Gané alrededor de $ 2700 en total después de deducir el bono y completar los requisitos de apuesta hace casi dos semanas. Envié mi verificación y esperaba que se hiciera en los dos días que cotizan. Después de ponerse en contacto con el soporte, me informaron que la dirección de correo electrónico en el formulario proporcionado no recibió nada y me indicaron que enviara el formulario a otra dirección.
Les informé que he estado esperando todo este tiempo para poder retirar mi BTC ya que la opción de retiro de BTC no estaba disponible. Después de que el soporte verificó y vio que, de hecho, no estaba disponible, dijo que comenzó un retiro manual para el BTC el martes 19 de octubre de 2021. Unos días después los contacté nuevamente y me dijeron que verificara mis opciones de retiro y BTC era una opción. tiempo.
Le informé al soporte que ya se había iniciado un retiro manual, pero ella dijo que si lo hacía yo mismo tendría prioridad. ¿Adivina qué? Después de eso, restablecieron mi tiempo de retiro a pesar del contacto constante con el soporte sobre esto, insistieron en que tenía que esperar otros 3 días hábiles completos a partir de la fecha en que solicité el retiro (21 de octubre de 2012) a pesar de que hubo un retiro manual previo y que un agente de soporte me aseguró que hacer el retiro yo mismo aceleraría el retiro. Aparte de eso en la página de retiro, ¡dice que BTC tarda 48 horas! Todavía insistieron en que tenía que esperar más.
Ahora es el 26 de octubre de 2021, cuatro días hábiles completos y ahora me dijeron por primera vez que el departamento de caja comenzará a procesar mi retiro mañana y que tomará otros 3-5 días hábiles. Después de responder que han seguido retrasando mi retiro de BTC desde el martes pasado, el agente de soporte dijo que mañana tendría el retiro de BTC. Entonces, a pesar de todos sus reclamos de soporte, su sitio web reclama CLARAMENTE retiros de BTC de 48 horas, todavía termino teniendo un retraso de 7 días / 6 días hábiles para mi retiro A PESAR de todos sus reclamos contradictorios de que presionaron / aceleraron / apresuraron mi retiro. Estoy más que molesto por sus métodos de proceso, que están claramente implementados para empujarlo a seguir apostando. Ni siquiera slotocash, que tiene peores métodos de proceso, puede competir con esto.
