Ayuda por favor Mostbet son ladrones

Ya hice una denuncia, pero aún no la han aceptado.

Ya le he rogado a Mostbet que me autoexcluya y no lo harán.

Ya gasté todo mi dinero y la pérdida ya es de 700 euros.

ayudenme por favor no borrarán mi cuenta y la adicción no me permite parar.

¡ayúdame!

Hoy fueron otros 700 euros.

¡No puedo parar por la adicción!

Ya son 1400 euros los que deposité y gasté tras solicitar la autoexclusión.

ayudame por favor

Otros 100 euros.

¡Ya he depositado 1500 euros tras la solicitud de autoexclusión!

¡Gasté todo mi dinero! Este ladrón de Casino arruinó mi vida.

ALGUIEN ME AYUDE POR FAVOR SE LO RUEGO

Soy adicto al juego.

Le rogué a Mostbet que me excluyera.

¡Después de preguntar, me permitieron depositar y gastar otros 1500 euros!

No sé qué más hacer.

ayudame por favor.

Casino Guru tiene este sitio calificado como de alta seguridad, pero lo hacen a propósito para quedarse con nuestro dinero.

¡Me quedé sin nada, sin dinero para comer!

Me gustaría centrarme en la parte más urgente:

Primero, debe hacer todo lo que esté a su alcance para dejar de realizar depósitos. Pídele a alguien de tu confianza que cambie tu contraseña tanto del casino como del correo electrónico a través del cual se restablece la contraseña.

Sé que ésta es una situación desesperada, pero parte de la responsabilidad también está en vuestras manos. Decent Casino necesita unos días para procesar tu solicitud, lo que significa que tendrás que esperar un tiempo por tu cuenta.

Repasé brevemente su queja y sabe que esta no es la herramienta que cierra su cuenta inmediatamente después de la solicitud, es más una herramienta para investigar si ambas partes hicieron todo lo posible para reducir el daño.

¡Lamento ver que estás tan abrumado!

Sólo para estar seguro, ¿mencionaste tu adicción al juego al soporte?

De una forma u otra, intenta mantenerte alejado de cualquier casino. Siempre puedes intentar establecer límites en tus opciones de pago (tarjetas, cuentas bancarias) para evitar depósitos adicionales. Por favor, intenta eso al menos.

¡Dije claramente que soy adicto!

¡Mostbet se aprovechó de esto!

ellos saben y sabían.

no son decentes y, por lo que veo, tú, Radka, no entiendes nada sobre el juego compulsivo.

elimine este casino de sus listas y inclúyalo como una estafa.

Mi consejo es buscar ayuda de un psicólogo especialista. ¡El casino está hecho para recibir el dinero de la gente, no para regalarlo!

Si continúas así no perderás sólo 1500 euros. Venderás toda tu propiedad y la perderás.

El dinero que donaste para apostar podrías haberlo invertido y haber iniciado tu propio negocio. Y el casino no te quitó el dinero, tú lo diste voluntariamente.

¡Ríndete mientras sea el momento! ¡Está a punto de empeorar mucho!

¡Y no creo que este sea el lugar para compartir cómo gastaste 1500 euros en un casino pero no hay nada para comer! Esta no es una pequeña cantidad de dinero. Hay gente que vive con 200-300 euros al mes y consigue repartir su dinero.

Tienes razón, ¡pero esto es una enfermedad!

Estoy siendo tratado con un psiquiatra y medicación, pero Mostbet sigue enviándome correos electrónicos incitándome a jugar.

¡No sé qué más hacer! Caí completamente en depresión y me quedé sin NADA

Siguen dañando mi salud.

¡Hola!

¿Pediste cerrar tu cuenta, por ejemplo, para siempre sin posibilidad de volver a abrirla?

Como sé, también puedes decir que tienes problemas con el juego y pedirles que cierren la cuenta en todos los casinos con la misma licencia.

Sí, les he pedido mil y una veces, de hecho les he suplicado.

Me dejaron seguir depositando y jugando y siguen enviando 3 correos electrónicos todos los días incitándome a jugar.

¡Me quedé sin NADA! ¡Me están arruinando a mí y a mi tratamiento!

Me comuniqué con el chat en vivo de Mostbet. Quería saber si tengo una adicción puedo autoexcluirme o si deseo que me cierren la cuenta. Primero me dieron información para mostrarme que el casino es seguro y que pueden pagar cualquier ganancia. Después de un tiempo respondieron mi pregunta sobre la autoexclusión y desactivación de cuenta y escribieron lo siguiente.

