El jugador de Chile no puede retirar su dinero del casino. Después de realizar el depósito mínimo requerido, su cuenta fue bloqueada impidiéndole realizar retiros.
Hace ingresar un monto mínimo para poder retirar y después No deja retirar el dinero del casino y Bloquea la cuenta.
Estimado Álvaro8899,
Muchas gracias por enviar esta queja. Lamento escuchar tu problema. Permítame hacerle algunas preguntas para asegurarme de comprender completamente su situación.
¿Podrías especificar qué tipo de bono activaste? Por favor envíame la captura de pantalla o el enlace.
¿Le ha explicado el casino qué reglas supuestamente violó y que llevaron al bloqueo de su cuenta?
Espero que podamos ayudarle a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente
Verónica
Tenga en cuenta: en Casino.Guru, nunca le solicitamos la contraseña de su cuenta de casino. Si bien podemos solicitar información, nunca buscamos acceso a su cuenta. Absténgase de compartir su contraseña con terceros. Nos comunicamos principalmente a través de hilos oficiales, ocasionalmente por correo electrónico para solicitar evidencia de respaldo o comunicación relevante.