El jugador de Quebec envió una solicitud de reintegro menos de dos semanas antes de ponerse en contacto con nosotros. Aún no ha recibido el pago.
No respetan sus términos y condiciones y siempre retrasan mi retiro. desde el 22 de marzo solo me retiran 600$ de 12000$
La peor experiencia de casino
Me siguen respondiendo con la misma respuesta al correo siento que me estafan
Por favor ayúdenme a retirar mis ganancias.
¿Y dónde puedo presentar una queja para que este casino pierda su licencia y deje de estafar a la gente?
Hola querido
Recibí algunas cantidades de mis ganancias.
Pero prefiero esperar hasta que todas mis ganancias se retiren.
Gracias
Claro, ¿podrías aclarar cuánto dinero te queda por retirar?
Acaban de cerrar mi cuenta sin ningún motivo específico.
Casino estafando a la gente
Deberían incluirlos en la lista negra y perderles la licencia.
Por favor, comprenda que no podemos penalizar al casino por cerrar su cuenta. Los casinos, en general, tienen derecho a restringir o incluso cerrar las cuentas de los jugadores si sospechan de un juego irregular u otras actividades cuestionables o sin motivo alguno.
¿Podría informarnos si el casino tiene fondos? Si el casino pagó todas las ganancias y/o no se retuvo ningún saldo activo, me temo que no hay mucho que podamos hacer por usted.
Hola querido
Mi cuenta sigue cerrada y no contestan mis correos
¿Has intentado contactar al casino con respecto a la cuenta bloqueada? ¿Podría enviar toda la comunicación relevante entre usted y el casino a kristina.s@casino.guru ? Alternativamente, puedes publicarlo aquí. Gracias de antemano.