El jugador alemán llevaba menos de dos semanas esperando su retirada. Lamentablemente, su pago aún no se había recibido. A pesar de las garantías del casino de que el dinero llegaría en un plazo de tres días hábiles, el retiro seguía pendiente. Recomendamos paciencia debido a posibles retrasos en la verificación KYC o altos volúmenes de retiro. Dado que el jugador no respondió a nuestros mensajes de seguimiento, la denuncia fue rechazada.
Llevo varios días esperando que mi retirada (500€) aparezca en mi cuenta. Cada vez recibo las mismas respuestas. ¡¡¡Quiero mi dinero!!!... Todavía no he recibido mi dinero.
Pero me aseguraron que recibiría el dinero hoy y aún no lo tengo y me prometen 3 días hábiles de procesamiento!
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
estaba seguro
