El jugador de Kuwait tuvo una experiencia negativa con el casino cuando no le concedieron el bono de reembolso que le prometieron. El jugador confirmó que el problema se resolvió.
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Gamb Casino - El jugador no recibió un bono de reembolso.
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Importe: 750 KWD
Gamb Casino
Índice seguridad:Casino nuevoÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
6.5
Gamb Casino is a new online casino, which makes it more difficult to evaluate it. Based on our current findings, it has a Safety Index of 6,5. Explore this casino’s Safety Index
Resuelta
Nuestro veredicto
Caso cerrado
RESUELTA
Resumen del caso
hace 1 año
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Público
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hace 1 año
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Se negaron a devolver dinero en efectivo diciendo que la promoción había expirado. que se suponía que recibiría hoy 20% o 15% de reembolso en efectivo me prometieron devolverme el efectivo
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Público
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hace 1 año
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Se hace. Recibí el reembolso después de varias solicitudes
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Público
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hace 1 año
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Estimado Alprince2001,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Permítame hacerle algunas preguntas para poder entender mejor la situación. ¿Podría informarnos si se comunicó con el casino después de que no se le otorgó el reembolso el 8 de febrero? ¿Cuál fue su respuesta?
¿Podría compartir los detalles de los correos electrónicos del 5 y 3 de febrero con respecto a la oferta de reembolso?
Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Tomás
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Público
Público
hace 1 año
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Estimado Alprince2001,
Me alegra saber que su problema se ha resuelto con éxito. Ahora marcaré la queja como "resuelta" en nuestro sistema.
Gracias por su cooperación y no dude en ponerse en contacto con nuestro Centro de resolución de quejas si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.
Atentamente,
Tomás
Casino.Gurú
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