PrincipalQuejasGalaxy Spins Casino - Jugador critica prácticas desleales del casino.

Galaxy Spins Casino - Jugador critica prácticas desleales del casino.

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Importe: £5.000

Galaxy Spins Casino
Índice seguridad:Bajo
Enviada: 11/01/2024 | Caso cerrado : 26/01/2024
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 11 meses
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El jugador del Reino Unido se había opuesto a varias prácticas de un casino online. Los problemas incluían bajos porcentajes de retorno para el jugador, altas tarifas de depósito, requisitos de apuesta inaceptables para los bonos y un proceso de retiro prolongado, que llevaba al jugador a perder dinero. A pesar de nuestros intentos de ayudar al jugador y ampliar el tiempo de respuesta, no recibimos más comunicación de él. Como resultado, no pudimos investigar más el asunto y tuvimos que rechazar la denuncia.

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Público
Público
hace 11 meses
Traducción

Así que fui a este casino porque estoy en gamstop y ese fue mi primer error, el segundo fue no revisar las reseñas del lugar, el rtp debe estar muy bajo ya que he jugado durante años y siempre perderás, pero el Los buenos casinos te permitirán ganar en grande para que gastes más, pero en este lugar nunca obtuve grandes ganancias, los bonos eran pocos y espaciados y nunca pagarían ni cerca de lo que pusiste, un día loco gasté £ 2000 persiguiendo un bono y eso fue Mi llamada de atención, definitivamente le quita diversión a las tragamonedas, además de todo, te cobran una tarifa por depositar que, según dicen, está fuera de control, cualquier bono que den es con una apuesta de 50 veces, que nunca completarás. y retirar dinero se hace tan difícil que terminas jugando con el dinero hasta que se acaba, este tipo de casinos no deberían permitir operar, solo están robando a los jugadores.

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Público
Público
hace 11 meses
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Estimado leej007,

Gracias por enviar su queja. Lamento los problemas que tuvo con Galaxy Spins Casino. Si desea compartir su experiencia con otros usuarios, no dude en dejar una reseña aquí .

¿Hay algún problema específico con el casino con el que le gustaría que le ayudemos? Por favor, házmelo saber para poder ayudarte más.

Gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente

Verónica

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Público
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hace 11 meses
Traducción
Hola, leej007:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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Público
Público
hace 11 meses
Traducción

Lamentablemente, el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. En consecuencia, no podemos investigar más y no tenemos más remedio que rechazar esta queja.

El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.

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