PrincipalQuejasFQ8 Casino - Las ganancias del jugador fueron anuladas.

FQ8 Casino - Las ganancias del jugador fueron anuladas.

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Importe: 2.024 $

FQ8 Casino
Índice seguridad:Muy bajo
Enviada: 07/02/2023 | Caso cerrado : 06/03/2023
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 1 año
Traducción

Las ganancias del jugador fueron anuladas por razones desconocidas. La denuncia se cerró ya que el jugador dejó de responder.

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Público
Público
hace 1 año
Traducción

Dale like al que publicó y fue estafado

chngkianhuikenneth


Mis casos son iguales deposito $555

Sin reclamos de bonificación

Retiro solicitado se le dijo a la lista de apuestas

No estaba actualizado. Hasta el mismo día al mediodía usan la ip excusas rechazaron mi retiro y devuelven mi depósito base


Mis casos es el 16 de abril de 2022


file

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Público
Público
hace 1 año
Traducción

Estimado ahjian0723,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento mucho escuchar acerca de su problema con FQ8 Casino. Me temo que necesitaré más información sobre su problema. Por favor, ¿podría elaborar? ¿Se bloqueó su cuenta únicamente en función de la IP? ¿La cuenta de tu novia también fue bloqueada? ¿Ambos reclamaron bonos similares o usaron el mismo método para depositar? Estaré esperando su respuesta pacientemente.

Atentamente,

Mella

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Público
Público
hace 1 año
Traducción

No, no se reclamó ningún bono, no somos del mismo hogar y tenemos diferentes teléfonos.

No usan la misma red y, lo más importante, todos lo saben. mi novia y yo


Depósito sin bonificación puramente Play


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Público
Público
hace 1 año
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Sí, olvídate de mencionar.


Me devolvieron el depósito de $ 555 y mi ganancia de $ 1470 no.

Traducción automática:
Público
Público
hace 1 año
Traducción

Hola ahjian0723,

Envíe cualquier evidencia adicional o comunicación entre usted y el casino a nikolas.b@casino.guru.

Traducción automática:
Privado
Privado
hace 1 año
Traducción
Información sensible

Casino Guru ha pasado el mensaje a modo privado ya que contiene información sensible que solo debe estar a disposición de las partes implicadas.

Público
Público
hace 1 año
Traducción

Hola ahjian0723,

No tenemos acceso a su cuenta de jugador ya que no somos el casino. Reenvíe las conversaciones importantes solo a nikolas.b@casino.guru.

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Público
Público
hace 1 año
Traducción
Hola, ahjian0723:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
Traducción automática:
Público
Público
hace 1 año
Traducción

Desafortunadamente, el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. En consecuencia, no podemos investigar más y no tenemos más remedio que rechazar esta queja.

El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.

Traducción automática:
Público
Público
hace 1 año
Traducción

Desafortunadamente, el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. En consecuencia, no podemos investigar más y no tenemos más remedio que rechazar esta queja.

El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.

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