El jugador de Finlandia había solicitado un retiro antes de presentar su queja. Lamentablemente, sus ganancias aún no habían sido recibidas. El Equipo de Quejas había intentado recabar más información, pero el jugador no respondió a las solicitudes de aclaración. Como resultado, la queja no pudo investigarse más y fue rechazada.
Estoy intentando obtener una comisión del 10% por retiro y dice que debería depositar más
Estimado 8bvdkdy5xq,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento mucho escuchar acerca de su problema con Getwin Casino. Me temo que necesitaré más información sobre su problema. ¿Podría explicarme más detalladamente? Esperaré pacientemente su respuesta.
Atentamente,
Mella
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