Retiro de Vulkan Vegas (página 2)

Forum and Reviews Administrator

hace 1 año

OriginalTraducción

Hi, I'm sorry you are in a difficult situation. Did the casino tell you the reason why they didn't allow you to withdraw the money ? Did you try to ask live chat or support, or did you send any emails?

Based on what you mentioned, I would recommend you to file a complaint and our team will try to help you. You can open one here: https://es.casino.guru/quejas . I'm also attaching a link to a guide that contains useful information about complaints: https://es.casino.guru/instrucciones-resolucion-quejas

If you have any new information or need help, feel free to write on the forum.

Editado por el autor hace 1 año

WendolyM

Visitante

Ecuador

hace 1 año

OriginalTraducción

Llevo más de un mes queriendo sacar el dinero de mi cuenta y no me dejan sacar, estoy subiendo la dirección domiciliaria como loca todo los papeles carta de luz agua teléfono lo que retiro dinero de mi cuenta todas esas cosas y nada no me lo aceptan me gustaría mucho que me den el dinero lo necesito y no me parece justo que para meter dinero al juego no hay tanto trámite pero para sacar te ponen las de pero me gustaría que me ayuden con ese inconveniente porfavor o de paso decir que el dinero no se saca que solo se invierte muchos necesitamos el dinero que tenemos en el casino nadie sabe las necesidades de nadie resuelvan ese inconveniente gracias

Radka

WendolyM

Social Media & Community Specialist

WendolyM

hace 1 año

OriginalTraducción

I'd say you should read Jaro's reply and act in accordance with that.

Submit the complaint, please. There is no other way to provide you with the help you need now.

Can you go through the post again, perhaps?

Editado por el autor hace 1 año

Retiro de Vulkan Vegas (página 2)

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