Tuve un problema con el depósito durante cinco días después de enviar el comprobante de pago y aún no se resuelve mi problema. Cada vez que participo en el chat en vivo, 4 de los representantes del cliente me dijeron que el comprobante de pago está bajo revisión y que el resultado será de 2 a 3 días hábiles, que ahora son 4 días hábiles y mi cuenta aún no está acreditada. Me queda claro que los representantes de servicio al cliente no tienen autoridad porque no resuelven su problema. Es por eso que se les llama representantes del cliente, ¿no es así? Realmente no tienen ningún propósito y usted está perdiendo su tiempo y sus datos. Además, la comunicación entre el equipo de soporte y el cliente es muy mala. No confirman ni reconocen sus correos electrónicos. y usted, como cliente, debe hacer un seguimiento de su propia queja, que es injusta e irrazonable, ya que el problema que se produjo fue culpa suya y no mía. y es solo un jugador en el casino allí. No recomendaré a ninguno de mis amigos que juegue en el casino Thunderbolt con seguridad.