Cita

"Estimado usuario: si es adicto, cerraremos su cuenta con su permiso".

Entonces no veo ningún problema en que el casino desactive su cuenta. ¿Cuál es la respuesta del casino cuando solicita cerrar la cuenta? ¿Estás seguro de que no estás haciendo algo mal?

En mi caso pregunto y me responden diciendo que les gustaría que siguiera con ellos y luego piden muchos códigos y dicen que envían correos que nunca llegan.

En la medida en que pude traducir lo que escribí, veo lo siguiente:

Después de pedirles que eliminen su cuenta debido a su adicción, el casino le dice que lo siente y que estaría feliz de que se quede con ellos.

Luego envías un mensaje que no se entrega (puede deberse a una pérdida de conexión a Internet). Luego los insultas y vuelves a escribir que quieres que eliminen tu cuenta.

Por lo tanto, el casino le responde y le solicita que proporcione lo siguiente:

1. Nombre completo

2. Fecha y monto del último depósito.

¿Qué pasó después de que proporcionó la información necesaria? No veo nada malo. El casino sigue todas las medidas de seguridad. También responden amablemente y rápidamente.

Mi consejo es que escribas un correo electrónico indicando que quieres que tu cuenta sea desactivada. También en este correo electrónico para proporcionar la información que el casino te solicitó. No es necesario que visites el sitio y que te engañen para jugar.

Aquí está tu correo electrónico del casino.

support@mostbet.com

Aquí está el número de teléfono del casino.

+44 20 3318 2927

Le deseo suerte y éxito en el tratamiento de su adicción.

Entiendo que esta es una situación difícil para ti, pero lo que Radka escribió son muy buenas recomendaciones y definitivamente deberías aplicarlas para evitar más situaciones desagradables.

En cuanto a los correos electrónicos, como ya te han dicho, dale la contraseña a alguien de tu confianza para que no pueda acceder a ella y no tengas miedo de ir allí a jugar cuando te sigan enviando correos. O intente bloquear la dirección de correo electrónico donde recibe sus ofertas.

Nuestro equipo intentará ayudarte, pero no es de la noche a la mañana porque hay muchas quejas y no eres el único.

Pero espero que todo lo que estás pasando se pueda solucionar pronto.

¿Por qué no responden a mi queja?

¿Has recibido respuesta de jaro? Está claramente escrito allí:

Nuestro equipo intentará ayudarte, pero no es de la noche a la mañana porque hay muchas quejas y no eres el único.

Así que espere una respuesta del equipo de CG a cargo de manejar las quejas. Sinceramente espero que te ayuden.

Escucha también los consejos de jaro.

dale la contraseña a alguien de tu confianza para que no pueda acceder a ella y no tengas miedo de ir a jugar cuando te sigan enviando correos electrónicos. O intente bloquear la dirección de correo electrónico donde recibe sus ofertas.

Y manténganos informados sobre lo que sucede con su caso.

DjDero ¿tú también eres adicto al juego? ¿Cómo controlas esto?

Fui adicto hace años. Pero vi que no tenía sentido y lo único que estaba haciendo era desperdiciar mi vida. Entonces pensé que tanto tiempo libre que tenía me hacía jugar. Y como amo TANTO a los animales, me propongo una meta cada vez que quiero jugar para encontrar un animal callejero para alimentar. Empecé a ayudar a animales y personas mayores lo que me hizo sentir feliz. Así encontré muchos amigos y especialmente mi actual esposa.

En mi tiempo libre aprendo a reparar diferentes tipos de equipos, lo que se ha convertido en mi hobby.

Desde hace algún tiempo intento ayudar a los adictos al juego a dejar o al menos limitar su juego. Y para mi deleite funciona. 🥳

Amigo mío, quiero decirte que si no me hubiera detenido a tiempo, probablemente el juego me habría matado. Estoy seguro de que tienes el poder para dejarlo. Encuentra algo que te haga feliz. Muéstrele a la gente que tiene la voluntad de dejar de fumar.

Si quieres puedes escribirme por WhatsApp, Viber, Messenger o Instagram. Si no puedes resolver el problema tú mismo, puedo intentar ayudarte. Puedes compartir conmigo todo lo que te preocupa si no tienes con quién hablar.

¡¡¡Mostbet continúa enviándome correos electrónicos para recuperar mi contraseña y mi cuenta!!! No me dejan en paz, continúa con mi tratamiento.

¿Por qué no me devuelven mi dinero?

Continúan enviando correos electrónicos y perjudicando drásticamente mi salud.

Este casino debe ser identificado como muy malo e irrespetuoso con la ley.