was it necessary to verify ?
hace 2 semanas
Para mí tampoco fue necesaria la verificación.
Traducción automática:
hace 2 semanas
Ya he presentado una reclamación. Siempre es la misma táctica dilatoria. Supuestamente intentan realizar el pago lo antes posible.
Traducción automática:
hace 2 semanas
Hmm, did you make it here or somewhere else ? Because I didn't see anything on our site, but that's okay. I hope you will be able to collect the money and you will be satisfied. But there's nothing to do but wait for the moment.
I'll keep my fingers crossed.🤞
hace 2 semanas
La queja fue directamente a RT. Ahora mis retiros fueron cancelados debido a un error técnico del proveedor del servicio que realiza la transferencia.
Increíble. Ahora tengo que empezar de nuevo. ¿Por qué no podemos hacer nada al respecto? ¿Qué puedo hacer?
Traducción automática:
hace 2 semanas
You can file a complaint here with our team, because I can see tht you haven't done so yet. Hopefully they will be able to help you out.
Here's the link you need to follow to do so.
hace 2 semanas
Me alegro de haber hecho un retiro y no haber recibido el dinero durante dos semanas y después de varias comunicaciones bloquearon mi cuenta https://m.rtbet1.com/gr/ ¿alguien puede ayudarme? "> mi correo electrónico
Traducción automática:
hace 2 semanas
Before the casino blocked your account, did you manage to verify it or not? What reason exactly did they give you for blocking it?
I would suggest you submit a complaint here with our team, and they will surely find out more regarding all this. Just follow this link to do so, please.
Let us know how it goes and if you have any updates regarding your case.
