PrincipalQuejasGamblemax Casino - El jugador tiene dificultades para retirar las ganancias.

Gamblemax Casino - El jugador tiene dificultades para retirar las ganancias.

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Importe: 7.877 $

Gamblemax Casino
Índice seguridad:Muy bajo
Enviada: 13/02/2024 | Caso cerrado : 28/02/2024
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 9 meses
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La jugadora de Mississippi había depositado $50 y ganó, pero no pudo retirar sus ganancias, sospechando que el casino podría haber sido una estafa. Nos comunicamos con ella para obtener más información sobre el estado de su cuenta y la naturaleza de sus ganancias. A pesar de ampliar el plazo de respuesta una semana adicional, no recibimos más comunicación del jugador. Como resultado, no pudimos continuar con la investigación y la denuncia fue rechazada.

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Público
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hace 10 meses
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Hice un depósito de 50. Intenté retirarme después de ganar y no he escuchado nada ahora. Estoy bastante seguro de que este casino es una estafa, 100% seguro que lo es. Yo los sacaría de aquí.

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Público
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hace 10 meses
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Hola jovenbloodmary80,

Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho su problema con Gamblemax Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.

¿Podría indicarnos si su cuenta ya está verificada y, en caso afirmativo, desde cuándo exactamente? ¿Acumulaste tus ganancias con dinero real o usaste un bono? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trató?

Esperando tu respuesta.

Saludos,

Mella

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Público
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hace 10 meses
Traducción
Hola, youngbloodmary80:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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Público
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hace 9 meses
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Lamentablemente, el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. En consecuencia, no podemos investigar más y no tenemos más remedio que rechazar esta queja.

El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.

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