El jugador de Reino Unido se queja de un intento de transacción no autorizada en su cuenta bancaria. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
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Gale & Martin Casino - El jugador se queja por el intento de depósito no autorizado.
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Importe: £1.834,69
Gale & Martin Casino
Índice seguridad:BajoÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
4.4
Gale & Martin Casino has a Safety Index of 4,4, which means some of the considered factors point to a low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 4 años
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Público
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hace 4 años
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Traté de hacer un depósito de £ 20 en mi cuenta. Gracias a Dios, mi banco detuvo el depósito porque Gale y Martin Casino intentaron sacar £ 1834.69 de mi cuenta. Mi banco lo rechazó gracias a Dios. Montón de contras son. Tengo pruebas de que mi banco me envió un mensaje de texto con la cantidad que intentaron robarme
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Público
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hace 4 años
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Querido Derek
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu experiencia negativa. Permítame hacerle algunas preguntas para que pueda entender toda la situación por completo. ¿Ha depositado fondos en su cuenta en el pasado, o este ha sido su primer intento de depósito? ¿Las monedas en ambas cuentas (banco y casino) son las mismas? Si el dinero no se ha deducido de su cuenta, ¿cómo le gustaría proceder con este caso? Gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Petronela
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Público
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hace 4 años
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Querido Derek
Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no brinde la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
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Público
Público
hace 4 años
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Desafortunadamente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.
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